[問題] ASUS PadFone 2 螢幕維修保固已回收
朋友的手機 ( ASUS PadFone 2)
半年前曾經因為手機螢幕壞掉送修,半年前送修當時就已經過保了
付了四千多塊錢換了新的螢幕,維修單上清楚寫著
5.付費維修之零件,各零件保固期如下:
主機板維修保固三個月,更換HDD及RAM保固一年,其餘零件保固六個月
然而最近手機螢幕又壞掉了,剛好離上次送修接近半年
但送修的當天確定是在保固期內的,這次送修檢測了一個禮拜
確認又要更換螢幕,需要再收一次更換螢幕費用
當朋友表明上次曾經送修過應該要有保固後
維修中心卻說螢幕只有三個月的保固期
但是寄給我朋友的報價單上仍然寫著
5.付費維修之零件,各零件保固期如下:
主機板維修保固三個月,更換HDD及RAM保固一年,其餘零件保固六個月
請問這個規定就代表維修的螢幕是保固六個月吧? 我們應該沒有理解錯吧
想請大家給點建議我們該如何才好? 對方堅持不保固的話怎麼辦呢?
第一次遇到這種問題,實在不想多花這個錢或再花錢換手機阿
謝謝囉~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.144.149
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403247163.A.9D1.html
→
06/20 14:54, , 1F
06/20 14:54, 1F
→
06/20 14:56, , 2F
06/20 14:56, 2F
→
06/20 14:58, , 3F
06/20 14:58, 3F
→
06/20 14:59, , 4F
06/20 14:59, 4F
推
06/20 15:04, , 5F
06/20 15:04, 5F
→
06/20 15:08, , 6F
06/20 15:08, 6F
→
06/20 15:10, , 7F
06/20 15:10, 7F
→
06/20 15:41, , 8F
06/20 15:41, 8F
推
06/20 15:44, , 9F
06/20 15:44, 9F
→
06/20 15:44, , 10F
06/20 15:44, 10F
→
06/20 15:45, , 11F
06/20 15:45, 11F
→
06/20 15:47, , 12F
06/20 15:47, 12F
推
06/20 15:48, , 13F
06/20 15:48, 13F
→
06/20 16:03, , 14F
06/20 16:03, 14F
→
06/20 16:04, , 15F
06/20 16:04, 15F
謝謝大家熱心回答,朋友凹了一下,後來維修部透過客服說,原來把新的螢幕換上去後問
題就解決了,所以要跟他收換螢幕費。後來因為看來我們沒有要花錢換的意思就換回舊的
螢幕,結果舊螢幕也可以正常顯示,原本只是接觸不良之類的,所以就不需要換螢幕了..
這樣感覺很過分耶,這代表他們根本沒有好好做檢測吧,看到有錢賺就懶得檢查了
還好沒有就這樣付給他錢,雖然沒事了但真是一肚子火!
※ 編輯: chrisyanglom (140.113.144.184), 06/20/2014 17:23:01
※ 編輯: chrisyanglom (140.113.144.184), 06/20/2014 17:24:10
推
06/20 23:15, , 16F
06/20 23:15, 16F
→
06/20 23:15, , 17F
06/20 23:15, 17F
→
08/18 08:21, , 18F
08/18 08:21, 18F