[問題] 台灣大不愛給客人看合約?消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2014/01/09 02:40), 編輯推噓13(13推 0噓 15→)
留言28則, 18人參與, 最新討論串1/1
我最近想辦電視廣告上出現的"169聰明買單" 結果打客服他告訴我 那是給新用戶申辦的 因我已有台哥大所以不適用 但客服推薦我一個方案 上網費199可用1.5G 用量7成有簡訊通知 收費上限1200 綁半年但優惠1年 他說這個是老客戶可用 但是我跟他說請先寄給我合約再決定 客服說不行就是不行 台哥大是在搞什麼鬼阿 電信合約陷阱那麼多的東西 還不給人看合約就要我同意續約 請問大家 這是在搞什麼鬼??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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為何不跑一趟？
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推
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啊就業績重，電話先綁嘍，生效之後還是會寄書面資料
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擔心的話就去門市吧
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說不行直接上法院吧 合約有審閱期
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我也這麼認為，消費者絕對有權要求看合約，請問我該怎麼對付他 ※ 編輯: F430 來自: 61.228.163.210 (01/09 05:51)
推
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合約官網也有的看啊。
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對顧客這種態度？不要辦啊!
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錄音然後告他？
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一堆消費者心態，有點同理心，有疑問到門市不是比較
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快
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消費者就是該看合約啊，這才是正確的消費者心態嘛～
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micehi沒看到合約內容你敢簽?
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臺哥大客服明明很好搞定，真的有問題可以去門市啊，
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超級多的，不然看網路合約也可以
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..其實我不太懂你的點在哪..你為什麼不去門市呢？
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老實說說我第一次聽到想續約先打客服的..
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我想他本來是想辦169的約，也了解169的合約內容
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當然是打電話續約方便，只是後來客服又推另一方案
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樓上說對了，我本來想辦169， 好吧竟然這樣我改天去門市要合約囉 ※ 編輯: F430 來自: 111.240.160.98 (01/09 11:27)
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台哥大很多限NP辦的,還有的連直營店都辦不到,限通訊
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行辦的(例:月租半價+吃到飽6xx),老客戶優惠最少,不
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只台哥大這樣,其他業者也是,所以才有NP出去又NP 回來
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的現象.
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門市也沒合約給你看，頂多給你DM~
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只因為你的門號是台哥大的就把標題寫成這樣...
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原來你都是不看合約就簽囉，什麼鬼話
推
01/09 13:23, , 24F
記得電話簽完約後 書面合約才來 也是可以否決掉?
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01/09 13:28, , 25F
門市怎麼可能沒合約可看?沒得看你是要怎麼簽-.-
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我去我家附近的直營店新辦門號，有給我看 (電子式的)
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消費者心態看合約有錯嗎？大概又是做過電信行的了
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同意樓上 ※ 編輯: F430 來自: 61.228.163.210 (01/11 01:20)
推
01/11 11:56, , 28F
這個方案的確是要mb續約才能使用的
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