[閒聊] 遇到這種問題,是我的錯嗎?

看板MenTalk作者 (Alex168)時間13年前 (2013/02/07 17:48), 編輯推噓8(9推 1噓 34→)
留言44則, 16人參與, 最新討論串1/1
本身在做電腦維修的工作,開個實體小店面, 約2 3個月前一個附近鄰居客人抱台電腦給我維修, 維修過程中順便又帶一台17吋螢幕叫我幫他試試看是不是好的, 因為缺乏線材螢幕無法測試,所以就說不清楚狀況 後來電腦修好以後,我打電話通知取回電腦,他來了把電腦帶走,並說"晚點"再來拿螢幕, 後來就無消無息過了2 3個月,我也就忘記這件事情了,結果今天突然跑來說要拿螢幕, 但是螢幕早不知道丟哪裡去了,當初以為他不要了,現在該怎麼辦? 我是跟他說以為你不要了,因為已經過2 3個月,就回收當廢棄物了 客人是說,我要丟掉也應該打電話跟他講,我說我不會留客戶電話, 現在說晚點要再來拿,叫我找找 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.185.65.138 ※ 編輯: ab002211 來自: 111.185.65.138 (02/07 17:50)
推
02/07 17:52, , 1F
你到今天也還記得他說會再來拿啊 當初擅自處理掉好像不太對
02/07 17:52, 1F
→
02/07 17:53, , 2F
我是根本忘記這件事情,到今天他來問我才想起來
02/07 17:53, 2F
→
02/07 17:53, , 3F
而且你都說他是鄰居客人了 走去按個門鈴不難 你把錢賠他吧
02/07 17:53, 3F
推
02/07 17:53, , 4F
的確是你的問題 當老闆沒那麼簡單的 應該通知
02/07 17:53, 4F
→
02/07 17:54, , 5F
你是提問還是根本不認錯啊 如果我是法官會判你錯就是了
02/07 17:54, 5F
→
02/07 17:54, , 6F
放的時間真的太長了,我也覺得沒義務長期幫忙保管
02/07 17:54, 6F
→
02/07 17:54, , 7F
那你應該通知
02/07 17:54, 7F
→
02/07 17:56, , 8F
我忘記他是說等等再來拿,還是以後再來拿
02/07 17:56, 8F
→
02/07 17:58, , 9F
過了幾天,電話早就洗掉了,我沒再記錄客戶電話
02/07 17:58, 9F
→
02/07 17:59, , 10F
鄰居過去按個門鈴有很難嗎 況且你該告知超過多久就不保管
02/07 17:59, 10F
→
02/07 18:00, , 11F
我只知道他住附近,根本不知道他住哪裡?而且人來人往
02/07 18:00, 11F
→
02/07 18:00, , 12F
我還是會判你錯啦 事先及事後都有辦法 最多只是比較麻煩
02/07 18:00, 12F
→
02/07 18:01, , 13F
這是你的事業 看你要如何經營吧
02/07 18:01, 13F
→
02/07 18:01, , 14F
我早忘記是誰了,且店裡空間狹小,每幾天就要整理擺放
02/07 18:01, 14F
→
02/07 18:01, , 15F
六個月內你可以去調通聯記錄啊 我不喜歡這種老闆
02/07 18:01, 15F
→
02/07 18:02, , 16F
如果你是不認錯 那也不用上來詢問 反正說你錯你都不認啊
02/07 18:02, 16F
→
02/07 18:03, , 17F
每天都一堆電話,一通一通打去問怕給客戶困擾
02/07 18:03, 17F
→
02/07 18:03, , 18F
我是客人的話一定會上網說臭你這家店 看你自己決定賠與不賠
02/07 18:03, 18F
→
02/07 18:05, , 19F
謝謝你的意見給我參考
02/07 18:05, 19F
→
02/07 18:10, , 20F
他又沒說他不要那個螢幕,不是叫你測嗎...
02/07 18:10, 20F
→
02/07 18:11, , 21F
已經跟他說沒辦法測,可以取回了,但他只拿走電腦
02/07 18:11, 21F
→
02/07 18:12, , 22F
賠吧你..17吋才多少.而且本來就是你處理方式有瑕疵..
02/07 18:12, 22F
※ 編輯: ab002211 來自: 111.185.65.138 (02/07 18:20)
推
02/07 18:21, , 23F
認賠 假如今天立場對調 原PO你會接受嗎@@?
02/07 18:21, 23F
推
02/07 18:28, , 24F
很明顯是管理問題
02/07 18:28, 24F
→
02/07 18:40, , 25F
螢幕測沒收任何費用,托管無訂立任何契約,只是口頭說"喔"
02/07 18:40, 25F
→
02/07 18:41, , 26F
如果今天去吃麥當勞隨口跟店員說幫我看下包包就消失2個月
02/07 18:41, 26F
→
02/07 18:42, , 27F
再回頭要求店家賠償,如果這也合理,那我就心服口服了
02/07 18:42, 27F
→
02/07 18:42, , 28F
當然你要這麼說也可以,但是看到你這種態度誰還敢去消費
02/07 18:42, 28F
→
02/07 18:43, , 29F
好好處理 別輸掉了名聲
02/07 18:43, 29F
※ 編輯: ab002211 來自: 111.185.65.138 (02/07 18:59)
→
02/07 19:08, , 30F
你有大部分責任 而且你禁不起人家上來鬧...
02/07 19:08, 30F
推
02/07 19:08, , 31F
去跟法官說
02/07 19:08, 31F
→
02/07 19:14, , 32F
從推文看起來 你自己覺得你完全沒錯 對方也覺得你應該要
02/07 19:14, 32F
→
02/07 19:15, , 33F
負責 這種情況就走法院吧，如果你覺得做生意的應該這麼
02/07 19:15, 33F
→
02/07 19:15, , 34F
做的話
02/07 19:15, 34F
推
02/07 20:17, , 35F
我怎麼覺得很久以前在奧客板看過類似的文 @"@
02/07 20:17, 35F
推
02/07 20:22, , 36F
一個17吋的螢幕才多少錢，有錯就認賠吧
02/07 20:22, 36F
推
02/07 20:26, , 37F
認賠吧 17"才幾百 還是說你覺得商譽不重要?
02/07 20:26, 37F
推
02/07 21:47, , 38F
嗯 算你的錯..
02/07 21:47, 38F
噓
02/08 10:50, , 39F
你說沒記客人電話 店裡空間狹小巴拉巴拉 這都不是理
02/08 10:50, 39F
→
02/08 10:50, , 40F
由 當老闆除了會賺錢也要有處理各種客人問題的能力
02/08 10:50, 40F
→
02/08 10:51, , 41F
做生意要看長久 這個客人有可能為你帶其他客人來
02/08 10:51, 41F
→
02/08 10:51, , 42F
你要為了17吋螢幕砸自己招牌 還是好好跟客人道歉讓他
02/08 10:51, 42F
→
02/08 10:51, , 43F
覺得你有誠意願意再上門消費? 硬要講 客人也要負一些
02/08 10:51, 43F
→
02/08 10:53, , 44F
責任 但處理客人的問題才是重點 計誰錯比較多 沒意義
02/08 10:53, 44F
‣ 更多 ab002211 的文章
文章代碼(AID): #1H4tXhQN (MenTalk)