Re: [問題] ASUS ME372CL從4G切回來3G 無法通話已回收
※ 引述《sclife2003 (江將)》之銘言：
: ※ 引述《kloc (kk)》之銘言：
: : 前幾天也去辦了中華平板方案(ASUS ME372CL)
: : 有時候會想試試4G通了沒，就會刻意改只收4G訊號
: : 設定-->更多內容-->行動網路-->網路模式-->僅限LTE
: : (原本是LTE/GSM/WCDMA自動切換)
: : 改成LTE後發現連網路都無法連線(應該就表示還沒有4G訊號)，
: : 接著就改回自動切換模式(LTE/GSM/WCDMA自動切換)
: : 改回來之後可以上網，但無法打電話跟接電話
: : 要開啟飛航模式再關掉才會正常接打電話
: : 所以想問其他版友，是否有這樣的情況發生
: 我拿這台已經更新最新版本也一樣
: 切換回3g常常訊號不見
: 要重開機才會好 請問這是中華技術問題還是機器問題
先講懶人包:
機器手動從3G->4G->3G，電話功能失效
(LTE/GSM/WCDMA自動切換 --> 僅限LTE -->LTE/GSM/WCDMA自動切換)
拿到原購買地(神腦特約)，測試後與展示機一樣問題，不給換
拿到中華直營門市測試，展示機的電話功能正常，但不是在那買的，不能換
所以....我要起肖了.....
來回報最新進度....
我今天拿機器去中華電信直營門市測試(那邊也有這台的展示機)
測試結果...展示機可以通話......
因為我這台不是在直營門市買的(在神腦特約買的)
所以中華直營門市只有幫我開證明，證明我這台的確有問題
http://i.imgur.com/lFy40h0.jpg
可是特約中心的展示機跟我一樣的問題，
所以特約中心人員才沒讓我換機(同一間門市兩台機器一樣毛病的機率有多高??)
神腦特約中心又不會承認中華電信門市人員的證明
搞得我還得跑一趟華碩皇家去要證明，但是皇家會給證明嗎??
我只是想玩4G....華碩何必搞我呢......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.26.37
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403369341.A.242.html
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因為展示機問題跟我一樣，特約中心的人覺得那是華碩機子本身就這樣
不是我機子的瑕疵，所以不能換
(當所有機子都有這樣的狀況，那就不算問題了..疑?)
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因為神腦不會承認中華人員開出的瑕疵證明單
所以我得去皇家要瑕疵證明，才能回到原購買地去換機器
也就是為了這台機器...
我需要神腦(購買)->神腦(換機失敗)->中華(測試問題)->皇家(開證明)->神腦(換機)
以上還是目前最完美的狀況，但是如果皇家不開證明，
或是要送回公司檢測...那就超過我七天瑕疵可換新機時間了.....
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我能理解神腦人員的想法，因為他們覺得連展示機都是這樣
能連續兩台出問題的機率有多高
所以不管再開幾台機子，都是這樣的情況(表示他們對於華碩品質相當有把握orz)
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因為我機器還在七天瑕疵可換機的期限內
所以我當然是希望是換一台而不是維修的情況
(誰會願意一拿到機器就是要被拆的命運呢?)
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我懶人包沒說清楚，我切換回3G是指收的到的訊號
我平常也是設定成"LTE/GSM/WCDMA自動切換"，
換成"僅限LTE"是因為想測試目前環境是否有4G，
結果轉回(LTE/GSM/WCDMA自動切換)才發現此問題(不能打電話問題)，
我不希望到時候當環境有4G訊號時，我的手機在4G跟3G切換時，
(4G訊號弱，手機自動改3G收訊...會不會跟現在一樣，不能打電話...)
這時候就真的只能送手術台了orz
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我只能說身為消費者真的很可憐，有問題還要自己舉證
還要擔心遇到整批都有問題的機器而無法換機(神腦特約的例子)
買個機器為了要舉證，至少要跑五趟....以上
神腦(購買)->神腦(換機失敗)->中華(測試問題)->皇家(開證明)->神腦(換機)
先衝華碩皇家好了.... orz
※ 編輯: kloc (61.231.26.37), 06/22/2014 12:24:55
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