Re: [抱怨] 台北 神腦國際(民生東店)消失
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簡單回應一下,提供板友可注意的小細節 (僅限於原PO買手機的那間公司)
1.店員拿出要賣你的手機時,請仔細看手機盒上的"封條",會是"白色"原廠封條,
或是"深藍色"封條,如是後者,拜託麻煩店員說要換另一支....
(不要問我為什麼,另外如果是藍色封條蓋住白色封條,也換)
2.沒有「福利機」這種東西,真心建議要嘛買新機,否則看有無展示機買...
會在辦活動時拿出來賣的"福利機"......請不要讓自己,或家中長輩花冤枉錢~
沒有七天新品換貨是公司方說法,遇到消保官,就會有了~
3.有問題直CALL種花電信,你會得到你想要的服務與品質;
不要浪費電話費和時間在所謂的店長、副店長上,他們完全沒決策能力
(如果有,那就是佛心來的自掏腰包)
所以讓種花電信去跟他們說就好...
4.買手機前還是上板做功課吧,別買店員推荐的,因為有風險~
以上不是爆卦,只是希望社會能多些善良:)
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補充一下
我本文裡並沒提到,藍色封條是"有問題"的手機,
但其確實是有拆封過,所以才會說"可以"麻煩店員換成沒藍色封條的;
至於有板友提到,那是電信商為了放優惠卷或其它東西,所以手機有拆過重封...
嗯...基本上Hami和防毒app和一些優惠卷現在都是黏在盒外或另外給,
所以如果相信人性本善的,那就當我說的第一項是不懂裝懂吧~
擋人財路怕被告,所以還是不多說了~
我所說的僅針對種花有持股的那間,其它間電信商我不清楚做法
說我不懂裝懂的,怎不說說福利機哪來的呢?! 我是不懂,期待說自己懂的人講一下~
※ 引述《sssh30113 (飄飄)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1IsMYrFW ]
: 作者: sssh30113 (飄飄) 看板: Anti-ramp
: 標題: Re: [抱怨] 台北 神腦國際(民生東店)
: 時間: Sat Jan 18 01:30:26 2014
: 原文請看上一篇
: 來補上一篇的後續了~
: 6. 1/16傍晚19:12,在我們打電話(~17:00)去客訴過後,工程師打電話來告知我姊說「
: 原本覺得是面板的問題,結果換了2個面板後還是不能觸控,所以懷疑是機板的問題,
: 要調零件要等3~5天」我姊不知道怎麼回答,就跟我爸說。我爸質疑為什麼調零件要調
: 這麼久,因此回撥了電話想要詢問工程師,卻是一名女性客服員接的電話,我爸說要找
: 工程師詢問事情,但是她卻問東問西,就是不願意將電話轉給工程師。我爸不想再聽客
: 服人員官僚的說法,因此要求她叫她的主管打電話來。(不然一直花我們家電話費
: = =+)她說她主管現在沒空,我爸便留下姓名、電話、案件編號,要求她請主管之
: 後打來。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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討論串 (同標題文章)
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