Re: [心得] 小米@震EGG保固消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/03/21 11:45), 編輯推噓4(4017)
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關於小米保固這點,分享這幾天的經驗吧 震旦說接觸不良,要換主機板,共5750 我向小米客服反應,得到要協助處理的回應 過了兩天,打給震旦問情形 得知小米並沒有跟他們聯絡 想說接觸不良我有座充可以用 很不爽付錢,想說領回來 就順便問了問之後保固 A. 刷機失敗保不保固 B. FLASH出問題之後保不保固 C. 除了USB接口外任何問題保不保固 得到答案是:因為你主版接觸不良是人損 先給個5750,之後再談 ------------------------------------------- 算了,小米週邊甩甩賣 這種保固和根本沒作為的客服 不知道是用來作什麼用的 ※ 引述《windrain0317 (你在大聲啥)》之銘言: : 一直以來都聽說震Egg保固很慘 : 但我堅信小的人品不差,東西沒那麼容易壞 : 所以一直都沒Care這點 : 昨天剛好去全虹拿MI3 : 想說就把充電貌似接觸不良的MI 2S拿去震Egg維修中心解決 : 就再約莫半小時前,我接到那邊的電話 : 想著: 哈,效率不錯阿,一天就有消息囉 : 也沒鄉民的說得那樣差阿 : 不過我真的太天真了 : 震Egg表示: : 先生您這人損喔,送修不划算,要不要領回去阿 : 我 : 沒那麼嚴重吧,要很貴喔 : Egg表示: : 5750換機板,或者你可以用別的方式充電阿 : 小米沒授權我們修這種喔 : 我先幫你裝好,等你拿回去喔 : ------------------------------------------------------ : 嗯哼,這種保固請問有跟沒有差別在哪捏 : 我想就是,沒保固你會丟垃圾桶 : 震Egg保固你會搭捷運去他維修中心 : 隔天要你再搭一次領回去丟垃圾桶這樣 : 阿不就好棒棒的保固 : ------------------------------------------------------ : 也許他人損判定就是這樣,我認了 : 後續的聯絡就是整個讓人不知道該哭還是該笑 : 就是,換主機板or不換 : 不換領回去,要換我們沒備料 : 所以建議我領回去用座充充電就好 : 不用修比較實在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

03/21 12:34, , 1F
Costdown的地方剛好被你遇到了
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03/21 12:35, , 2F
小米要掰了,郭董準備輾了
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03/21 12:40, , 3F
micro usb設計真的很差,不管哪牌都容易用久接觸不良
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03/21 12:41, , 4F
時間問題而已,不過修這種東西保內還得付錢真的蠻扯
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03/21 12:44, , 5F
htc之前蝴蝶機usb孔的蓋子斷了 送修直接換一台回來
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03/21 12:46, , 6F
小米一堆被震的例子.保固還真有差.選便宜不如買郭董.
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03/21 12:47, , 7F
至少公司台灣大本營在土城 而不是什麼北京招待所...
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03/21 12:52, , 8F
嗯哼,打去客服也是吱吱嗚嗚
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依照這種保固方法,真的準備被輾爆
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03/21 13:19, , 10F
小米之家不來,無解。
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算算三隻2S,四隻紅米,一隻米3,還買真多他家的
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比我買的還多 =.= 我5支紅米 1支米3
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鎮蛋保固,等於無保,店員還會自己加價
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所以我覺得就算小米刷機有保 遇到震egg這種的保固
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有跟沒有差不了多少 除非給三雄或是小米之家來台 這
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種售後服務根本呵呵 會好在哪超級懷疑
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郭董牌的保固算是不弱 也有寄送服務 只是缺點在客服
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態度許多人不是很滿意
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看來我也要加入我發誓了
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好用真的是好用,雙系統真的也很爽
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但保固真的就是OX到極點
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文章代碼(AID): #1JAxNWmj (MobileComm)
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