Re: [問題] 不能維修後HTC補償已回收
: ※ 引述《hinet1508 (阿興)》之銘言:
: : 我最近送修HTC one x 32gb
: : 剛剛HTC說已經不做這支手機的維修
: : 給我補償方式如下
: : HTC m8 16gb $12300
: : m7 32gb $8600
: : one mini 16g $7500
: : 請問我要選擇哪支比較好
: : 個人覺得無法接受比四點七還小的螢幕
: : 和小於32gb的容量
: : 還是要考慮其他牌子
: : z2 等等?
結果我也趕上這篇文章的熱潮了。
ONEx 用了快兩年,除了發熱跟噴電以外其實一直都很滿意。
去年手機受潮無法開關螢幕,
送回原廠也是免費維修很快送回。
上上週手機充電(原廠充電線)的時候,ONE X 突然很燙,
本來也不以為意,反正這隻本來就有名的暖爐。
結果再過幾分鐘後以後聞到燒焦味,
才發現充電器的插頭跟手機充電口燒焦了。
不過手機都可以正常使用,後來換別的充電器也可以正常充電。
上上週四(7/31)送去門市,結果就一去不回。
禮拜三(8/6)問了線上客服,居然查詢不到我的手機送修紀錄。
昨天去了門市以後居然也查詢不到,
因為我有維修單的關係,也確定我事實上真的有送修。
不過門市人員態度都很好,也馬上幫我查詢,說手機可能還在寄送中(?)
說確定好會立刻通知我。(簡單來說我覺得就是手機寄丟了)
剛剛門市人員打電話來,是找到手機了,
但沒有跟我說那些換機的優惠方案。
只說因為現在one X停止維修,
那些料要進貨的話,維修不划算,手機明天會寄還給我。
這樣看來,門市跟維修工廠中間聯繫有什麼問題吧= =?
或者是物流業者的關係。
想想覺得有點不高興耶,等了一個禮拜多結果沒維修到
也沒有購機優惠方案Q_Q
不知道是否繼續使用充電口燒焦的one x
還是要再去問問客服購機方案?
還是乾脆投向zenfone 5的懷抱算了...
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