Re: [心得] 中華雙np學專免證流程分享已回收
取之於版，用之於版
我也來回饋一下，
先回m版友，我是在雲林辦的哦，
可以上網搜尋一下雲林代辦的通訊行
我記得有兩家^^
4/12中華電信合約到期，
剛好星期天，先去週末營業的門市確認合約已經到期
再跑去7-11說要辦他們的電信，
第一間沒有sim卡，所以又跑了一間，
另一間的店員很nice，跟著我一起在ibon操作
我選了週二（4/14）開通，因為無法在星期一就開通...
最後把雙證件給店員列印、文件簽完名後讓她傳真回去就搞定了
不過呢...等我回家後又接到店員的電話，
原來是sim卡上的貼紙她忘了撕下，所以麻煩我有空再跑一趟
而且要在24小時內完成，不然又要重辦 （囧）
所以，在7-11要注意一下
1.店員其實不太熟悉流程，最好自己也跟著看一下流程
2.辦np不用錢，影印跟傳真都交給7-11付錢了
3.拿到的sim卡是大卡 囧
我原本的手機是小卡，還跟我媽借了她的老人機頂一下>"<
4/14（二）上午開通，下午兩點打733說要移出
客服會問一下為什麼要移出，
我說收訊不好，他還會問要不要請工程人員去檢測一下
我說不用，客服就告訴我注意事項，還傳了一通簡訊告知詳細資訊
所以在7-11方面，移出的話
1.先匯300元違約金即可。
他們的帳號是中國信託，如果有中國信託的卡可以省手續費吧
2.繳費收據要記得印，因為之後要傳真
3.把繳費收據傳真回去即可，不用在上面寫一些代號之類的
（所以可以選擇直接在7-11處理）
4.7-11的客服會追蹤，所以記得要在他告訴你的時間內把收據回傳
5.記得要請中華電信在當天把申請單送出，不然會np失敗
就是這一點害我很緊張，因為辦理移出的當下我還沒去通訊行XD
這裡要抱怨一下7mobile的客服，專業度有差耶
我打電話進去的第一位客服，小姐霹哩啪啦講了一長串，
還叫我拿紙筆抄下相關資訊
我說：你們不是會發簡訊嗎？
客服A：沒有哦，我們現在沒有發簡訊，都是請客人自己抄
匯款完記得把收據跟我的代號寫在收據上傳真回來就好
好吧，人家這樣說我就認了
沒想到等我去匯款時，我才發現客服A沒有跟我說要匯去哪個帳號
我只好再打一次，
這次的客服B非常客氣，
不但安慰我他們會傳簡訊給我，我不用忙著拿紙筆抄，
還問我為什麼只問匯款帳號，
我才跟他說明客服A的問題，
最後我問她那我的單子到底要讓誰追蹤，
客服B也很溫柔的說就交給我好了，
還一直提醒我要記得在五點以前傳真哦
所以在我們通話的過程中，我馬上接到簡訊，
上面明明清清楚楚寫著詳細的匯款、傳真資訊，
而且也不用在收據上寫任何代號咧
4/14（二）下午請通訊行一定要在今天把單子送出去，
然後就會收到簡訊，說辦理np成功之類的等等等，
之後就是把sim卡換來換去就好，
4/16（四）中華電信開通，這樣就完成囉~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.166.38
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1429836898.A.99D.html
推
04/24 10:09, , 1F
04/24 10:09, 1F
推
04/24 10:40, , 2F
04/24 10:40, 2F
推
04/24 12:32, , 3F
04/24 12:32, 3F
→
04/24 12:32, , 4F
04/24 12:32, 4F
推
04/24 16:09, , 5F
04/24 16:09, 5F
→
04/24 16:09, , 6F
04/24 16:09, 6F
→
04/24 16:09, , 7F
04/24 16:09, 7F
推
04/24 16:11, , 8F
04/24 16:11, 8F
→
04/24 16:11, , 9F
04/24 16:11, 9F
同樓上，
我還是有跑一趟中華電信哦，
先把3g上網、我的熱線等等附加的服務停掉，
然後確認目前是無合約狀態，可以np了，才去7-11辦理np的
中華的小姐有問我為何不直接續約，
我很坦白的說：續約沒有什麼優惠
他們也不會為難啦~~
※ 編輯: Ashelying (36.233.166.38), 04/24/2015 16:31:30
推
04/27 12:10, , 10F
04/27 12:10, 10F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
心得
10
21