[心得] 扯到一個爆已回收

看板MobileComm作者 (美好的時光，為我停留)時間9年前 (2015/01/15 14:20), 9年前編輯推噓30(31推 1噓 54→)
留言86則, 48人參與, 最新討論串1/1
去年底買一隻華碩pfs到現在沒摸幾天 一個月一千多的4G到現在白白燒掉一半，根本沒用到 心得只有各種扯，到底要罵誰我也不是很清楚 12/30在地標買，1/3號晚上發現無法充電，1/4送地標 地標說是充電針腳斷一根？聽了一整個莫名其妙 原本想說換一隻也無法 當時地標有說可能會報價，報多少RANGE很大 而且我還非吃不可，不修，手機不能充電無法用 拿去給別人修直接破保 抱著忐忑又賭爛的心情等到今天，修好了不用錢 本來還蠻高興，剛剛才去地標拿回來 但是一回到家，手機插PC之後 剛要灌mp3進去，赫然發現空間只剩16G 可是我買得是64G的.... 打電話問地標，核對IMEI碼發現是錯的 送修過去跟拿回來不是同一隻 說是神腦送錯 今天又送回去可能要下週一或二才能拿到 這到底要算誰的？ 幹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.226.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1421302810.A.1C9.html
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01/15 14:22, , 1F
hate
01/15 14:22, 1F
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01/15 14:23, , 2F
為什麼不送皇家要送地標呢@@?
01/15 14:23, 2F
因為還未滿7天，打去華碩客服問，人家也叫我直接送經銷商啊
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01/15 14:23, , 3F
還好高雄有皇家
01/15 14:23, 3F
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01/15 14:24, , 4F
扯，有夠爛
01/15 14:24, 4F
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01/15 14:25, , 5F
看完後我也不知道你在恨誰
01/15 14:25, 5F
我也不知道到底要幹譙誰？但我覺得神腦跟地標都有份 神腦送錯問題應該比較大
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01/15 14:25, , 6F
會不會太誇張?
01/15 14:25, 6F
根本扯鈴大賽
推
01/15 14:29, , 7F
這真的滿扯的… 好像找誰都不對…
01/15 14:29, 7F
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01/15 14:29, , 8F
太囧啦~
01/15 14:29, 8F
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01/15 14:29, , 9F
皇家的意思可能是希望你先跟經銷商換貨0.0
01/15 14:29, 9F
是皇家嗎？我是直接打0800那隻華碩客服專線 的確是希望我跟經銷商換貨沒錯
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01/15 14:30, , 10F
不過真的好扯= = 從64變16...
01/15 14:30, 10F
推
01/15 14:31, , 11F
皇家、地標、神腦 誰在踢球呢？
01/15 14:31, 11F
推
01/15 14:31, , 12F
這詐欺了吧 又偷換...
01/15 14:31, 12F
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01/15 14:31, , 13F
喔喔，是華碩客服XD 我一直想成皇家
01/15 14:31, 13F
問地標手機到底是送到哪去修，他說是皇家後端 所以在華碩官網上查不到維修進度，因為沒登錄
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01/15 14:36, , 14F
華碩客服不就是皇家負責的？
01/15 14:36, 14F
推
01/15 14:46, , 15F
華碩客服好像是外包? 所以不是皇家的樣子?
01/15 14:46, 15F
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01/15 14:47, , 16F
手機有代理商就送神腦，一般手機行都是洗出來的手機
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01/15 14:48, , 17F
大多都有代理商，很多網購也都有代理商。
01/15 14:48, 17F
推
01/15 14:50, , 18F
充電座就算了 中機王 但容量搞錯這真的很扯
01/15 14:50, 18F
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01/15 14:51, , 19F
64G變16G? 上了一課，之後若有要送修時要驗原本IMEI
01/15 14:51, 19F
推
01/15 14:54, , 20F
送修回來後 你再跑一趟皇家吧 一來認識一下環境
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01/15 14:55, , 21F
再來確認一下這隻手機有沒有破保吧
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01/15 14:55, , 22F
皇家不就是你家嗎？跟自己家人爭什麼呢？
01/15 14:55, 22F
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01/15 15:02, , 23F
哈哈哈asus
01/15 15:02, 23F
推
01/15 15:03, , 24F
拍拍 結果我後來把pfs退掉換E8了
01/15 15:03, 24F
我也想退掉換M8，可是不行~"~
噓
01/15 15:08, , 25F
太誇張
01/15 15:08, 25F
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01/15 15:09, , 26F
真的好扯
01/15 15:09, 26F
有誰可以告訴我，這到底是誰的問題？ 要找誰算帳？
推
01/15 15:13, , 27F
直接去皇家! 皇家收還機一定都會核對IMEI碼
01/15 15:13, 27F
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01/15 15:14, , 28F
除非你是網購才有7天能退換問題啊~
01/15 15:14, 28F
好像實體店面其實也有七天這東西，華碩客服也是這樣說 不過不像網路通路可以無條件退換 到底有啥差別我也說不上來
推
01/15 15:15, , 29F
64變16的情形就是民法227的不完全給付 你除了有權向
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01/15 15:16, , 30F
買賣契約對造要求補正之外 還能要求遲延給付
01/15 15:16, 30F
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01/15 15:17, , 31F
阿 不要理我 我看錯了 你是送修之後才變成16G的
01/15 15:17, 31F
還有 19 則推文
還有 3 段內文
這我不確定，他只是修了沒要錢而已 理論上應該是認為有瑕疵沒錯，但這也只是推測 然後現在我很抖的是發現根本送錯機 會不會送對的回來就要噴一筆錢~"~?
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01/15 15:58, , 51F
7天不是該ODA？
01/15 15:58, 51F
推
01/15 16:04, , 52F
好慘.....但見淚痕濕,不知心恨誰....
01/15 16:04, 52F
推
01/15 16:13, , 53F
又是華碩
01/15 16:13, 53F
推
01/15 16:24, , 54F
華碩，不必太意外，這是買華碩產品的必經之路
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01/15 16:24, , 55F
新品瑕疵包退包換是依據民法356跟364…不是消保法
01/15 16:24, 55F
推
01/15 16:49, , 56F
大家一直抱怨華碩，就是有人愛買來折磨自己
01/15 16:49, 56F
推
01/15 16:54, , 57F
買過就知道華碩品質多糟 看看華碩何時把顧客得罪光
01/15 16:54, 57F
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01/15 16:54, , 58F
還是得說 看似CP值高的東西別亂碰 常常是自找麻煩
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01/15 16:56, , 59F
wwwwwwwww
01/15 16:56, 59F
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01/15 17:01, , 60F
拿錯件給客人 不用太意外 最好送修前都要留序號之類
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01/15 17:01, , 61F
也避免中間有人在搞鬼
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01/15 17:02, , 62F
然後保固內還要可能要費用也太離譜 還拿3天而以
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推
01/15 17:48, , 63F
充電針腳一開始沒斷，四天後斷了@@
01/15 17:48, 63F
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01/15 18:29, , 64F
未滿7天送原店家，不是要送修，是要換新阿...
01/15 18:29, 64F
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01/15 18:30, , 65F
這個根本是地標誇張= =, 要送修自己丟皇家吧
01/15 18:30, 65F
推
01/15 18:31, , 66F
慘
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01/15 18:32, , 67F
網購是7天無條件(包裝+內容物完整)可退貨
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01/15 18:32, , 68F
實體店家是7天內有新品瑕疵損毀可直接換貨
01/15 18:32, 68F
聽說是這樣沒錯，但地標說要送原廠判斷是否人為損害
推
01/15 18:53, , 69F
地標的問題
01/15 18:53, 69F
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01/15 18:54, , 70F
我覺得是地標
01/15 18:54, 70F
推
01/15 19:00, , 71F
太誇張回來容量不同
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推
01/15 19:03, , 72F
搞錯容量是地標的問題
01/15 19:03, 72F
推
01/15 19:06, , 73F
嗯，搞錯了，我以為是買的時候容量就錯了，可是你是
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01/15 19:06, , 74F
送修了回來容量才變的。也有可能是華碩不想修直接換
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一台新的，可是不知道你這台是64G
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01/15 19:41, , 76F
DOA正常應該換新吧
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推
01/15 19:53, , 77F
可是他修好沒收費不就是認定你這隻非人損?非人損那
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01/15 19:53, , 78F
就可以換新啊，怎麼是返修機給你?
01/15 19:53, 78F
剛去了地標回來 光華地標的副店長宣稱，維修免費是他們幫我爭取來的 我個人是不知道要不要信....
推
01/15 20:14, , 79F
樓上突破盲點! 這問題很大
01/15 20:14, 79F
推
01/15 20:57, , 80F
usb有針腳喔 要斷應該是斷一片吧 還是PFS充電不一樣
01/15 20:57, 80F
阿栽 地標有給我看他們送神腦的單子 送去跟回來的IMEI碼不同 他們說，神腦直接送華碩原廠(不是皇家) 華碩直接換一張主機板，PFS的充電座是直接連在主機板上的 ※ 編輯: lingray (36.224.226.214), 01/15/2015 21:48:41
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01/15 21:57, , 81F
皇家就是華碩原廠阿... 沒有經過經銷商
01/15 21:57, 81F
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01/15 21:58, , 82F
所以就是華碩換良品，但沒注意到容量
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01/15 21:58, , 83F
這台說不定也是別人搭神腦出來賣給地標的
01/15 21:58, 83F
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01/15 21:59, , 84F
所以他們想要能不換新走維修就走維修吧
01/15 21:59, 84F
推
01/15 23:40, , 85F
感覺放超過7天去皇家可能還不用錢 這情況有點詭異
01/15 23:40, 85F
推
01/16 07:48, , 86F
地標問題...明明瑕疵品 就是要換新
01/16 07:48, 86F
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