Re: [問題] 請問..這情況該怎辦消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2013/11/30 18:39), 編輯推噓16(16推 0噓 39→)
留言55則, 15人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
這種事情不能夠全然怪罪消費者吧！ 大家都說本來要知道， 那爲什不說中華本來就該直接關閉3G 必免新手跟老人按到？ 之前我叔叔去換手機， 原本要換一般型手機， 後來店員說智慧型跟智障型沒差多少錢， 可以玩遊戲，拍照，螢幕大八八拉拉 所以申辦了智慧型手機。 過了幾天手機不會用要我教他 一拿過來，看了一下， 跟我叔說：哇，你辦上網喔。 我叔才一臉驚恐的說：沒有辦上網阿。 那時候就趕緊關3g打去客服問， 結果合約是183續約，並無網路。 上網金額大該到了2400元左右。 跟客服說明之後， 說要轉後端處理， 後來是用一個月150元（50mb） 去做收費，并且關閉3g數據。 像我叔叔可能是有亂按到辣， 可是有沒有上網都不知道阿， G E H+ 的符號在跑什麼也不是每個人都知道吧。 所以開版大趕快打客服去問解決方法 ------------------------------------------ 別放老人跟新手自己去電信行阿！ ※ 引述《yanlinsing (小六)》之銘言： : 請問各位大大 : 我今天一早收到一封簡訊是中x的，那他告訴我我的國內數據費已經達到2501元 : ，超過2900將以2900計算...blabla : 槓 我只有申請普通183的費率耶，結果換手機之後他給我弄上網這是怎麼回事~"~ : 這個去中華電信問問還有救嗎!? : 還是只能乖乖繳2501 : 請大大們救救我..伸出你們的幫助>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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這種事講到最後 結論是 懂不懂得保護自己
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我手機sim卡裝上去 跑出奇怪的圖案 馬上孤狗找答案
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有一點我滿好奇的，為什麼有些人對"明明沒辦網路卻能
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上網"這點感到驚訝呢？
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*不感到驚訝
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我對樓上的想法比較驚訝，難道你手機沒辦簡訊方案就
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不能發簡訊？
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中華的網路 現場會直接問你要不要開通!
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又一個合約不看的 不負責整天怪別人 這我比較驚訝
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網路另外收費是2G時代就有的啊，跟簡訊和通話怎能一
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併討論？
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辦純通話約的時候會問你網路要不要開，我辦中華跟台
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哥大的經驗是都會問
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不會用+用不到上網，用3310吧
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而且合約上會寫...不看清楚合約不在意自己的權益，就
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只能當繳學費，你能怪誰
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我叔就是中華辦的，就單純續約183配智慧型。
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門市人員有沒有問他要不要關閉我就不知道。
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通話、簡訊、行動數據都是獨立計費項目，月租可抵
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門號本來就有上網功能，只是後來會加辦各種mpro方案
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合約就是183續約，不要搭網路阿！可是3G 沒關閉。有
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本不知道上網是長怎樣，沒上網是怎樣，都當成新手機
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中華183是可以拿月租抵網路的資費，而且我就是幫家人
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辦183時他問我需不需要關上網功能的
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如果你根本不清楚門市人員有無詢問你叔叔，你也不用
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就覺得一定是電信業者問題吧...
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我沒說全然是電信問題吧？那時我問客服，說會用2900
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飽的，大部分是誤用的。會用上網的大部份都會辦上網
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案吧？如果把3g數據預設爲關閉，是否就沒有誤用呢？
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爲什麼有些字出不來@@
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這都是你的假設你認為你以為 事實不一定是你想的
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因為183就是可以抵上網費的資費，他預設開網路沒有
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不合理吧?何況門市人員會問你要不要關...
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我很好奇，若要求電信業者關閉3G,那只有在使用wifi
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時能上網，還是連wifi也不能用?若沒有辦上網的費率，
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誤觸的費用實在高的嚇人，這種東西小孩和很多長輩都
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不甚了解，他們以為只是聽說用wifi免費，也不曉得有
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時訊號弱會改用3G連網啊，所以遇到了真的會嚇一跳，
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而不是真的要推責任。
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業者系統端關3g，還是可以用手機wifi上網
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手機上分別也有wifi和行動數據的開關，可手動關閉
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同時開啟wifi和行動數據，才有沒wifi自動跳3g的問題
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關行動上網不影響你使用wifi,主要是現在申辦合約門
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市人員正常都會問你是否要開3G上網功能，他有一個選
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項要打勾確認
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老人也就算了 非老人想要用智慧型手機卻不稍微做點
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功課實在令人難以苟同
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好划算哦，那沒辦簡訊方案傳太多也不收錢好了
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若生活中無WIFI且能清楚辨別哪些功能是上網才有，對
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於不辦上網卻能上網且持續使用的無疑有貪小便宜心態
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（以為不用錢）
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臺灣人對了解合約內容這部分有點弱啊。
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昨天經過饗食天堂進去吃了好多炸蝦，沒人跟我說要付
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錢啊
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12/01 13:53, , 55F
自以為
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