Re: [討論] 續約iphone6 64G比照新辦價格?已回收
前面提要:
1.2/23 續約我的手機iphone6 64G,費率用遠傳1399*30月
查詢後續約價格8900,門市卻謊報續約價格10400元
2.當時幫我弟續約的手機HTC 820,使用中區798*30月方案
查詢後續約價格為3490,門市謊報3990元
我到「遠傳直營」續約,後來發現官網價格去其他直營門市詢問,
就只有我去的那家店價格跟別家店不一樣。
2/25客服說兩天回覆我,我昨天打去詢問進度,今天回覆我了。
客服表示....你錢都已經付了,門市店長說要送你包膜跟皮套,多收的2000元
就折在你的電話費好了。
我只有拿到iphone,沒拆沒包膜也沒跟她拿皮套,那隻續約1399的電話
早就沒再打電話了,早換台灣大的1399話費使用,原因遠傳打電話太貴...
http://ppt.cc/NJY5 再來一張,當初拿的發票 (圖不清晰抱歉)
買手機的價格8900元,他發票卻是「預收款項」?
詢問客服她表示她沒待過門市不知道為何是預收款項。
板友說門市可以自由更改發票內容。明明是8900元的手機,
門市可以改成10400,其它的錢他要怎麼銷貨? 就說送你包膜+皮套,
可是實際是你自己花錢買的(/‵Д′)/~ ╧╧
我多花了2000買手機,還是在「遠傳直營」買的。
我今天是受害者,門市多拿我2000是補貼他們自己的業績(包膜+皮套)
我不需要,客服與門市卻要強逼我接受。***
我為什麼要多花錢,讓門市說是送我的??? 電話費每個月都好幾千塊在付,
早就是遠傳的白金會員,可是我無法接受他們這樣這種行為。
以後買手機如果發票細項不是手機,來板上詢問一下...或是多問幾家門市。
他們把我對直營門市的信任,都打翻了。
也許只是我去的那家店問題吧!
如同上一篇的推文,現在門市都要多比較幾家,甚至打客服詢問價格都安全一點。
謝謝提供各種意見的板友 (  ̄ c ̄)y▂ξ
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