Re: [維修] hTc RE 人損維修..已回收

看板MobileComm作者 (一個人吃飯旅行)時間11年前 (2014/12/24 11:21), 編輯推噓24(25125)
留言51則, 29人參與, 最新討論串2/2 (看更多)

12/23 15:30,
摔壞就再支買新的囉 請繼續支持迷迷最愛的hTC
12/23 15:30

12/23 16:27,
RE不能到府送修喔? 4990~5990的東西耶~ 有買有傷心
12/23 16:27

12/23 16:28,
我最近買的 目前是玻璃有瑕疵 正在換貨流程 囧
12/23 16:28

12/23 17:28,
htc的東西就是買來壞買來修的 現在連修都不能修了
12/23 17:28

12/24 01:45,
沒看過3c產品只賣不修的........
12/24 01:45
2014/12/23 update : 1.22號收到電話通知可以去領回屍體 -> 23號 po mobile01&ptt -> 晚上去拿回小阿re 2.去到店裡,工作人員表示因為我這case被公司吵了一天。還專案討論 3.店內人員表示 整個 hTC re系列的銷售與維修都是被聯強包走 所以維修整個都是後送到聯強,不是走hTC體系。拒修也是聯強的問題 完全與hTC無關。 4. hTC知道聯強拒修的事情後有把聯強找去開會, 聯強就又聯絡該店請她們重新送件一次 他門會另案處理 但是到底會怎樣處理hTC人員說那就是聯強跟我的事情了...不介入 5. 門市與聯強的溝通說要重新送件的事情沒人知會我, 所以我跑一趟才當場問我要不要繼續送修 .... 有點無言 這電話告知一下就可以了少跑一趟 Q_Q 6. 總之又重新送件了,等聯強收件之後看如何處理了 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 64.182.112.26 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1419391291.A.B5F.html

12/24 11:28, , 1F
世界盃開踢
12/24 11:28, 1F

12/24 11:30, , 2F
推到聯強身上非常的不ok啊...
12/24 11:30, 2F

12/24 11:45, , 3F
聯強要出來坦了
12/24 11:45, 3F

12/24 11:47, , 4F
被hTC摸頭了 客服經理剛打給我說換一支新的給我 ><"
12/24 11:47, 4F

12/24 11:48, , 5F
壞掉那支 不用去領.... ~_~
12/24 11:48, 5F

12/24 11:49, , 6F
RE這材質本來就有問題吧
12/24 11:49, 6F

12/24 11:49, , 7F
人損補新機也..有點好心阿 雖然中間出好大一個包
12/24 11:49, 7F

12/24 11:50, , 8F
恭喜原po 至少結果是好的
12/24 11:50, 8F

12/24 11:50, , 9F
還是希望他門跟聯強訂出一個維修價格跟流程出來
12/24 11:50, 9F

12/24 11:51, , 10F
原po表示開心
12/24 11:51, 10F

12/24 11:53, , 11F
以htc的回應來說,換一隻新的其實算不錯了
12/24 11:53, 11F

12/24 11:54, , 12F
以前的IPHONE潮牌聯強,現在要叫什麼?
12/24 11:54, 12F

12/24 11:54, , 13F
星期六要去花東騎車三天 ~來不及帶出去拍
12/24 11:54, 13F

12/24 11:56, , 14F
下包商總是要擔一些塞事
12/24 11:56, 14F

12/24 12:09, , 15F
原po拍拍
12/24 12:09, 15F

12/24 12:13, , 16F
恭喜恭喜 結論:爭取看看還是有差
12/24 12:13, 16F

12/24 12:17, , 17F
世界手機廠商足球賽 HTC上半場中場一記抽射先馳得點
12/24 12:17, 17F

12/24 12:19, , 18F
那你算小賺到了 人損本來要負擔材料 但讓你免費換新
12/24 12:19, 18F

12/24 12:20, , 19F
不過原PO上一篇本來就說 就算花錢修他也願意,所以聯
12/24 12:20, 19F

12/24 12:21, , 20F
強的對策大概就再設個高價換殼來軟性阻擋
12/24 12:21, 20F

12/24 12:22, , 21F
聯強倒底憑啥代理啊,不會修就别包代理嘛
12/24 12:22, 21F

12/24 12:22, , 22F
htc品管跟維修越來越差了
12/24 12:22, 22F

12/24 12:22, , 23F
修殼應該會列個公道價~ 畢竟一直有裂痕的新聞出來
12/24 12:22, 23F

12/24 12:26, , 24F
從代工轉到大陸,維修包給聯強,看的出來htc已經墮
12/24 12:26, 24F

12/24 12:26, , 25F
落了
12/24 12:26, 25F

12/24 12:28, , 26F
會吵才有糖吃 不吵連開維修報價都不理
12/24 12:28, 26F

12/24 12:30, , 27F
PO出來才有機會拿新的,恭喜 xd
12/24 12:30, 27F

12/24 12:38, , 28F
不能說包給聯強就不關你的事 又不是代工變 Lemel re
12/24 12:38, 28F

12/24 12:40, , 29F
原本問題是在自費維修都不行
12/24 12:40, 29F

12/24 12:45, , 30F
從第5點來推論,看來似乎從頭到尾都是店家懶得處理
12/24 12:45, 30F

12/24 12:46, , 31F
那外包維修到底要修啥阿? hTC這樣自己砸招牌的喔
12/24 12:46, 31F

12/24 12:57, , 32F
外包維修又不/無法修
12/24 12:57, 32F

12/24 13:05, , 33F
門市有送 也確實被聯強退回來, 他們夾中間也無奈
12/24 13:05, 33F

12/24 13:05, , 34F
還是要 htc高層去跟聯強溝通好 ...
12/24 13:05, 34F

12/24 13:44, , 35F
會不會結局真的報4990換一支給你
12/24 13:44, 35F

12/24 14:18, , 36F
所以是聯強的問題嘍!!
12/24 14:18, 36F

12/24 15:30, , 37F
跟我說的MINI+是一樣的.....
12/24 15:30, 37F

12/24 15:32, , 38F
雖然是掛HTC的牌子 這些非手機的周邊都不是HTC負責
12/24 15:32, 38F

12/24 15:32, , 39F
維修 所以就會有跟手機維修比較起來的差異
12/24 15:32, 39F

12/24 16:45, , 40F
換新的可能也會自動裂開
12/24 16:45, 40F

12/24 16:45, , 41F
所以還是不要太期待...
12/24 16:45, 41F

12/24 16:53, , 42F
不知道能否出保護套
12/24 16:53, 42F

12/24 17:01, , 43F
HTC讓聯強這樣玩 砸得是自己招牌啊 傻傻的
12/24 17:01, 43F

12/24 19:29, , 44F
玻璃缺陷 今天也來電說 可以換新品給我了
12/24 19:29, 44F

12/24 19:33, , 45F
但也收走快要一周了 ~囧~ 好漫長
12/24 19:33, 45F

12/25 10:07, , 46F
因該是HTC研發的吧?之前有丟面試給我內容就是Re
12/25 10:07, 46F

12/25 10:09, , 47F
主要是RTOS系統的周邊與錄影設備等,雖然沒去XD
12/25 10:09, 47F

12/25 11:58, , 48F
收到新的一支~ 覺得斜斜怪怪的 竟然底下沒有裝好
12/25 11:58, 48F

12/25 11:59, , 49F
看得到防水膠條~ 雖然自己壓緊無法拔開了 但...
12/25 11:59, 49F

12/25 11:59, , 50F
要是防水失敗 不就很囧 早知道先拍照留證據 >+++<
12/25 11:59, 50F

12/25 13:46, , 51F
品管該打屁股了 都寄新品了還這樣...
12/25 13:46, 51F
文章代碼(AID): #1KcZ4xjV (MobileComm)
文章代碼(AID): #1KcZ4xjV (MobileComm)