[問題] 震旦的手機超值保固,保固範圍幾個問題消失
今天陪我妹去震旦買了一支Sony Xperia Z1 Compact空機
看到有【超值保固】
內容大約是一年內,任何【人為損壞】皆可無限次免費維修
損壞至完全無法維修時,可用購買價的10%換全新機
由於她線條很粗,摔機是家常便飯,所以我出錢幫她加購了這項保固 (2390元)
店員跟我說:
1.螢幕有刮痕想換新,請拿重物直接把面板敲碎,可拿回來免費維修
2.保固期限快到時,想換新機
請直接開車輾過去或直接丟進水裡,最好機板斷掉無法維修,拿回來用10%換全新機
3.被偷,去警局報案拿三連單回來也可以用10%購買價換全新機
4.root失敗不保固
當下聽了就超划算,也沒多考慮,就簽了幾張合約
但回家想想,賠本生意沒人做
會不會我真的照做開車輾過去,想換維修時就被四處刁難?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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剛剛拿合約看了一下,裡面沒有寫到【超值保固】的保固內容
不限次數免費維修、 10%換購新機...等,都是店內的廣告文宣寫的
剩下些施行細節都是我問店員的
錄音的部分,因為對這保固內容太震驚了,所以也沒有錄到10%換購的部分
只有錄到自行敲碎螢幕、root...等ㄧ些狀況
明天該去店內把那張廣告文宣拍照起來
※ 編輯: linci 來自: 59.127.69.168 (03/09 01:22)
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其實,如果手機到期依舊沒壞,也不會那麼無聊真的開車把它碾壞
畢竟還是要付錢,且也不是變成兩支手機
只相當於1590換了顆新電池... 更不划算
我想有廠商願意推這種服務,就好好使用,而不是濫用,對於粗線條的真的是好保障
若只是想換新就故意弄壞螢幕,不就跟每天在醫院裡面,沒病卻領藥吃垮健保的人一樣了
到時廠商發現不符成本而不再提供類似服務,最後還是消費者自己承擔風險
※ 編輯: linci 來自: 59.127.69.168 (03/09 02:41)
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