Re: [問題] 台哥大4g 49元挽留方案已回收

看板MobileComm作者 (Dacapo)時間10年前 (2015/05/09 02:14), 10年前編輯推噓11(12推 1噓 23→)
留言36則, 16人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《dacapo (Dacapo)》之銘言： : 今天跑去直營門市 : 想把台哥大0月租微量上網門號轉成預付卡 : 但櫃台小姐一直挽留，就挖出了個4G方案 : 綁兩年 月租49元/送100話費/200mb 超額會降速 : 看來不錯我就先回家考慮了 : 後來打去客服專線問一下那個方案 : 電話客服是跟我說會降到1kbps... : 沒錯 就是1kbps不是128kbps : 但是門市那時好像是說128kbps : 請問有人辦過台哥大49續約方案嗎? : 超額到底會降速到多慢呢? 今天去辦了 櫃台小姐跟我說降速有128K 我就簽下去惹 可是合約上沒有註明... 我後來又打去客服問，也跟我說流量用完有降速128K 結果掛掉後，客服又撥過來說會斷網= = 這方案是到底多神秘阿 每個人都不同說法 現在在等他們專員回電 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.93.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1431108876.A.B93.html ※ 編輯: dacapo (61.223.93.25), 05/09/2015 02:18:03 ※ 編輯: dacapo (61.223.93.25), 05/09/2015 02:56:11
推
05/09 03:50, , 1F
剛問我的客服朋友表示.剛推出是128現在是1(=斷網?)
05/09 03:50, 1F
推
05/09 05:38, , 2F
1.128Kbps 2.1Kbps 3.斷網，三種願望一次滿足！
05/09 05:38, 2F
推
05/09 06:37, , 3F
2跟3不是ㄧ樣嗎
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05/09 08:21, , 4F
1kbps = 段網沒錯阿 光timeout就根本不可能接收資料
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推
05/09 09:06, , 5F
感覺店員很不專業
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推
05/09 09:09, , 6F
神秘方案 最後是無解嗎？
05/09 09:09, 6F
推
05/09 09:23, , 7F
128k才有吸引力…
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真的 128k才比較實用 除非本來就用不到200mb 不然用完連最基本的使用都無法了
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05/09 09:34, , 8F
用過遠傳49都知道是降速卻一堆門市跟客服說斷網
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只能看有沒有人實際用過 客服跟門市的話參考就好
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推
05/09 09:35, , 10F
不是神祕 是專案新 不是128 是1
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推
05/09 14:07, , 11F
1和斷網差不多了吧= =
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推
05/09 16:15, , 12F
可以問這個專案的詳盡情況嗎？我也是老客戶可是不
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管怎麼問都沒有這個專案
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方案名稱 精選(4g月租49)199S(24)(0404)
推
05/09 17:04, , 14F
剛剛問了客服朋友 他說我平均帳單偏高 不能申請此專
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案
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讓我無言的是難道台x大寧願用戶停掉或np走也不給辦
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嗎
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※ 編輯: dacapo (61.223.93.25), 05/09/2015 17:40:37 ※ 編輯: dacapo (61.223.93.25), 05/09/2015 17:44:10
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回樓上，不能以偏概全，每個人的需求都不全是你個人
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想的那樣。更何況高通話量的客戶，還是有他的需求，
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轉成那麼低的使用量，可以滿足他的需求嗎？
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要視情況而定，不只是台哥大這樣做，相信其他公司也
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會有這樣的政策，賠錢的生意沒有人想做。
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但很多消費者心態，就是你說的那樣。
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就常理來說 平均帳單偏高代表資費高打得多用的多
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朋友在同一家業者的比率也高 自然不是優先保留住的
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客戶 因為會跳走的比較可能是資費使用低網內朋友少
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的用戶 所以才有這種留客方案 讓你覺得一個月才49元
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就算不打不用也沒差 而業者也能保留住用戶數
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49這種資費是和平常用量跟通話數低於200元的 但若你
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平常資費5~6百甚至破千 那轉成這種49方案往往沒省到
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到時月繳可能更貴或是造成自己更多的麻煩
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像我有個朋友 一個月6X月租都打不完 我就會推薦她這
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種 而另一個998的朋友 我就不會推薦這案 以免害了她
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噓
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一個月49留你這用戶又不會賺錢又要挨罵，幹嘛留?
05/10 00:09, 34F
推
05/10 00:38, , 35F
用戶數+1啊
05/10 00:38, 35F
推
05/24 23:07, , 36F
請問可以付費加購傳輸量嗎 這方案
05/24 23:07, 36F
可以 可是1G 250 一期用不完，可延至下月 ※ 編輯: dacapo (36.233.25.192), 07/13/2015 21:58:30
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