Re: [新聞] 這保固也太好康　宏達電M9北美免費換已回收

看板MobileComm作者 (大爆發)時間9年前 (2015/03/19 12:31), 9年前編輯推噓-7(7推 14噓 24→)
留言45則, 22人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《Lsamia (samia)》之銘言： : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150319/576946/ : 2015年03月19日06:42 : 宏達電(2498)在機皇M9 4/10到貨北美市場前，北美總裁 Jason Mackenzie祭出「Uh-Oh 」 : 全方位保固服務，只要你的M9手機在購買首年發生任何事，不管是進水、螢幕破裂，都 可 : 免費更換一次新機，更換運營商也可獲得適合頻段新機，這一切都是免費服務，重點是 如 : 果你沒用到此項服務，宏達電將提供下一支HTC購機100美元的折扣。 : 宏達電北美「Uh-Oh」全方位保固方式為，撥打客服專線，提供手機IMEI身分證號碼， 接 : 下來就是寄回你受損的M9，宏達電將在2天內寄回一支新M9，如果你立馬要用新M9，但 無 : 法馬上寄回，宏達電會要求以信用卡為押金，隔天立刻寄上M9，押金也在收到M9後退回 。 : 這樣你覺得還不夠看，北美「Uh-Oh」全方位保固方式還有一招，如果你在購買M9第一 年 : 內沒有使用到此方案，沒免費更換手機的話，宏達電在你購買下一支HTC手機時，將提 供 : 100美元的購機優惠折扣，積極鎖定你下一支手機。 : 這項方案也會推廣到去年的M8，相較於去年的購買前6個月「HTC Advantage」更換螢幕 一 : 次的服務，今年「Uh-Oh」全方位保固是大大升級。 : 由於宏達電M9北美開賣時間，將在4/105/4三星機皇Galaxy S6和S6 Edge 。Jason : Mackenzie在M9和全方位保固到位下信心滿滿，他接受外媒採訪時指出，由於對手在其 手 : 機螢幕破裂下還要收費，宏達電的保固方案是一種創新改變遊戲態勢，提供消費者更多 的 : 溢價經驗。 : 宏達電希望以這個方案提高用戶的忠誠度，但相關服務目前僅在北美市場推出。 （陳 俐 : 妏／台北報導） : 心得： : 這算次出奇招要用保固來跟其他廠牌競爭了， : 其實算起來如果在台灣是挺不錯的，一年沒去忠孝東路維修中心的話， : 隔年買新旗艦可以折到三千元， : 如果綁約也適用的話綁13XX的24個月就五千不到了， : 算是替明年預告了綁約價錢會更漂亮? : 用美國的觀點綁約199美金的手機一下就變成99美金了 臺灣奧客一堆誰敢做 實體店面沒鑑賞期 跟你說拍照不好看就要退貨 不要怪手機商人不給好服務 是台灣消費者被慣壞了 其實台灣你要也是可以，HTC有到府送收服務，有人每天客訴盧到過保固換新機給他。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.186.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1426739510.A.267.html ※ 編輯: vampiro (220.138.186.178), 03/19/2015 12:36:33
噓
03/19 12:32, , 1F
先學會怎麼推文吧
03/19 12:32, 1F
→
03/19 12:33, , 2F
美國奧客啥稀奇故怪理由告廠商的新聞我記得很多呀
03/19 12:33, 2F
噓
03/19 12:33, , 3F
看來你不了解美國，奧客更多，況且你可以推文
03/19 12:33, 3F
噓
03/19 12:35, , 4F
請熟悉moPtt的使用
03/19 12:35, 4F
噓
03/19 12:36, , 5F
喔
03/19 12:36, 5F
噓
03/19 12:44, , 6F
廢文
03/19 12:44, 6F
噓
03/19 12:51, , 7F
ZZZ 想必你不知道台灣退貨率是很低的
03/19 12:51, 7F
噓
03/19 12:52, , 8F
美國奧客更多好嗎 國外選擇多消費者更精 井底之蛙
03/19 12:52, 8F
噓
03/19 13:09, , 9F
外國的月亮比較圓，我懂意思了！
03/19 13:09, 9F
推
03/19 13:28, , 10F
Htc的買家都是高格調份子，誰跟你奧客
03/19 13:28, 10F
→
03/19 13:29, , 11F
幹嘛不推文，廢文+1
03/19 13:29, 11F
→
03/19 13:34, , 12F
台灣最美麗的風景是
03/19 13:34, 12F
推
03/19 13:36, , 13F
咦？只有我同意這篇嗎？
03/19 13:36, 13F
噓
03/19 14:17, , 14F
你真的以為美國消費者很好惹？
03/19 14:17, 14F
推
03/19 14:58, , 15F
如果美國奧客更多 那為啥外商在其他國家可以做到實
03/19 14:58, 15F
→
03/19 14:58, , 16F
體店面有鑑賞期,來到台灣沒一年就破功,最有名的例子
03/19 14:58, 16F
→
03/19 14:59, , 17F
就是FNAC,剛來台灣有7天鑑賞期,沒一年就取消了
03/19 14:59, 17F
推
03/19 15:12, , 18F
哈哈哈 這個是認真還是反串啊 視野也太小了吧XDDDD
03/19 15:12, 18F
→
03/19 15:12, , 19F
真的笑了
03/19 15:12, 19F
→
03/19 15:13, , 20F
COSTCO退貨都不囉唆的
03/19 15:13, 20F
推
03/19 15:14, , 21F
還是多了解其他國家再來酸台灣吧 別秀下限了
03/19 15:14, 21F
→
03/19 15:14, , 22F
靠腰 一直按到推
03/19 15:14, 22F
噓
03/19 15:22, , 23F
噓台灣消費者被慣壞 業者廠商才被慣壞
03/19 15:22, 23F
→
03/19 15:23, , 24F
看看退貨退款嚴格執行的淘寶 想想國內拍賣
03/19 15:23, 24F
噓
03/19 15:45, , 25F
你確定美國人沒有奧客XDDDD
03/19 15:45, 25F
推
03/19 15:59, , 26F
字數這麼多 也不是一行文 不能RE嗎?
03/19 15:59, 26F
→
03/19 16:00, , 27F
不過奧客哪個國家都有 我覺得台灣可以TRY看看 XD
03/19 16:00, 27F
噓
03/19 16:29, , 28F
costco不是說臺灣退貨率低嗎?說臺灣奧客比較多的，
03/19 16:29, 28F
→
03/19 16:29, , 29F
拿出什麼數據出來啊?不要在那邊自輕還拖累同胞
03/19 16:29, 29F
噓
03/19 16:32, , 30F
外商改規則的例子，我傾向他們發現台灣人太寬容和
03/19 16:32, 30F
→
03/19 16:32, , 31F
消費者意識自我權益不夠高，，改嚴苛消費者也照買
03/19 16:32, 31F
→
03/19 16:32, , 32F
單...
03/19 16:32, 32F
→
03/19 16:33, , 33F
而且通常外商裡主導的規則不同步的主管，本身是台灣
03/19 16:33, 33F
→
03/19 16:33, , 34F
人...
03/19 16:33, 34F
推
03/19 18:53, , 35F
我那時候女友就在fnac環亞百貨店工作,看多了這種買
03/19 18:53, 35F
→
03/19 18:54, , 36F
回家玩幾天就亂退貨的,甚至我一個攝影朋友去日本前
03/19 18:54, 36F
→
03/19 18:54, , 37F
也買一台數位相機,回台灣馬上退貨還沾沾自喜
03/19 18:54, 37F
→
03/19 18:55, , 38F
那時候FNAC剛來台灣生意不好 哪經得起台灣人這樣玩
03/19 18:55, 38F
→
03/19 18:56, , 39F
至於說台灣人消費意識不高?笑死了 這年頭還有人說
03/19 18:56, 39F
→
03/19 18:57, , 40F
台灣消費意識不高?平行時空嗎?
03/19 18:57, 40F
→
03/19 18:59, , 41F
看看Whoscall退費事件 看iPhone神腦保固內換整新
03/19 18:59, 41F
→
03/19 19:01, , 42F
然後現在一堆人靠北line免費貼圖活動台灣都沒份 靠
03/19 19:01, 42F
→
03/19 19:02, , 43F
北神腦保固換整新越來越嚴苛 誰造成的?
03/19 19:02, 43F
噓
03/20 00:20, , 44F
喔
03/20 00:20, 44F
→
03/20 00:22, , 45F
國外一堆當免費租用的 台灣已經算很客氣了
03/20 00:22, 45F
‣ 更多 vampiro 的文章
文章代碼(AID): #1L2b4s9d (MobileComm)
‣ 更多 vampiro 的文章
文章代碼(AID): #1L2b4s9d (MobileComm)