[問題] 遠傳上網流量爆量!未開3g已回收

看板MobileComm作者 (GG兒 )時間9年前 (2015/01/23 00:16), 編輯推噓19(24推 5噓 70→)
留言99則, 29人參與, 最新討論串1/1
大家好 小妹上周六回國將手機網路開啟(沒包方案)，因為只有當週兩天需要用到 ， 故拒絕客服人員推銷包月方案。 非常確定只使用了當天約40分鐘 ，跟隔天15分鐘左右的網頁瀏覽跟fb line (平常在國外也是使用每月限制1g) 也沒開影音網頁等等 fb影片自動播放也沒開 行動網路確定都未開啟 家中有wifi 而神奇的是從前天沒使用後兩天開始，以行動客服app查詢流量竟然就已經收費500左右(默默從原本200多元增加了三百多) 昨天不以為意覺得可能是誤算，沒想到剛剛無聊登入，已經變成一千四百多了!!馬上致電遠傳客服，她只一直推是我有使用，有開到自動更新，問題是3g根本沒開手機要怎麼更新呢？ 而客服小姐只是一直鬼打牆的說手機有一種功能會自動更新，，，，誰來告訴我這是真或假？？？………沒開3g都會自動更新連網？ 已決定明天去門市再度確認，如果真的是亂收費就把遠傳整個停話了。 真是讓人生氣。 有人有類似經驗客訴成功嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.177.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1421943371.A.A9D.html
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拔草測風向
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推
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2G上網可以 更慢更貴 更正非常貴
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2g可上網呀
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沒開3G 不等於 沒開網路
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推
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沒方案就是封包計費 自己算算你1MB要多少錢 乘上手
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機統計的量 1MB 10元 20元都有可能
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看來是我多年認知錯誤？但手機行動上網開關未開啟確
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實無法上網，這又怎麼解釋呢？
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推
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APP統計不是即時的
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反正就是計算你的方案1MB多少 以及手機統計用的MB
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客服有提醒這點，不過還是絕望的明天要去門市
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推
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在你使用封包計費時就該有認知1MB到底收多少錢
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我在意的不是封包多少錢 而是沒使用後還會有收費
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而且有延遲的話也不可能超過四天吧？
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不過還是感謝各位 我會查清楚再回來報告的
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推
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才延遲四天 很正常....你只是覺得金額太高不能接受
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沒錯，我剛才試算這金額我用了3g
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覺得很扯，，，，
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推
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我威寶電信曾經這樣過一個月 我致電客服
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推
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3G跟2G是同價格的 只是慢而已=.=
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說這是我的疏忽~能否降價 後來降到350吧
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一般來說APP是慢兩天 如果你確定關掉了...那很難抓
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口氣好一點比較重要~客服只是個窗口 她心情好就更會
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幫忙你處理這個問題的
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推
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跟客服談調降條件是個好方法 門市人員可能就沒法談
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推
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沒3g 有2g啊 一樣有上網啊
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APP當天是無法顯示 所有流量都是隔兩天才會出現
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1MB大約40元...
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行動網路沒開 你怎麼看fb
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所以10MB 400元是很正常的...網頁10MB沒什麼...
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沒開圖是有可能10MB 我有開圖一個網頁就10MB了...
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更不用說你用了40+15分鐘...這是很恐怖的
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所以上週六打開 6 日使用 1 2 3 出現 應該很合理
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我平常用家裡WiFi 所以能上網
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你要不要說看看哪幾天有開 哪幾天看到APP是多少?
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有使用只是第一天高鐵上瀏覽了網頁 跟傳了line文字
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題外話...妳做錯了決定
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我查詢app時沒刻意記日期 也沒截圖 恨啊
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遠傳是吃到飯850左右 金額不重要 我們當900
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你打開吃到飯 六開 日關 只會收60元
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是阿 現在很後悔 之後回來就算三天也不開網路了
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900/30=30 30*2 =60
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推
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去門市調紀錄吧
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吃到飽是可以隨開隨關的
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大約記憶就好了 不用很準確
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我太蠢了 今天當上一堂課 感謝各位
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推
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打電話要求減免看看
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應該可以少一些
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就硬說你沒下載 不能少一點嗎 雖然這樣有點...XD
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好 明天硬著頭皮問看看，，，感謝各位
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不過最近越來越討厭遠傳...唉...
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加油
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以後記得開吃到飽 一天平均25左右
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隨開隨關
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以00:00計費
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推
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看看你手機裡的流量統計就很清楚了
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推
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遠傳不需要承認你手機的流量統計
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沒關係 剛好我手機也沒統計…
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推
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≦100MB, 0.0025/128bytes = $20.48/MB, 直接上很貴
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想補 wifi 的不足,最好還是買 200MB、1G 這類流量型
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250MB
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遠傳易付卡流量型 250MB 賣 50 元的樣子,月租型不知
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推
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你高鐵上瀏覽網頁就是啦...難道你是用念力上網嗎...
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沒有優惠專案就是1MB多少錢去算嚕
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推
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你去看費率應該就會得到答案了吧..
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推
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3g可以跑15Mbps 約 2mb/s 一秒40元
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推
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現在只要20.48元了喔 那麼便宜...XD
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slent67樓上陷入速度迷思 重點不在速度 在傳輸量
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她FB沒開圖搞不好不到幾百K 拿4G傳也一樣啦
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剛才打去問第二次 她們蠻硬的也不給幫忙
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所以就付錢學教訓了 不想再查 感謝各位
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推
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我知道啊 但你網頁開下去 不用跑個1-5mb嗎？ 前
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後多看一下就超過了 重點不是時間沒錯 但誰知道
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原po15分鐘看多少
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推
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2g也可以下載？第一次聽到
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GPRS不就是2G的?
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GPRS應該算是2.5G了，純2G連網只有9600bps，印象中
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好像跟通話一樣算時間計費的
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推
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沒開行動上網，但高鐵上又可以用行動上網，你當時是
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不是以為賺到了。放心遠傳會用封包計價，封包計價
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很貴的，有使用是事實，不用想凹啦
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噓
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GPRS
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電信公司雖然很會收錢，但是不會無故收費
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推
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遠傳預付卡流量包 用超過不會自動停 一樣會被a啊
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那就不要用遠傳的，被噓噓東收錢還這麼M
01/23 09:34, 85F
推
01/23 10:03, , 86F
跟客服聊完順便請他開啟 如果沒網路 就不給你上網
01/23 10:03, 86F
噓
01/23 10:40, , 87F
三寶..
01/23 10:40, 87F
噓
01/23 15:09, , 88F
想綁月租遠傳也有易付卡可以用，1G才180元，使用期
01/23 15:09, 88F
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01/23 15:09, , 89F
限又可以一直往後延，這麼划算的不用，而去用封包計
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01/23 15:09, , 90F
費，用完了才去怪業者跟你收錢，這種心態很可議吧
01/23 15:09, 90F
噓
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照你自己說的，你確實用了40+15分鐘，用很久
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01/23 19:06, , 92F
封包計費各家都很可觀
01/23 19:06, 92F
推
01/23 21:19, , 93F
怕誤開就把APN的名字改掉 改成 FETShiShiDonOut
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應該就可以斷絕了
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遠傳吃到飽現在已無法隨開隨關摟
01/24 02:15, 95F
噓
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封包計費就算是中華跟台灣大也都很貴，
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而且難道你用網路前，沒有先了解計費嗎？
01/24 10:28, 97F
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封包本來就貴，1mb約20元
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01/24 10:51, , 99F
你使用前應該先了解的.
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