[閒聊]今天晚上被神腦耍消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/05/13 21:25), 編輯推噓41(41推 0噓 56→)
留言97則, 45人參與, 最新討論串1/1
之前在神腦預購zenfone5準備給媽媽當作母親節禮物,可惜來不及那天給她, 突然今天神腦打電話來說預購的zenfone5到貨了,今天可以去拿興高采烈的跟媽媽說之後 就出門去拿15分鐘的車程到了神腦,恩..人很多,先跑去跟小姐說要拿預購的手機,小姐說 知道了不過人太多要我先等一下,想說好吧!過了20分鐘終於輪到我了,說了要拿預購的 zenfone5結果小姐找了老半天，跑去跟其他同事確認回來之後跟我說: 她說:先生!對不起因為有一個同事疏忽,把我的zenfone5辦給另一個預購但尚未通知取貨 的人,當下我三條線 我說:那都沒有貨了嗎? 她說:是! 我說:那怎麼辦? 她說:那你要等下批貨到才有喔! 我說:那什麼時候到? 她說:不知道 我:....................當下只好摸摸鼻子走了 回家之後跟媽媽說也一臉失望,想說我要打客服申訴,查了電話打去,一個人跟我說現在非 上班時間,要我上班在打... 我當下真是有夠悶,又好氣,看來要等明天等他們上班才能發洩了,好嘔~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.223.45 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1399987551.A.202.html
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被當猴子耍了
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推
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根本是被搓湯圓 被後面的人先拿走了
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要是我直接拍桌 直接客訴了 通知領貨還沒貨拿
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直接拍桌+1....
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推
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你應該當場拍桌的，而不是默默走掉.....
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還有 直接跟那的對方說 疏失不是我 請你們上班時間
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當下應該要求適當處理 不過你都走了…
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自己主動打給我 請解釋清楚 要是我真的直接幹橋了
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店員一定長得不差
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真的被神腦當猴子 花的油錢跟時間 都不用給交待喔
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這什麼態度 還說不知道
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而且店員應該去詢問分店有沒有貨先調來給你
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推
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哩郎金賀
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推
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原PO真的是人太好，碰到這種事情不強硬點只會被放置
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推
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你信不信，你當場發飆、他們就生得出一隻給你
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這個你明天上班時間，請一定要打電話去客訴
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並把出包的神腦店家各知客服，他們會幫你處理
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你越兇他們處理的就越快，我是過來人
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推
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推樓上 最好大聲到整間顧客都聽的到 保證馬上幫你調
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之前資費問題門市出包，店員也是一副要我吞下去
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我隔天打去客服飆，下午店長就打來道歉還幫我付電話
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費（一個月）
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推
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之前我也是這樣 通知領貨可是現場的貨容量不對
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推
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看天劍這樣說 搞不好原PO的手機就是被上一個發飆的
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先拿走的XXXXXXXD 這我上班時間打客訴絕對不會客氣
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時間要錢電話費也要錢
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當場不爽加逼問何時到貨 要他當場打電話給各分店調貨
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不過神腦哦 客訴不知道有沒有用 我是去中華直營
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明天還有次機會打電話給客服吧，至少心理要有個不能
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退讓的底線，不然被摸頭後又是放置Play
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神腦就跟神腦客服靠妖呀! 反正還有大絕招 找水果報
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我弟第一次換牛丸 也是直接在神腦大聲 直接換新機
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他當時 牛丸插耳機 就會當機 過幾天就要結婚 很火大
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在門市幹橋超大聲 就直接更換機台 而且是新機 @@"
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推
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拍桌+1
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其實不是一定要拍桌大聲 但應該要當場堅持他們負責
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推
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可憐
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當然 也不用拍桌 立場堅定且把對方疏失數落一番就可
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推
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有點蝦，如果是我，會當場叫他生出來 XDDD
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領貨通知都發了，到現場沒貨太扯了
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推
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hi 吱吱
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推
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我一定發飆，發飆到像發瘋。敢這樣對客人，火都來了
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推
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不一定要發標 才會達到目的
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推
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中華直營上禮拜五拿到 今天神腦才打電話來......
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推
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發飆了阿 耍人喔 叫人去才說沒有
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推
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這種狀況，你為什麼不發飆? 人善被人騎啊
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推
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原po應該學寧王在華宅發飆那樣 @@"
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要求怒賠一支m8給你
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推
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直接拍桌或是當場打客訴了吧 看他會不嚇到生一之出來
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推
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給神腦一個期限要求它交貨 這是你的權益
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雖然很不給店員面子 不過有時候還是多為自己找想吧
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推
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可以把這篇轉數字版看看。
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推
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你要問他你知道為何我現在會站在這裡嗎？
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推
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推原PO是好人
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推
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這根本叫白目 通知就配好哪有給人家取的
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店員連裝也懶得裝一下
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推
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一看就是被陰了啊
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推
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這要不生氣還真得不容易
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推
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你要發飆他們才會怕 不發飆除非不想拿 他們就一直
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道歉而已
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我上禮拜五也是被通知取貨 到了要拿時 他們才發現通
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知錯人 拿了黑色通知我說我的白色到了
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我本來也沒發飆 只是傻眼 站在那邊 眼看他們就要把
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z5黑色收回去了 我才開始表現我的不悅 講他們根本
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裝笑為 叫我人到現場空手而回 最後還是被我取走
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原本那台黑色的就聽他們講 反正也還沒通知原本那位
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主人 就給我了 也只好算那位主人倒楣了
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是上禮拜日通知取貨
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推
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應該當場發飆，請他們給你一個交代
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推
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等了那麼久結果被取走了....真的是...........
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推
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我也認同拍桌 但是我認為依照台灣人的特性
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事後會被上傳肉搜 群起撻伐之類
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他說什麼你就當什麼哦
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推
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你人真好，我記得當初續約sony LT26II粉紅色，那種顏
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色還蠻缺的，客服通知我領貨，到場後，神腦跟我說缺
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貨，我說那客服叫我過來幹嘛?當場打電話給客服，神
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腦過五分鐘後，生出來一隻給我。你參考看看。
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推
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跟他要賠償吧
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推
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當場叫店員負責+1 真的拍桌發飆只是顯得自己素質低
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旁邊路過的客人一定會覺得你是奧客
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推
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大推拍桌 顯現台灣人高水準性格 能上新聞更佳
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手機如此重要的東西 當然要有更強烈的要求!!
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推
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我之前也是被通知取貨，但因出差隔了幾天才去取貨，
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結果他們先給別人了。打去客訴後，免費多得一個無線
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充電板。客訴真的有差。
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向中華電信和神腦客服進行客訴吧，他們想接客訴單
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推
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我想知道後續神腦怎麼處理。。。。。。。。。。。。
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推
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沒被通知取貨的人還知道要去拿貨喔,店員真會掰
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推
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修養不錯～～
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就是店家素質這麼棒，才能把溫和有禮的客人搞成奧客
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啊，撇去極少數單純找碴的客人不談，店家不搞小花招
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不是皆大歡喜？沒事誰喜歡大小聲？
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你拍桌 手機就會想辦法生出來了
05/14 16:43, 93F
推
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店員不對可以循正常管道投訴之類的
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如果把要吵才有糖吃常態的話 也難怪到處有奧客
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這個社會就是很多人一副花錢就是大爺的心態很不可取
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不對~這樣根本是在耍人 叫店長出來解決
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