Re: [問題] 神腦維修換電池後一些問題已回收

看板MobileComm作者BillyG (櫻草)時間11年前 (2014/12/16 22:26)推噓0(2推 2噓 13→)

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你算運氣好的! 我也是同一支sharp剛過保固，手機問題是電池充不飽 & 開機沒多久會自動關機。今天拿去神腦維修，客服回覆pcb壞掉要3650! 我當下就問是壞哪個元件?(ic or cap or inductor..etc) 回我一句就PCB板要我掏3650... 我就反問:換的PCB板是新品嗎? 客服: 是良品! 我當下覺得神腦真的很神! 一過保固維修用更換主機板方式，維修費用當然貴，重點換的板子還不是全新的；是上一個客人維修好的RAM單體，客人維修意願當然不高，變成要換之新手機，抱歉新手機的錢還是給神腦賺走了~~ 結論: 神腦維修人員真好當 & 神腦真會做生意! ※ 引述《sayhimoney (Money)》之銘言： : 不好意思,因為第一次修手機 : 現在拿回來真的有點緊張.. : 這次修手機是原本螢幕因為有些地方出現一點藍色的情況 : 原本就打算在保固前去修一下 : 結果前幾天在保固到期前手機突然開不了機 : 剛好就趁那機會去送修了 : 我手機是神腦的, : 送過去後大概說了一下情況 : 就是螢幕有藍色呀,開不了機 : 順便說了一下電池很耗電 : 結果小姐很快就印了張單子出來 : 上面問題是打說無法開關機, : 後來又問他說螢幕有藍色以及耗電的問題也會一起處理嗎 : 他才說幫我備註用手寫寫了上去 : 隔天就通知說手機好了, : 拿的時候問了一下是什麼問題 : 小姐就說是電池壞了,所以換了一顆電池 : 我問說原本的藍色那個有處理好嗎? : 小姐說原本那可能是電池膨脹造成的,所以換了電池應該就好了 : 因為當場拿回來的手機是完全沒電的所以也不能開機 : '當時又趕著去別的地方 : 想說回家充完電再好好檢查 : 但現在充好了以後,覺得有以下三個問題 : 1.覺得充電好慢,耗電還是很快 : 2.而藍色的部分原本很明顯的沒有了 : 但是還是有很淺的藍色隱約可以看到 : 鈴聲的部分尤其是通知跟鬧鈴的部分感覺比之前變小聲很多耶 : 3.送修之前鈴聲音量都只按到一半而已 : 客廳在響房間都聽得到 : 現在音量已經放到最大了房間卻還是聽不到 : 是因為換電池的關係嗎? : 我現在用得好緊張,因為換完去拿回來的那天剛好就過保固了 : 所以現在就算換了電池有問題也不能拿回去嗎? : 這邊想要小抱怨一下, : 手機雖然用了快一年了,但因為都有用保護套很小心的保護 : 手機的材質也不是很容易有刮傷或磨傷的那種 : 所以要把手機送修前還特地看了一下, : 真的一點刮痕磨痕都沒有,完全就像新的一樣, : 但小姐完全沒看也沒問直接就在手機外觀有刮痕的選項那選擇了 : 當場直接跟小姐反映說完全沒有刮痕或刮傷呢, : 為甚麼會選說外觀有刮傷 : 他才說,「呃,也不是啦,就是手機用了像充電孔阿會有些使用痕跡,所以都會勾那個」 : 結果拿回手機後手機背蓋多了幾個小小的像被很細的東西敲到的那種凹痕, : 還有刮痕... : 是不是因為當初被勾說手機外觀有刮痕所以就沒有很小心的對待它 : 真的很心痛呢, : 所以只要是買了一段時間就算完全完全沒刮痕都一定會勾外觀有刮痕那欄嗎 : 而且其中一個選項"為快速維修同不同意更換機板" : 也是直接被選願意, : 因為第一次修完全不太懂,所以還問小姐那格是什麼意思 : 小姐就說"就是機板如果壞了就要換阿" : 我還想說那幹嘛要讓我們選, : 結果回來查了才知道是什麼意思... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.254.45 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1418740013.A.1A7.html

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ghost3208

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推

ctotw

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