Re: [請益] 什麼樣的人適合做業務
※ 引述《rita10168 (我只希望能有寧靜的生活)》之銘言：
: 我想版上應該不少做業務的版友
: 能否跟我大概介紹一下
: 業務 到底是個什麼樣的工作
: 1.是個底薪低 獎金高的工作嗎 (是不是像樣的薪水都是靠獎金拉的)
: 2.上班的大部分時間是在 辦公室 還是外面找客戶
: 3.業務大概分成幾種類型 不同工作層次?
沒有標準答案, 理由等下會說
: 4.如果我的個性是--喜歡每天遇到不一樣的人，事，物，但是個性單純，不善交際。
: 那我適合做業務嗎?
不適合
: 5.如果我已經30出頭了，想找業務工作，會很難進去嗎
: 6.如果我只有機車為交通工具，不會開車，是不是最好去學開車
最好去學
: 能否跟我多介紹業務的生活呢?
基本上, 只要負責公司產品的銷售, 對於公司接單情況負有責任, 就可以算是業務
而由於產業情況跟客戶別, 組織運作上的不同, 基本上業務的工作會有很大的差異性
比如說, B2B的業務就會比B2C的業務工作複雜. 因為你面對的客戶是整個企業組織
你必須搞定對方所有相關人員, 如QA, Buyer, Sourcer, RD的要求
所以除了基本業務必須懂的工作技能外,
B2B的業務還必須學會統合運用公司內部各單位的力量
發生品質問題, 請QA找Root-cause, 解決問題並預防問題再度發生;
產品不能滿足客戶需求, 找RD幫忙Re-design;
當公司專業分工的情況越明顯, 便更需要懂得該找哪些人來解決問題
如果你身處化妝品產業, 你可能不用需要了解產品的組成成份 (反正客戶不一定想知道)
懂得推銷的話術, 知道該如何示範上妝給客戶看可能比較實用
如果身處電子業, 那對產品性能跟運作原理至少要有基本理解, 特別是你必須身兼FAE時
(當然不可否認, 某些公司會故意請花瓶業務來色誘RD, 反正談技術跟規格可以交給FAE)
有些公司沒有預算請FAE或是PM. 那業務就要辛苦一點同時扮演FAE或是PM的角色
有些公司業務部門沒有權力決定產品報價, 而是由PM決定
說了那麼多廢話, 就是要告訴你業務的工作內容可能差異很大
所以除了"溝通技巧"是業務必備的能力之外, 怎麼做好業務, 沒有"絕對正確"的SOP
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.80.49.23
※ 編輯: blizzard2002 來自: 115.80.49.23 (05/08 20:29)
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