[心得] 綁約前先問客服已回收
朋友在電信公司工作，告訴我些「法則」
他說門市都有業績壓力，所以常常要配套提供給用戶
他們都會有些話術，直接加上加值服務
然後告訴你這樣手機「只要」多少錢！
跟DM價格比起來就會便宜超多～
其實有些根本是老客戶、VIP或是攜碼本來就有的優惠
如果精明的客人或是有表示問過客服了，他們都會告訴真實的價格，避免客訴
所以不管續約或是攜碼還是新辦，建議先撥打電話給客服確認
早期通訊行就跟老鼠會一樣，洗客人的方法無所不用其極，導致直營常常接一堆爛攤子
所以有些人怕被騙就會去直營門市
現在其實直營也有話術來婉轉讓你覺得價格優惠，然後加了些沒用的加值服務
結果月租費還是提高了！
其實問清楚，搞清楚，通訊行沒有不好
很多方案、優惠是直營無法提供的
直營當然也有好的地方，就是慎選
然後想清楚自己的需求，不要被牽著鼻子走
尤其是加值服務，是我切身的痛啊！
就算加值服務約期短，叫你試試看，不喜歡半年後再退
這半年月租費還不是要付，哪裡試試看
千萬不要加「加值服務」
真的沒有便宜，算下來月租費比折扣還要多
要先撥打客服問價格！
要先撥打客服問價格！
要先撥打客服問價格！
共勉之
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