[閒聊]Infocus in810尾牙獎品保固之客服回信消失
聽聞板友間流傳,in810送修要原持有人,我心裡一驚,
這怎麼可能,今天中午時間立馬寫信給Infocus客服部,
內容如下:
infocus in810手機原廠保固,非電信商代理貨,無購買證明,手機
製造日是2014年01月份,
1.請貴公司幫我查詢保固期到什麼時候?
2.要送貴公司維修,要怎麼送件?或貴公司有到府收件的服務嗎?
客服部回函 taiwansupport@infocusphone.com
Dear user:
您好,
1. 已透過您提供的IMEI1:xxxxxxxxxx,查詢到您的手機是尾牙抽獎禮保固一年
2. 您可透過郵寄方式:寄至新北市土城區民生街4號客服部收,並註明維修原因及聯絡人資
訊
謝謝
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現正進一步詢問下述問題,等待客服再度回信後:
您好,感謝回覆。想針對回答一、二進一步詢問,
1.保固一年,所以保固期是到何時呢?
2.手機送修只有自行郵寄一途,貴公司沒有派人收件嗎?
3.請問維修返件的郵寄費用,必須自費嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.119.247
※ 編輯: balaman 來自: 118.169.119.247 (02/21 20:37)
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我是從這裡填表單,寄給 Infocus線上商城-聯絡我們 http://goo.gl/eJlvTt
下面這個網址,目前沒有人理我 Infocus全球資訊網 http://goo.gl/Z2hTqV
※ 編輯: balaman 來自: 118.169.119.247 (02/21 20:50)
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兩邊我都寄了,反正看哪一邊比較快回,我只需要複製貼上,多花30秒XDD
※ 編輯: balaman 來自: 118.169.119.247 (02/21 20:58)
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