[問題] 這新聞不知所云!?儲值型的3G傳輸餘量抵話費??消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2014/02/17 23:24), 編輯推噓3(305)
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http://www.youtube.com/watch?v=qfL3LLXpmsU
"20140217 公視晚間新聞-預付卡未抵話費 民控遭坑錢" 我的理解是: 用180元買了1GB傳輸量, 然後期限內我用了比如說500MB, 我剩下500MB的傳輸沒用完。 於是,電信業者必須退回90元到我的帳戶? 比如說,我話費原本剩100元可以打電話, 到最後應該要有190元話費餘額? 以上,是我的理解。 但問題來了,幾家業者有誰能做到上述的退回90元動作? 抑或是我對新聞內容有所誤解? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

02/17 23:47, , 1F
#1I_3e6qp 台哥大我試過可退,不過要用戶主動申請,系
02/17 23:47, 1F

02/17 23:48, , 2F
統不會主動到期後轉換,另外就是有些客服會狀況外
02/17 23:48, 2F

02/18 01:22, , 3F
台哥確定可以,沒用完的流量會轉成贈送通話費的額度
02/18 01:22, 3F

02/18 04:51, , 4F
所以新聞的重點是:"民控遭坑錢"在罵台哥以外的業者
02/18 04:51, 4F

02/18 09:35, , 5F
http://ppt.cc/nuR8 恩~遠傳被投訴
02/18 09:35, 5F

02/18 16:13, , 6F
中華電信用超過100mb,就退不了!昨天剛問過!
02/18 16:13, 6F

02/18 16:36, , 7F
在意的話,跟相關單位投訴看看,這樣看起來3大業者裡台
02/18 16:36, 7F

02/18 16:37, , 8F
哥大在預付計量上網算是比較相對友善
02/18 16:37, 8F
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