[問題] 請教hoho卡儲值如意卡已回收

看板MobileComm作者時間10年前 (2015/04/16 02:45), 編輯推噓23(23038)
留言61則, 27人參與, 最新討論串1/1
剛剛用hoho儲值100元 收到中華電信的簡訊 發現額外贈送的名目改為"免費通信費紅利回饋" 且此回饋須於餘額為0時方能使用 我的問題是 1.hoho儲值如意卡的規則改變,電信公司有通知客戶的義務嗎? (目前hoho卡網頁簡介及儲值網頁仍沿用舊的說明) 2."免費通信費紅利回饋"有使用期限嗎? 3.如何得知"免費通信費紅利回饋"的餘額? 謝謝回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.24.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1429123518.A.EF9.html

04/16 03:16, , 1F
打客服 我也不同意哪有改變可從沒公告喔 順便NCC
04/16 03:16, 1F

04/16 03:45, , 2F
hoho卡GG了
04/16 03:45, 2F

04/16 04:19, , 3F
超級奸商,中華電信帶頭違反NCC預付卡法規!
04/16 04:19, 3F

04/16 04:20, , 4F
前面鄉民有說到期流量轉成免費通信費有90天使用期限
04/16 04:20, 4F

04/16 04:21, , 5F
逾期直接歸零 (#‵′)凸,這根本就是就是變相設定
04/16 04:21, 5F

04/16 04:22, , 6F
預付卡儲值金額使用期限,真是超幹
04/16 04:22, 6F

04/16 05:11, , 7F
所以以後還有1G=120元的折扣嗎?
04/16 05:11, 7F

04/16 05:15, , 8F
hoho網路已死,純打電話可以繼續用,要用網路請轉戰
04/16 05:15, 8F

04/16 05:15, , 9F
台哥或台星
04/16 05:15, 9F

04/16 08:15, , 10F
都自己人 告贏有鬼
04/16 08:15, 10F

04/16 08:51, , 11F
真的假的 那不是要準備轉其他電信業者了
04/16 08:51, 11F

04/16 08:54, , 12F
NCC也只能管到流量沒用完的部份,不會管儲值優惠吧
04/16 08:54, 12F

04/16 08:58, , 13F
主要是合約(規則)變更而沒主動告知,網頁也沒更改吧
04/16 08:58, 13F

04/16 08:58, , 14F
。不知道的人就看了就辦下去的話,跟詐欺有啥兩樣?
04/16 08:58, 14F

04/16 09:17, , 15F
紅利期限是儲值後90天,又說要主帳餘額為0才能用,送
04/16 09:17, 15F

04/16 09:17, , 16F
的不乾不脆,爛透了...
04/16 09:17, 16F

04/16 09:25, , 17F
這樣只能轉了,其他公司有比較便宜的方案嗎
04/16 09:25, 17F

04/16 09:38, , 18F
90天真的很爛 低通話量的人根本用不到
04/16 09:38, 18F

04/16 09:39, , 19F
我用預付卡APP查,儲值送的紅利期限跟主帳餘額一樣
04/16 09:39, 19F

04/16 09:46, , 20F
應該說是儲值後的180天
04/16 09:46, 20F

04/16 10:06, , 21F
但是要等你的儲值金歸零才可以用,這樣有何意義...
04/16 10:06, 21F

04/16 10:11, , 22F
不能買1GB180就沒用了
04/16 10:11, 22F

04/16 10:13, , 23F
有什麼意義還是要看個人的使用方式吧~只是跟大家說
04/16 10:13, 23F

04/16 10:13, , 24F
一下儲值紅利使用期限是180天,不是90天
04/16 10:13, 24F

04/16 10:23, , 25F
主帳用完,開始用紅利金,剛好1G網路到期累積紅利金
04/16 10:23, 25F

04/16 10:23, , 26F
,紅利金不能買網路,又儲值300,扣網路180,主帳剩
04/16 10:23, 26F

04/16 10:23, , 27F
120,於是紅利金繼續累積不能用…
04/16 10:23, 27F

04/16 10:23, , 28F
今天有問客服,送的通話費180天內有再hoho儲值,可
04/16 10:23, 28F

04/16 10:23, , 29F
再遞延180天
04/16 10:23, 29F

04/16 10:42, , 30F
當你共儲到900買了第5g時在那1g用完前可以打電話消
04/16 10:42, 30F

04/16 10:42, , 31F
耗紅利,不然都要先把儲值額打完才能開始花到回饋
04/16 10:42, 31F

04/16 10:42, , 32F
的,然後當你想用網路只能再儲,然後又有餘額,要
04/16 10:42, 32F

04/16 10:42, , 33F
扣到完,無限loop
04/16 10:42, 33F

04/16 11:09, , 34F
越來越麻煩=.= 真的對沒在打電話的人不是很理想
04/16 11:09, 34F

04/16 11:30, , 35F
真的變小鼻子小眼睛小公司了
04/16 11:30, 35F

04/16 12:02, , 36F
就變相的優惠縮減或是限縮,就像以前台哥大預付卡的
04/16 12:02, 36F

04/16 12:03, , 37F
儲值優惠,有什麼買300送50以前最早是送50就是送通話
04/16 12:03, 37F

04/16 12:04, , 38F
費,前幾年才改成"一般通話費"跟"贈送通話費"變成300
04/16 12:04, 38F

04/16 12:05, , 39F
是一般的50是贈送的,然後贈送通話費使用上又會限制
04/16 12:05, 39F

04/16 12:06, , 40F
請問現在贈送的回饋金可以用來發簡訊嗎?
04/16 12:06, 40F

04/16 12:21, , 41F
和和卡已死,嗚嗚嗚
04/16 12:21, 41F

04/16 13:03, , 42F
走人了啦
04/16 13:03, 42F

04/16 13:10, , 43F
紅利要0元才能用...怎麼搞阿?不就要預付卡一直維持0
04/16 13:10, 43F

04/16 13:10, , 44F
元...儲值又沒辦法只存180來買網路...爛透了
04/16 13:10, 44F

04/16 13:12, , 45F
之所以系統升級,就是將帳務再細分
04/16 13:12, 45F

04/16 13:12, , 46F
才不是真的要開放4g預付
04/16 13:12, 46F

04/16 13:12, , 47F
是假升級之明,將贈送細分,讓抵扣變更複雜
04/16 13:12, 47F

04/16 14:04, , 48F
現在已經沒有90天這東西了 退費已改成同門號效期
04/16 14:04, 48F

04/16 14:21, , 49F
到期流量轉成免費通信費有90天使用期限
04/16 14:21, 49F

04/16 14:22, , 50F
逾期未用完就歸零,這才是最狠的
04/16 14:22, 50F

04/16 17:16, , 51F
90天意思是流量轉成通話金90天後會歸零,不是退費。
04/16 17:16, 51F

04/16 17:17, , 52F
家人有次忘了續流量,轉換通話金打不完被吃快五百元
04/16 17:17, 52F

04/16 17:29, , 53F
請問樓上r大,轉換通話金是怎麼計算的,可以到500?
04/16 17:29, 53F

04/16 18:00, , 54F
未用完歸零也太狠了 台哥大預付的贈送通話費就沒使
04/16 18:00, 54F

04/16 18:00, , 55F
用期限(只要門號有效的話)
04/16 18:00, 55F

04/16 20:02, , 56F
退費就是退成通話費啊 少打幾個字都不行...
04/16 20:02, 56F

04/16 20:03, , 57F
90天是4/14以前的退法 4/15以後就跟門號同效期
04/16 20:03, 57F

04/16 21:29, , 58F
樓上的說法怎麼跟板上討論的有出入?
04/16 21:29, 58F

04/16 22:06, , 59F
y大說的就是app的說明
04/16 22:06, 59F

04/16 22:17, , 60F

04/17 07:28, , 61F
只能說上有政策/下有對策/無奸不成商..中華電信滿..
04/17 07:28, 61F
文章代碼(AID): #1LBh6-xv (MobileComm)