[問題] 中華大省升4G已回收

看板MobileComm作者 (高進)時間10年前 (2014/06/19 10:15), 編輯推噓25(25推 0噓 53→)
留言78則, 24人參與, 最新討論串1/1
我是老客戶升級3G 近期換第一支智慧型手機才去辦333 昨天升級到4G後使用都正常 但是早上突然發給我這簡訊 http://imgur.com/xNY7pih
WTF?! 前六個月不是吃到飽嗎? 大省是在通訊行辦理的，3G升級4G在中華直營辦理的 還確認過六個月上網吃到飽延續 怎麼會發這種莫名其妙的簡訊給我...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.59.251.56 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403144125.A.FA3.html
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06/19 10:17, , 1F
用歸用 該通知的還是會通知
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就算到9月以前4G吃到飽不包含3G 但我原有服務沒錯啊
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所以不管他就是了?
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推
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所以你月租是2900？
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推
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直接打８００去問啊…
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推
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我記得這個只是通知，但不會出帳
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都忙線中 阿阿 不管他惹
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推
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當初服務人員 就有跟我說每個禮拜還是會通知網路流量
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流量通知會寫你用多少流量 不是說多少錢耶
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推
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大省都寫流量不會寫金額 吃到飽期間超過70%也有通知
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推
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寫金額讓我感覺怪怪的，大省上限不是2900元啊
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我申請試用都有通知了
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推
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大省在通訊行辦理的....我覺的問題可能在這 你在通訊
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行辦的是真的"大省"嗎?
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問題就出在 後來去直營店確認是大省333
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我一開始以為是因為我只跑3G訊號 4G吃到飽沒用在我
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身上 所以等於3G沒吃到飽6個月 但是想想不對
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就說服務延續了
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06/19 10:48, , 19F
真的建議打800問清楚
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客服忙線阿哈哈 我手動查帳單是200多塊哩
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推
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應該查未出帳的部分
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06/19 10:57, , 22F
未出帳顯示8k........
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而且他行動上網量是0 太離譜了...
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難不成變成跑2G嘛 不可能吧
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看起來像是無約的上限?
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突然覺得搞不好是這樣...
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推
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我大省333升4G也收到
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推
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你去emome看"目前資費"是啥
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左邊下有有個 "目前費率設定"
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4G 636阿
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推
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那只能打800問了 我全能平板升936後都不顯示流量了
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流量 金額都不另外寫了
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推
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昨天問到，原3G客戶(非大省333)升4G到九月底吃到飽
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大省方案3G客戶，是額外加贈0.5GB, 即1.5GB+0.5GB
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合約內每月共2GB，門市人員還說記得不要用超過@@
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我是333 升級方案寫延續服務 意思就是3G吃到飽一樣
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6個月跑完 沒道理升到4G 不用4G跑3G就把吃到飽取消阿
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一直忙線 煩屎惹
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推
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說法好多哦 不是全部原方案升4G都適用9月底前吃到飽?
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門市還說，如果大省333還在前六個月一樣吃到飽
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而且原PO自己的大省前六個月都還沒用完咧....
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是依照大省333合約下的傳輸量~總之還蠻混亂的@@
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會發出2900那表示跑2G訊號，跟之前講的3G不一樣啊
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推
06/19 12:03, , 45F
個人覺得很有可能系統又出錯了 所以客服打不進去 XD
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推
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忙線電話不要掛呀 給他慢慢等
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推
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哈哈哈 這好誇張
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等10分了 orz
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有夠誇張 我覺得等那麼久應該很多人都出現這問題
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推
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怪怪的喔 通常只會寄目前使用多少流量的簡訊而已 打8
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00吧
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最糟糕的是我的ZF6當兩次了= = 諸事不順
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然後升級4G之後照之前的說法應該是不用怕爆量
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636以上的是減速 以下的是停止服務
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打完了客服查詢到11月中都是吃到飽 合約沒問題
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系統那邊出錯 不需要擔心下個月收到破千帳單
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推
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我也收到了~當初是在直營辦的 不過我是不擔心就是
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因為去年12月底辦大省 6個月吃到飽剛好到這個月底
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(有800確認過到這個月底都是吃到飽)然後6月中去升4G
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繼續吃到飽到9月底XDDD
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那個意思是有4G才有吃到飽 還是走3G一樣可以?
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推
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4G: now~9/30 不計流量
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推
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我新北還沒有4G 走3G一樣行~
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你的意思是說到0930 升級只跑3G一樣吃到飽?
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推
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對啊 難道不是這樣嗎?QAQ 我這幾天也都沒跑到2G的訊
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號去...還是收到簡訊了
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06/19 13:01, , 67F
看來你是對的http://goo.gl/uZozKb
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推
06/19 13:17, , 68F
我也收到也去問客服 …等超久，她跟我說要以mpro550
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的方式算到我換方案的前一天！是問主管得到的答案！
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目前等帳務人員來和我說明 ……
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推
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我也收到了...
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推
06/19 14:30, , 72F
只是通知而已 感覺現在中華電信變得超小心 申請4g時
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06/19 14:30, , 73F
也一再確認用戶明白約滿後金額會變多 讓很多聽話只聽
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06/19 14:30, , 74F
一半 搞不清狀況的用戶大發雷霆
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我問客服是說要問工程師 系統出錯
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06/19 14:37, , 76F
不然通知會顯示流量數字而不是價格
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06/19 23:21, , 77F
門市是說即使是吃到飽還是會發簡訊，無需理會
06/19 23:21, 77F
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08/18 08:19, , 78F
大省在通訊行辦理的.. https://noxiv.com
08/18 08:19, 78F
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