[抒發] 技術部就是吃屎

看板MenTalk作者Arastory (法蘭去死)時間9年前 (2015/05/08 21:42)推噓9(10推 1噓 9→)

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小弟不才在岳父公司上班，目前是技術部主管公司有個業務主管他是我老婆的哥哥整天等客人來電話才報價，從沒看過身為業務做業務該做的事岳父又很以他為傲，哪裡驕傲我還真是不能理解設備賣給經銷商後連後續關心都沒有等到經銷商有問題急了才跑來找他，然後就要求我技術部派人去現場問題是本案內容沒有任何技術服務費(不然我要經銷商幹麻) 問題的解決方向也已經告訴他們建議測試的內容不做就是不做，不聽就是不聽不只經銷商不聽，業務也不聽(大概是聽不懂)，就只一直要我部門派人去現場我這邊還在培訓新人、我這邊手邊客戶也不少、正在執行重要對測的也有我回絕了他們要求的馬上派人，並告知下週一請新人中比較有能力的上場這業務主管晚上就跑去跟我岳父哭哭了，大概是說我都不配合OOXX 然後我岳父竟然就打電話給我，認為我的想法錯了我技術部應該要去現場的，因為這個客戶沒安撫好未來會有很多案子被退貨 WTF????被退貨是我的錯??? 回頭想想這業務主管接進來的案子扯到我們家server的架構就每次都要我們派人去處理這什麼神奇巧合，是剛好案子都很難處理還是業務主管根本沒搞清楚環境就亂處理.. 為什麼我自己接下的案子都可以順順利利處理? 怎麼沒人去思考到底是誰在浪費公司資源? 怎麼岳父被業務主管哭哭後就否定自己曾說的"公司技術支援原則" 說好的"應要求經銷商(客戶)現場配合測試"呢？說好的"總代理的技術部門不應常常到現場支援"呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.80.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MenTalk/M.1431092561.A.29E.html

推

F0r

05/08 21:44, , 1^F

05/08 21:44, 1^F

推

marklaiw

05/08 21:46, , 2^F

05/08 21:46, 2^F

尚未既然週一被逼去現場，那我打算在現場證明我的理論後對經銷商、業務主管打臉

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WNmime

05/08 21:47, , 3^F