Re: [問題] 遠傳電信收訊消失
http://tinyurl.com/px2cca5
遠傳電信表示，傍晚6時左右出現硬體障礙，影響南桃園與新竹地區民眾，無法正常撥打
電話，目前狀況有陸續排除，日後會視用戶狀況，提供一日通話費免收取補償，
但賠償細部須等明日再討論，無法回應受影響的用戶數。
※ 引述《TinyaX (丟掉)》之銘言：
: ※ 引述《penguin1120 (penguin)》之銘言：
: : 請問有人現在遠傳訊號一直亂跳嘛
: : 一下滿格一下正在收尋
: : 還是只有我這樣
: 我今天早上要打重要的電話結果居然打不出去(暴怒)
: 後來我在臉書上抱怨完之後很認真的去查
: 如果消費者遇到類似狀況該如何求償
: http://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=1F3B08DD43A39FA6&s=30D787764054A7E8
: 行動通信網路業務服務契約範本
: 第六章 特別權利義務條款
: 第三十二條 乙方租用之本業務，若因可歸責於甲方之事由造成系統或電信機線設備障礙
: 、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時，其暫停通信期間，應依下表之標準扣
: 減當月月租費或提供等值之電信服務。
: 連續阻斷時間(小時) 扣 減 下 限
: 二小時以上－未滿六小時 當月月租費減收百分之五或提供等值之電信服務
: 所以遠傳不該只賠償今天的月租費
: 應該要賠5%的月租費才對
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1399053669.A.CEA.html
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