[問題] 千錯萬錯都是我誤會是htc的問題開始已回收

看板MobileComm作者 (小豬)時間9年前 (2014/10/07 21:11), 9年前編輯推噓41(103推 62噓 358→)
留言523則, 142人參與, 最新討論串1/1
氣到無力狀態…… 九月二十日晚上在神腦買了M8, 把門號從中華轉到遠傳，神腦告知需要兩個工作天， 等門號開通了就可以使用， （因為舊卡片是大張的無法剪，M8也只好放著等門號開通） 等了七天，到九月二十六才通，手機都有七天瑕疵換新， 開通後我沒打電話，所以沒注意到話筒有問題， 過了兩天剛好撥第一通電話才突然發現……手機要開擴音才能通話？？ 前提是我在七天前一直打電話詢問門號開通的問題，神腦說不太需care七天，兩個禮拜內 若手機有問題都可以幫我解決換新。 發現有問題後先請htc客服幫我檢測，也確定有問題， 隔天馬上帶回店家，結果推託覺得是我下載的app影響通話， 還叫我恢復原廠，試問我才剛買為何要恢復原廠？ 最後還是送檢了！ 結果今天收到恢復卻說htc堅持不幫我換新機，只換了話筒。 難道手機開通等七天是我的問題嗎？ 不能把這問題推給我啊，我跟別人一樣花同樣的錢買新機， 結果因為電信的問題要我接受有瑕疵的手機，就算換了零件消費者權益還是受損了！ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.243.162.108 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1412687479.A.8EA.html
推
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門市問題…
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推
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好像有點衰
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你找錯對象了吧 這不是HTC的問題
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噓
10/07 21:14, , 4F
Orz
10/07 21:14, 4F
推
10/07 21:14, , 5F
應該說，是神腦承諾你兩周都可DOA換新，非原廠承諾
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10/07 21:14, , 6F
…
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到底關HTC甚麼事?
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推
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神腦說兩星期內沒問題你不去找神腦?冤有頭債有主阿
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你罵錯對象了 是神腦問題
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噓
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神腦承諾你的，你怪htc？
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你自己都說神腦會承諾幫你解決了,關HTC甚麼事?
10/07 21:17, 11F
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這是電信商的問題
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神腦說，關HTC什麼事？
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也幫你修好了 還是只有換新機才叫維修 XD
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sorry是電信+神腦
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.....你也要先交換機體debug htc就是錯！！ㄈㄈ！！
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真是個壞ㄐTㄈ∩__∩y 哈哈哈哈~~
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抱歉我補充一下，神腦今天跟我說是htc堅持不換新機
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給我，兩邊都有問題吧！
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噓
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戰力太弱
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噓
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這是神腦保固的問題吧
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標題殺人
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噓
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你要失望的應該是神腦吧 htc並沒有承諾你
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你自己都知道超過7天了
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搞錯對象....
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推
10/07 21:22, , 26F
七天換新是神腦自己給的承諾 干HTC 屁事 七天後HTC
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當然走維修流程啊
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有沒有神腦承諾換機不給換結果去抱怨htc的八卦？
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神腦承諾你十四天可以換 你要跟神腦吵
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有先跟神腦反應啊！是神腦請我打電話去htc的
10/07 21:24, 30F
噓
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按錯補噓 且標題太扯
10/07 21:24, 31F
噓
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過七天htc當然不換給你，去罵神腦吧。
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噓
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我發誓
10/07 21:24, 33F
噓
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我想你還是用X鳳吧
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還有，標題是純粹對htc手機失望
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10/07 21:25, , 36F
神腦賣機子給你發票是開神腦國際還是宏達國際電子?
10/07 21:25, 36F
推
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雖然你很衰，但神腦問題比較大
10/07 21:25, 37F
推
10/07 21:25, , 38F
hTC養活多少…
10/07 21:25, 38F
→
10/07 21:25, , 39F
神腦把責任推給HTC 就變HTC 的錯?!有沒有判斷力啊
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還有 444 則推文
還有 1 段內文
推
10/08 02:13, , 484F
原po拍拍QQ 罵不下去惹
10/08 02:13, 484F
推
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高招，知道客戶傻傻的，可以引導去借刀殺人 太猛
10/08 02:55, 485F
推
10/08 04:12, , 486F
推！原po加油！記得回報後續
10/08 04:12, 486F
噓
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神腦說十四天 不是htc啊
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推
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結果是被通訊行宰的羊
10/08 05:33, 488F
推
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再給原PO拍拍~不過，手機有問題就是事實.....
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噓
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我辦手機只找中華電信直營或神腦,從來沒出過這種包
10/08 07:45, 490F
推
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祝原po順利
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神腦開出的支票要htc埋單，然後出事就說有聯絡htc
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，是htc不肯，所以結論是神腦一開始在承諾你時就沒
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有跟htc確認過，根本是出事後找htc要，人家不甩神
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腦才跟你這樣說，或者，根本就沒聯絡過htc,只是個
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出事後的說法。
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送修找htc是正解，但這次是神腦自己開的芭樂票，當
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然要他自己吃下。
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推
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真是羊中之霸，這我噓不下去
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噓
10/08 09:28, , 500F
你當神腦是htc開的？
10/08 09:28, 500F
推
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塞翁失馬焉知非福，往好處想，你爸買M8時被當肥羊
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→
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宰，你買M8也被當肥羊宰，如果今天沒出這問題，讓
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→
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你知道這通訊行有多黑，下次你家人還是繼續被當肥
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羊宰，永無止境的任人宰割…
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現在至少知道以後不要去這間了
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推
10/08 10:31, , 506F
所以下次記得別去通訊行當羊了...
10/08 10:31, 506F
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10/08 10:46, , 507F
直接說是哪一家吧
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儘管超過換機七天 還是可以送修就是了 (拍拍
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→
10/08 11:04, , 509F
但建議你仍然要力爭自己換機的權力 不該讓店家噱
10/08 11:04, 509F
推
10/08 12:28, , 510F
只好給你拍拍了
10/08 12:28, 510F
→
10/08 12:35, , 511F
剛剛跟店長通話，他說已處理好，會換新機給我。
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→
10/08 12:35, , 512F
但跑流程需一個禮拜，M8缺貨。
10/08 12:35, 512F
噓
10/08 12:59, , 513F
神腦的問題怪hTC？七天內也可以借別人的卡來測試
10/08 12:59, 513F
噓
10/08 13:25, , 514F
不就神腦問題?
10/08 13:25, 514F
推
10/08 13:48, , 515F
沒發票就夠扯了...
10/08 13:48, 515F
→
10/08 15:04, , 516F
W大，請看前面好嗎？已說身邊無小卡可測試，
10/08 15:04, 516F
噓
10/08 16:01, , 517F
手機開通等七天本來就是你的問題，有的還要等半個
10/08 16:01, 517F
→
10/08 16:01, , 518F
月的，你覺得都不用驗貨嗎｡肥羊肥就算了，還不甘
10/08 16:01, 518F
→
10/08 16:01, , 519F
心…
10/08 16:01, 519F
推
10/08 19:23, , 520F
跟神腦交過手 明明是新品瑕疵 卻說只能維修不能換新
10/08 19:23, 520F
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10/08 19:26, , 521F
最後中華電信居中協調退貨 神腦店長臉色比大便還臭
10/08 19:26, 521F
噓
10/08 20:03, , 522F
不是神腦的錯是誰的錯WT..........別這樣好嘛!
10/08 20:03, 522F
噓
10/10 21:32, , 523F
神腦長神腦短的結果是通訊行 你這肥羊不噱你噱誰
10/10 21:32, 523F
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