[心得] 2014 sony手機(防水)健檢已回收
看板MobileComm作者menmermaid (錢不多事不少離家近)時間11年前 (2014/06/05 01:09)推噓14(14推 0噓 8→)留言22則, 17人參與討論串1/2 (看更多)
從板上知道今年的sony健檢終於來了
立刻就去預約 結果先是活動系統根本還沒準備好上線
那活動網頁跟說明是放好看的？
再來就是好不容易開放預約 一整天系統都在維護中
一開放預約就維護 這不叫耍猴什麼叫耍猴？
反正 臺索的活動 我是完全不意外
歷盡艱辛終於預約了神腦板橋
本來想預約新宇土城 但天氣熱懶得跑那麼遠
6/3按照預約時段到了 神腦店員請我先抽預約的號碼
結果怎麼按都說我沒預約
最後我只好拿著未預約的號碼上到二樓維修中心
在無止境的等待叫號的期間
有一位大叔怒氣值爆表 服務小姐不斷的在道歉
對話間聽的出來是跟sony健檢有關但原因不明 (後面將會解答
在我已經等到快受不了時 終於輪到我了
客服：小姐請問有什麼能為您服務的嗎
我：妳好 我有預約sony健檢 可是我沒辦法從樓下機器印出單號
但我手機可以證明有預約 (很囧的拿出zen5秀截圖
客服：小姐 不好意思 因為sony的系統並沒有跟我們的後台連線
所以機器這邊是查不到資料的 (不斷重複非常抱歉*n次
我：所以不是我的問題 是因為是兩個不同的系統囉
客服：對 剛剛那位先生也是因為這個問題很生氣
sony健檢直接到櫃台即可 我們會再做反映 (再度重複非常抱歉*n次
我：可是剛剛我跟你們門市人員說我有預約 要來做"防水健檢" 是他要我抽號碼的
客服：因為是不同系統所以不需要抽號碼 他可能以為您是要維修 (繼續非常抱歉*n次
所以 鄉親啊 如果已經在sony網頁上有預約 就不要再傻傻的在門市抽號碼啦
直接到維修櫃臺把預約單給客服看 跟客服說你要作健檢就對啦
接著把手機交給客服
客服會把sim卡跟記憶卡都拿出來放在密封袋 拿出健檢表講解健檢內容
健檢只針對一般硬體部分做普通健檢
重點來啦
我：網站上不是說預約的話可以順便做防水檢查嗎
客服：好的 我會幫您備註要做防水檢測
我：是現場檢測嗎 不會要再送到原廠去吧
客服：是的 是現場檢測 過程大約要15分鐘
所以 大家不要忘記防水檢測要"自己"請客服"備註"喔 ^.<
如果對於檢測內容都沒問題就簽名
然後客服會請你把手機解鎖以方便做一些設定
接著手機就送進去維修室了
------------------------15分鐘後---------------------
工程師會拿著手機出來叫號碼
工程師:m小姐 手機檢測完沒有問題 充電蓋有問題的部份已經幫您換新
另外 因為氣密檢測的關係 上飾板也幫您換新
sim卡跟記憶卡部分我幫您裝上 另外這是您的贈品
都沒問題請在取件單上簽名
好的 至此整個健檢完畢
得到了一個新的防水蓋跟上飾板
http://ppt.cc/eBRH
還有一個很兩光的皮套
http://ppt.cc/Nu29
http://ppt.cc/nRmL
整體而言 我覺得服務很不錯 除了抽號碼跟等很久 (倒
給還沒去健檢的人參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.11.200
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1401901741.A.53F.html
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免費的就加減去一下
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掏錢就解決了 (煙～
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sony的光芒沒辦法掩蓋它兩光的本質
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那皮套很臭 而且材質摸起來很廉價 size大小 z只能剛剛好勉強裝進去
開口不能扣 使用請小心手機掉出來
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台索 習慣就好
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※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/05/2014 02:05:59
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依板上心得看起來是這樣 我只去過土城 覺得服務也不錯
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旗艦店的預約超夯的 應該不賴吧
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可以去一下 應該會幫你換新
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沒試過 不清楚
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→ dragon8332 :似乎就是進工程模式試一試有無問題 06/05 08:42
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老實說 今年的贈品是差了點 還不如送我清潔組算了
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VVVVVVVVVVVVVVVV
好站大家一起分享
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個人覺得在神腦買配件 基本上就是盤子無誤
活動網頁上也有寫這項優惠 完全直接被我pass
神腦現場沒跟我說這項優惠 可能是看到我有SBH50了 XD
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/05/2014 10:11:19
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就是頂部那塊上飾板 要作氣密測試必須把那塊拆掉接設備
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06/05 22:49, , 19F
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06/05 22:49, , 20F
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http://event.sony.com.tw/2014_smartphone_care/index.asp
簡單說 要預約的站點才能現場做氣密測試 免預約的就一般硬體健檢
但免預約的站點可代送氣密檢測
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/06/2014 00:11:58
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