Re: [問題] 遠傳提前續約iphone6已回收
前面省略
昨日大大回覆之後今日就去直營門市詢問了一下
不過有幾點很奇怪
我一開始只詢問我可不可以提前一年續約
直營小姐說可以 但是我第一年的費率會提高到1898 (小弟原本費率138x)
第二年才會恢復原本的費率
原本想說好吧如果能夠提前續約i6可以接受
但當小弟說我要續約i6時直營小姐卻跟我說不行續約i6
當下就覺得很奇怪 小姐還一直推薦我哪支手機比較好比較划算之類的
但是小弟就是要轉apple所以沒有理會他
直接當面問違約金多少 直營小姐可能有點嚇到一開始說很貴
但看到我態度篤定就跟我說現在解約要付5000多
後來想說跟他說應該沒有用 小弟先跟他說考慮一下回家後立馬打給客服
客服後來幫我轉接到續約主管那邊去(我有跟他說如果不能續約i6的話我要np到中華 解
約?
接換到主管後我就把情形都跟他說
並且提到我都是好幾年老客戶了月租也不低 為什麼不能再幫我提前一個月續約i6(小弟
第?
後來主管回應當然是極力挽留小弟
也說可以幫我排 但我這個不算預購
算是他幫我排 但是不保證能夠第一波拿到只確定我一定可以拿到i6…………
他也給我他的分機號碼說有問題可以問他
其實有點不懂他的意思打算明天問清楚
因為如果不保證可以拿到那我解約去排中華門市說不定可以幸運拿到第一波
甚至跟我10/14再續約也是大概的意思吧(?)
不知道版上有沒有大大也遇過這種問題
懇請解答我現在要直接np付一付違約金還是等遠傳的回應
眼看i6預購日期逼近 真心急阿XD
結論可能就是說要NP遠傳才會重視你吧
手機排版亂請見諒
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