[討論] 中華 升級4G 常見問題與板友經驗

看板MobileComm作者 (Boston Red Sox)時間10年前 (2014/06/13 21:24), 10年前編輯推噓126(1260233)
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第一個,也是很常遇到的: 「單門號約,轉平板購機約,卡住」 通常門市會說mPro卡住,要顧客解約, 但其實不用,但第一線門市人員無法解決,要向上反映,板友經驗在這篇: #1JbnlnbJ (MobileComm) bignoob R: [心得] 中華大省單門號轉全能平板會有問題 第二個,每個升4G的都會遇到的: 「首航方案贈送每月550MB流量,18個月」 請參考這篇: #1JcN6CYV (MobileComm) luckygod R: [心得] Re: [心得] 升級4G還送550M!? 但有些中華門市在辦理升級時就直接開通, 這樣會損失3個月的550MB(因為9/30前是吃到飽)。 可以去爭取先取消,等九月再去申請開通此方案。 第三個,IPHONE提前購機方案會遇到的: 「中華電信說我的合約是提前購機,不給我升級4G,要我違約才行」 板友跟中華爭取後,今天(6/13)已經回應可以直接升級4G: #1JcjP3zf (MobileComm) victoryss □ [心得] 中華提前購機方案升4G我的有解了 ================== 其他是一般基本問題: Q:為什麼大家都推平板方案?這個可以插在手機裡嗎?可以打電話嗎? A:因為這是目前電信三熊已知方案中,便宜(月付680以內)且可能是唯一的吃到飽。 未來4G的趨勢是「固定流量,超量限速」,超量還要高速,就得花錢買補充包, 而且高流量的月租費用也很高,所以平板680方案這段時間超夯。 這方案升級4G後,因為是轉成4G 936型費率, 還加送網內/網外/市話:60/35/35分鐘的通話時間。 這個方案所拿到的SIM卡,是可以插在平板也可以插在手機上的。 當然也可打電話,但是因為中華電信作業習慣的關係, 常常會把平板方案的通話功能關掉,需要提醒客服打開語音通話功能。 若已經開通才發現不能打電話,請打800客服或是0800-080090,要客服開啟。 ================================== 其他請板友推文補充,我再加進來。 別家電信業者的升級方案若是有板友要寫,也歡迎。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.251.131 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402665853.A.9C5.html

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空了兩個置底文出來,希望這段4G熱的時間可以應付。
06/13 21:25, 1F

06/13 21:25, , 2F
頭推
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06/13 21:28, , 3F
非都會區的綁全能680CP值似乎不高?對嗎?
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就算是3G吃到飽,要低於650元/月的也不多了.....
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更別說這還送了60/35/35的通話。
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06/13 21:29, , 6F
我祇想到:台哥大689、遠傳698、中華學專742
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06/13 21:29, , 7F
詳細推
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06/13 21:29, , 8F
學專轉4G是不是不能用首航方案? 還是都通用
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打去0800080123 他跟我說不行,跟我說特定方案才可
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也不知道是不是資訊不對稱 但我看文宣上寫 凡是中華
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4G用戶皆可享 = =
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我碰到183+499真的很怪 通通都說會沒網路直到周期到
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123好像不是行動業務(雖然會轉給800...)
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平板680升4G不開啟語音功能,是要怎麼使用他贈送的通
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GossipCandy你遇到的超怪,希望是中華大嬸的問題
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目前np591學專好像會有點問題
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請問原大省333轉4G後,可以再升533/643傳輸量5G的方
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話分鐘數,有點矛盾吧!
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啊就3G平板沒送語音,申辦時是3G啊。
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案嗎?感謝
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appleye說的那狀況應該是不行的,升級看原本合約升
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這個「送語音」連中華客服都搞的七暈八素了
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還有客服說平板升4G一樣沒送語音,被踢爆的
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按照他的說法 是因為平板沒有語音所有產生這些毛
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升級看原合約,但是升級後能不能在升資費眾說紛紜
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06/13 21:34, , 26F
那一般解約剩下未滿一個月的月租是按天繳清嗎
06/13 21:34, 26F

06/13 21:34, , 27F
他客服怎麼有辦法亂回答到有恃無恐的程度!
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水準參差不齊,唉。

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然後我應該要加進一點:請盡量去新一代門市
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06/13 21:34, , 29F
我今天又跑一間新一代門市,跟店員超有得聊的,因為
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他們也算得很精,交換意見大呼過癮,差點我就簽了
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(簽平板680三年,不是簽志願役三年)
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※ 編輯: TheoEpstein (1.169.251.131), 06/13/2014 21:35:41

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102年學專691 辦IPHONE5 客服說當時台灣沒4G 所以我
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不能升級XDD
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客服真的超多唬爛的....
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06/13 21:40, , 35F
我在01到有人說333轉平板680 弄完也沒有3G可用?
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沒3G可用是怎樣....
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那篇還有但書,他說4G開通就有了,如果是真的,那這
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還有 282 則推文
06/18 18:30, , 320F
量都沒動 囧
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06/18 21:01, , 321F
680方案是指9/30前辦的話,吃到飽到3年合約結束嗎?
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06/18 21:02, , 322F
還是只到9/30前是吃到飽@@ 好混亂
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06/18 22:31, , 323F
吃到飽到3年合約結束
06/18 22:31, 323F

06/18 23:56, , 324F
我查兩支門號,流量也是都沒動
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06/19 14:56, , 325F
反正現在老客戶也沒什麼優惠 只要綁方案都沒有
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06/19 17:50, , 326F
800客服說4G首航方案優惠不能9月再辦,只要升4G就要
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06/19 17:51, , 327F
一起辦
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06/20 01:42, , 328F
這樣對吃到飽升級不公平吧 ...
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06/20 16:16, , 329F
等等,4G首航禮,那麼吃到飽的網內通話量也有增嗎?
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06/20 16:27, , 330F
喔喔,看來看錯了,因為我是用升級,不過升級也適用
06/20 16:27, 330F

06/20 16:27, , 331F
06/20 16:27, 331F

06/20 16:36, , 332F
就是裡面寫的行動上網量2倍+網內通話數2倍
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06/20 16:36, , 333F
上網量就算了,網內通話數才有差異
06/20 16:36, 333F

06/24 11:03, , 334F
今天學專升4G開通 查帳單發現多了一筆六月打的176通
06/24 11:03, 334F

06/24 11:05, , 335F
話費 請問這是正常的嗎
06/24 11:05, 335F

06/24 16:00, , 336F
問客服發現是不同月份的帳單
06/24 16:00, 336F

06/24 20:24, , 337F
請問4G能降回3G嗎?
06/24 20:24, 337F

06/24 21:42, , 338F
請問LG G2能用4G嗎?
06/24 21:42, 338F

06/24 22:50, , 339F
請問平板到9月底那我9月再去辦 違約金是否比較便宜呢
06/24 22:50, 339F

06/24 22:52, , 340F
違約2642元 月租是1049
06/24 22:52, 340F

06/26 22:02, , 341F
請問一下大省方案和全能平板6/30後是否就無法升4G ?
06/26 22:02, 341F

06/27 07:34, , 342F
可以升.....是這兩個方案到期 另外平板延到9/30
06/27 07:34, 342F

06/27 11:02, , 343F
680可以選不購機簽三年 否則只好買ipad
06/27 11:02, 343F

06/27 12:19, , 344F
可不購機 只簽約嗎
06/27 12:19, 344F

06/27 17:47, , 345F
有零元機..
06/27 17:47, 345F

06/27 19:35, , 346F
應該不會換約 可是想問能否不買
06/27 19:35, 346F

06/27 22:59, , 347F
不能。
06/27 22:59, 347F

06/28 00:25, , 348F
抱歉問個蠢問題,3G升4G是不是一定要換新號碼?
06/28 00:25, 348F

06/28 01:30, , 349F
樓上 不用 但是要換SIM卡
06/28 01:30, 349F

06/28 09:55, , 350F
533大省升級4g後還收到流量即將超過的簡訊(使用480mb
06/28 09:55, 350F

06/28 09:55, , 351F
,上限700mb),這是正常的嗎?
06/28 09:55, 351F

06/28 18:13, , 352F
3升級合約到期日會往後嗎,假如剩一年升級後變兩年這
06/28 18:13, 352F

06/28 18:14, , 353F
06/28 18:14, 353F

06/28 19:53, , 354F
多謝樓上p大的回答
06/28 19:53, 354F

06/29 07:54, , 355F
那兩年不購機呢 雖然應該簽三年
06/29 07:54, 355F

06/29 17:09, , 356F
升級4G也延長到9/30了唷!剛剛打0800去問的~
06/29 17:09, 356F

06/30 09:23, , 357F
昨天我去問升4g,種花說我大省333升4g只到6/30號~~
06/30 09:23, 357F

06/30 09:24, , 358F
結果看J大說延長到9/30....我是被門市耍了嗎=___=a"
06/30 09:24, 358F

08/18 08:11, , 359F
08/18 08:11, 359F
文章代碼(AID): #1Jcljzd5 (MobileComm)