[問題] 全民共省無法轉全能平板約...??已回收

看板MobileComm作者 (小賢)時間11年前 (2014/06/16 22:03), 編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 9人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
大家好,有看到板上的網友是以全民共省轉全能平板再升4g, 我的合約也是全民共省滿一年無購機約,今天先打800詢問 客服,結果2通的客服都跟我說不能這樣轉,理由是共省方案 是行動通訊約,而全能平板是上網約,方案代碼不同這樣不能 轉,而且客服說無購機約可轉購機約,所謂購"機"是指手機, 平板不行.....怎會跟版友分享的差這麼多??難道是我弄錯嗎 ??可是合約也沒說購機僅限手機啊...可否有經驗的大大幫 小弟解惑一下,謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.64.126 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402927395.A.C7F.html
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06/16 22:03, , 1F
就直接去門市轉呀，這邊又不是中華客服。
06/16 22:03, 1F
推
06/16 22:04, , 2F
客服錯了 你直接去直營辦比較實在
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推
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今天才去辦全能平板回來，小弟也是全民共省無購物機
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約!!
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是可以直接辦，無需毀約!!
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t大誤會了,我不是把這當客服問,只是今天詢問的結果跟
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版友分享的不同,所以才想問有辦成功的人,冒犯之處
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請見諒!!
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推
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客服唬爛你，因為我也是共省無購機約滿一年多轉680
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先謝謝其他版友的意見!!
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建議直接到門市去辦，這幾天下來他們應該都很熟了
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我看我家這裡的門市，已經辦出一整套SOP了
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我也覺得怪怪的,客服還說我這是毀約要賠錢....
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謝謝樓上各位的解析,那我明天跑直營問個清楚!!
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推
06/16 22:29, , 15F
客服是背資料 不是很準
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推
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我也是公省無購機約，今天剛去神腦確認過可以轉
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我學專要解約還一堆積歪問題咧
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謝謝各位的經驗分享,希望大家都能辦到理想的方案!!
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謝謝各位的經驗分享,希 https://noxiv.com
08/18 08:16, 19F
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