Re: [討論] 最近遇到的狀況 你們會怎麼處理
※ 引述《ohmyg0d (台大醬料)》之銘言：
: 不知道為什麼這個承辦人員對我們經理很感冒 處處刁難 試過很多方式依然無解
: 她也都很直接的開口她想要什麼東西要我們經理去買 (當然她不會付錢)
: 香水包包衣服之類的
: 略施小惠其實在商場上很正常 但是一般人有拿就會好商量
: 她反而是要拿又很愛找麻煩
: 制服其實已經橋好七八成了 唯獨一件外套一直僑不攏 幾經波折之後
: 有天突然拿一件Uniqlo的衣服跟我們經理說:不然我們用這件當外套好了
: 問題來了 她拿給我們經理的 所以她一定知道價格
: 討論一下各位會如何處理? 如果幫她們拿外套的話會如何報價?
: PS. 對方大約100個人
兩個前提
A:你跟對方很熟，是老客戶
B:只是幫買他牌產品，不是要你生產，價格透明
那問題就變得很簡單，就是你不能直接在產品上加價
這不是說不能收錢，而是說把錢直接擺到檯面上就有點白目
一般碰到這種情況有幾個方案
1.加handling charge
一般碰到比較小的單，都不建議直接加在產品上而是外加價格
但因為你們是老客戶，又是台灣人很愛人情凹，這種方式不太建議
或是用運費的字眼來規避
2.暗加在產品內
先去問Uniqlo買一百件的價格，盡量談好折扣，一般來說這種商業轉售
都可以談到比較好一點的價格(連去買豬肉都是這樣)
這價格與原價中間的灰色空間就是你能賺的
風險是對方真的很機車，也跑去問100件的價格然後上報你們賣貴
3.攤到其他產品內
就是這個外套宣稱完全人情幫忙買，不另外收錢
但其實這手續費就加到其他的品項內分攤，就怕你價格已經報好了
4.真的做人情
就直接一通電話下訂請U寄到客戶那邊，其實也不需要處理什麼
就是發票怎麼開要跟對方講清楚，看是不是直接開對方抬頭
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我對任何人種都沒偏見，但歧視以下這三種人
1.毫無作為也不努力，卻整天認為全天下都欠他，毫無自省能力的人
2.沒有以理服人能力，只能靠概念抽換稻草人論證法去打烏賊仗的人
3.腦袋極度簡化，沒有邏輯，凡事只能二分法選邊站的人
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推
11/07 18:11, , 1F
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