Re: [討論] 拓元售票已刪文

看板MayDay作者 (我們一起幸福快樂)時間4年前 (2019/10/02 22:31), 4年前編輯推噓90(111推 21噓 462→)
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關於拓元售票系統， 從2016年開始否認系統黃牛可以寫程式購票後， 到法院判決確認有黃牛這件事情， 我已經對這間公司有懷疑， 請問當初信誓旦旦說五迷亂講話的人， 拓元有出來道歉嗎？ 有報警抓黃牛，但是沒道歉，只是告知有處理！ 還有2017高雄演唱會開始實行實名制， 欄位上要求填寫身分證字號， 到後來拓元否認這件事， 堅持是五迷的問題時， 直到要求拓元拿出身份證字號不代表本人後， 拓元那年才放行。 黃牛不刁難，刁難歌迷真是一流！ 之後才修改會員實名制，直接代會員名字， 實名制名字不能出現數字！ 從這些事情發生後， 我跟朋友說～所有購票動作都要拍照/攝影存證！ 到現在2019年了，拓元依舊自我感覺良好， 售票市場第一大公司嘛， 系統錯誤何必要跟歌迷道歉，對吧！ 10點玉山優先售票， 玉山銀行信用卡，我有2張，朋友1張， 分別為JCB/PI/熊卡， 售票前調高額度，因為出國和工作關係， 3張卡號6碼都輸入過， 拓元頁面完全不讓進入， 事後只好打電話問候玉山銀信用卡客服， 玉山銀客服幫拓元道歉，因為我們的卡沒問題！ 朋友有幫我們買到， 但是線上10個人的群組， 1個人買到的比例是非常異常的！ 拓元系統...你們有跟玉山銀道歉嗎？ 玉山銀客服接了不少電話，因為拓元客服都沒人接！ 11點實名制的驗證碼輸入正確， 也完全不給進下個頁面，然後完售。 https://i.imgur.com/YII7PgN.jpg
https://i.imgur.com/u9cd1yK.jpg
補充說明～ https://i.imgur.com/dUJA5Zk.jpg
這張後來跳藍圈圈 https://i.imgur.com/NZ6Jb0Q.jpg
（所以是系統異常） 驗證碼問題，拓客服電話永遠打不通， 從五月天售票當天，到退票的三天內， 拓元客服只能用信件反應！ 拓元～我只想問，請問驗證碼到底哪裡輸入錯誤？ 更誇張的事情還在後面， 全部的人12:30確認訂單查詢後， 才分別離開網咖/公司/家，外出去吃飯！ 12:50突然朋友發現訂單查詢有一筆實名制， 立即要手機匯款，但是匯款時間就是12:50， 會出去虛擬帳號已經取消！ 拓元客服事後信件回覆～ https://i.imgur.com/2zYT0HM.jpg
客服回應，複製貼上的標準回覆， 以前拓元線上刷卡有問題， 轉虛擬帳號匯款會用簡訊通知， （不知道的人，可以爬五版的文章） 請問這次有誰收到簡訊？ 拓元開始法人公司到今天， 請問賣五月天門票幾年了？ 請問誰有收到拓元承認系統疏失道歉的信件？ 還有朋友的朋友搶票，點普通門票4張， 訂單直接跳實名制4張，之後訂單又消失！ 依舊進行客訴中～～。 哈囉！拓元系統.... 普通公司/醫院最簡單的ERP系統， 都可以線上退貨/退刷/扣手續費， 更不要說電商公司購物退貨處理了， 全台灣最大售票系統的拓元， 要用最基本的傳真退票唷！ 身障售票也是要傳真辦理， 明明可以直接用信箱信件受理， 就是要大家打傳真到手軟！ 啊！我忘了，相音也無法線上退貨， 相音出狀況與問題也不會出來道歉， 拓元是跟著相音學習嗎？ 五迷別期待拓元會為了你們該頁面操作程序， 連傳真都不想改了， 怎麼可能會修改頁面操作程序！ 五迷歡迎真心期待有更大的公司出現取代拓元， 電商公司與博弈公司與遊戲公司快來取代， 反正之前的售票系統就是被拓元取代！ 人要往前走， 不是一直往後看與比較以前的售票系統與方式， 也不是因為目前市場上目前只有一家， 所以必須要吹捧或容忍， 該走法律或是消保官就走程序！ 題外話是～ 犀利趴的怪物家長， 期盼五月天專場演唱會不要出現。 今年難得去犀利趴，有去看小舞台， 小舞台都是站著的搖滾區， 美食區有折椅， 今年看到怪物家長拿著美食區折椅， 進入小舞台的搖滾區， 讓小朋友站在折椅上看表演，工作人員沒有制止。 如果因為歌迷因為音樂搖擺， 不知道前面有小朋友站折椅， 小朋友意外事故的時候， 又是歌迷的錯嗎？ 還是怪物家長的錯？ 還是主辦單位的錯？ 真心期盼五月天專場演唱會不要出現怪物家長， 無論是搖滾區/看台區/搖滾漫遊區， 椅子不是讓小朋友站在上面的。 身教真的要從小做起， 我從來沒有看過五月天的第二代站椅子， 或是必應主管的小孩站椅子， 從簽唱會到演唱會， 就算他們在VIP區，依舊遵守規則！ 有人看到過的話，拿照片出來指認， 是主辦單位允許小朋友可以站椅子！ 歌迷本身就知道看演唱會與音樂季該遵守的事情， 請不要因為私心，當小朋友受傷的怪物家長！ — 做錯道歉很難嗎？ 請不要公開指認犀利趴的怪物家長是誰， 小心被吉，家長可是有頭有臉的人物。 還有，不要說以前年x員工如何， 誰能保證拓x員工不是一樣用公司網路搶票？ 網路上多少黃牛依舊高價買A3/A4與實名區， 期盼黃牛集團與詐騙集團早日判刑被抓， 行天宮有拜有保佑。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.14.147 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1570026715.A.880.html ※ 編輯: debbieyy (36.226.14.147 臺灣), 10/02/2019 22:37:23
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10/02 22:44, 4年前 , 1F
欸 大戶是永豐的卡吧，進不去正常
10/02 22:44, 1F
謝謝提醒 朋友的是玉山銀熊卡
推
10/02 22:45, 4年前 , 2F
我兩張玉山也都進不了...（pi和悠遊聯名）
10/02 22:45, 2F
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10/02 22:46, 4年前 , 3F
實名認證yes也打了好多次
10/02 22:46, 3F
推
10/02 22:52, 4年前 , 4F
我+身邊朋友玉山都很順的說~
10/02 22:52, 4F
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10/02 22:52, 4年前 , 5F
倒是全面售票驗證碼一直錯誤後放棄...
10/02 22:52, 5F
推
10/02 22:58, 4年前 , 6F
+1啊~ 10：00玉山卡號輸不進去。11：00驗證碼不停的鬼打
10/02 22:58, 6F
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10/02 22:58, 4年前 , 7F
牆。
10/02 22:58, 7F
推
10/02 23:02, 4年前 , 8F
玉山前6碼卡住+1
10/02 23:02, 8F
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10/02 23:03, 4年前 , 9F
玉山前六碼一直是個謎...當天用我帳號嘗試幾次都被清空
10/02 23:03, 9F
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10/02 23:04, 4年前 , 10F
同前六碼但是換登親友帳號立馬衝進去了 也為時已晚...
10/02 23:04, 10F
推
10/02 23:05, 4年前 , 11F
11:點立即購票完全沒反應超傻眼... 眼睜睜的就看著售
10/02 23:05, 11F
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10/02 23:05, 4年前 , 12F
去年用自己帳號沒借親友帳號做備用 玉山也卡六碼慘敗
10/02 23:05, 12F
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10/02 23:06, 4年前 , 13F
決定還有以後可能要放棄用自己帳號買玉山T__T
10/02 23:06, 13F
推
10/02 23:09, 4年前 , 14F
這麼一想我玉山完全沒成功過！倒是犀利趴富邦秒過
10/02 23:09, 14F
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10/02 23:10, 4年前 , 15F
而且同一張卡 我借給朋友搶玉山他還有搶到 真的詭異
10/02 23:10, 15F
噓
10/02 23:10, 4年前 , 16F
鬼打牆的驗證碼
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10/02 23:10, 4年前 , 17F
一直說驗證碼打錯也是今年的新bug 之前好像比較沒聽過?
10/02 23:10, 17F
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10/02 23:10, 4年前 , 18F
驗證碼最後一張的確是key錯了吧.....圖片是xeti？然後
10/02 23:10, 18F
你說的部份 我有截圖 https://i.imgur.com/NZ6Jb0Q.jpg
後來跳藍圈圈 所以是系統異常啊
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10/02 23:10, 4年前 , 19F
玉山的部分朋友是ubear卡我們兩個都有進去並買到票
10/02 23:10, 19F
推
10/02 23:10, 4年前 , 20F
我玉山卡試了很多次才進去~試到懷疑自己的卡不是玉山
10/02 23:10, 20F
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10/02 23:11, 4年前 , 21F
11點開賣我也是被連續通知N次驗證碼打錯
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10/02 23:11, 4年前 , 22F
立即購票沒反應的+1 只能眼看著票完售...
10/02 23:11, 22F
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10/02 23:12, 4年前 , 23F
當天我用電腦10點玉山跟11點驗證都很卡沒反應
10/02 23:12, 23F
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10/02 23:12, 4年前 , 24F
我也有蒐集到點立即購票沒反應的bug成就(苦笑XD
10/02 23:12, 24F
我其實也是無法點立即售票 才改按實名制網頁 結果一樣有問題 什麼bug成就我都收集到了 我下午3點用家人帳號買才買到 我都懷疑我帳號被拓元黑了
推
10/02 23:13, 4年前 , 25F
玉山區點跨年的粉友都失敗，點１０４的就有中
10/02 23:13, 25F
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10/02 23:13, 4年前 , 26F
但朋友用手機10點玉山跟11點驗證就沒有出現錯誤問題
10/02 23:13, 26F
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10/02 23:14, 4年前 , 27F
當下很心塞阿 別人在搶票我連門口都進不去~(無奈
10/02 23:14, 27F
推
10/02 23:25, 4年前 , 28F
我是卡在選區，按了沒反應，一直狂按！後來才發現，是
10/02 23:25, 28F
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10/02 23:25, 4年前 , 29F
網站塞車，按了會有灰圈圈在轉
10/02 23:25, 29F
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10/02 23:25, 4年前 , 30F
我也懷疑我帳號被拓元黑XD可是我又買過犀利趴跟周周
10/02 23:25, 30F
我很久沒買拓元 這次要幫朋友買呸姐 我再試試
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10/02 23:27, 4年前 , 31F
後來每一個步驟就只敢按一下，等它轉，轉啊轉才進到
10/02 23:27, 31F
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10/02 23:27, 4年前 , 32F
所謂的藍圈圈
10/02 23:27, 32F
推
10/02 23:28, 4年前 , 33F
驗證碼根本是在刁難乖乖買票的歌迷吧！黃牛外掛程式
10/02 23:28, 33F
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10/02 23:28, 4年前 , 34F
直接略過驗證碼
10/02 23:28, 34F
推
10/02 23:39, 4年前 , 35F
玉山銀前6碼+立即購票沒反應+驗證碼錯誤集好集滿+1~
10/02 23:39, 35F
還有 523 則推文
還有 76 段內文
噓
10/06 21:37, 4年前 , 559F
覺得樓主這個說法非常有趣，第一，拓元並沒有獨大，現在
10/06 21:37, 559F
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10/06 21:37, 4年前 , 560F
除了拓元還有KK年代寬宏IndievoxAccupass等售票系統會販
10/06 21:37, 560F
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10/06 21:37, 4年前 , 561F
售演唱會票券，雖然走向不太一樣，但何來獨大？第二，退
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10/06 21:37, 4年前 , 562F
票指定使用傳真的確造成某些人的困擾，但是如果怕打不進
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10/06 21:37, 4年前 , 563F
去，不就早點退票就好了？第三，關於訂單恢復這件事情我
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10/06 21:37, 4年前 , 564F
不知道大家怎麼看的，但是我以為這種時候去看售票系統的
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10/06 21:37, 4年前 , 565F
公告是基本動作？在大量訂單出問題、還要留時間清票的情
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10/06 21:37, 4年前 , 566F
況下很難全部發簡訊吧，而且訂單恢復公告的很清楚，身邊
10/06 21:37, 566F
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10/06 21:37, 4年前 , 567F
十幾個人訂單被恢復都沒有遇到上面的情形，可能拓元比較
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10/06 21:37, 4年前 , 568F
愛我們？第四，五版神人很多，到處神人都很多，應該就會
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10/06 21:37, 4年前 , 569F
知道建立一個不會出問題的售票系統是一件多麼困難的事情
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10/06 21:37, 4年前 , 570F
，道高一尺魔高一百丈，在這種情況下拓元對於黃牛程式的
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10/06 21:37, 4年前 , 571F
抵抗我認為已經優於其他系統，如果真的像你說的一樣簡單
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10/06 21:37, 4年前 , 572F
的話請自己架一個網站來惠澤大眾吧。如果所有事情都只會
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10/06 21:37, 4年前 , 573F
等待神人出現，那也請等待神人送你演唱會A3第一排的票吧
10/06 21:37, 573F
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10/06 21:37, 4年前 , 574F
。
10/06 21:37, 574F
依照你們的說法，就是要比爛？ 但是我不想比爛！ 所以...期待神人新公司取代拓元。 看你不是很懂ptt用語神人的意思， 請去各版學習。
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10/06 21:46, 4年前 , 575F
雖然沒有要求回應 但是"我就是要五月天處理"
10/06 21:46, 575F
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10/06 21:49, 4年前 , 576F
"我也知道他們會處理" 這兩句感覺看起來就....
10/06 21:49, 576F
所以你們就自行揣摩與想像？ 自己亂扣帽子？
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10/06 21:49, 4年前 , 577F
而且以目前的售票系統 我還是支持拓元拉 的確除非有更好
10/06 21:49, 577F
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10/06 21:50, 4年前 , 578F
的售票公司 所以怕嗎 也還好就只是要重新適應系統而已
10/06 21:50, 578F
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10/06 21:51, 4年前 , 579F
質疑大家是拓元或相音的員工比較莫名一點 所以推文只要
10/06 21:51, 579F
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10/06 21:52, 4年前 , 580F
不如您意就可能是拓元或相音的員工?好像自己補充過多了
10/06 21:52, 580F
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10/06 21:53, 4年前 , 581F
然後大家建議你可以直接跟拓元或是其他地方反應 也沒說
10/06 21:53, 581F
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10/06 21:54, 4年前 , 582F
五版不能討論拓元吧 大家如果真的覺得不能討論前面就會
10/06 21:54, 582F
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10/06 21:55, 4年前 , 583F
提了 怎麼可能後面一直推文..只是可能推文讓您不滿意
10/06 21:55, 583F
推
10/06 21:57, 4年前 , 584F
而且我們不知道現實生活中的您有沒有跟拓元反應
10/06 21:57, 584F
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10/06 21:58, 4年前 , 585F
畢竟是您的私事 您沒說我們也不知道阿 所以才會建議
10/06 21:58, 585F
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10/06 21:58, 4年前 , 586F
您直接找拓元~~
10/06 21:58, 586F
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10/06 22:04, 4年前 , 587F
其實我比較常在閒聊文看到您希望我們去他版討論XD 可能
10/06 22:04, 587F
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10/06 22:05, 4年前 , 588F
大家當下討論的人事物不如您意或是您覺得討論過多了?
10/06 22:05, 588F
只要跟五月天相關的廠商，都可以在五版討論！ 你們那麼支持拓元，也可以去開ptt拓元版， 在那裡吹捧拓元所有事情！ 在五版稱讚其他藝人， 拿五月天跟其他藝人比較？ 你們有尊重五月天與其他五迷嗎？ 那麼愛吳先生， 請你們移駕到打綠版談論， 打綠版不能談論，五版可以談論， 你們是覺得五月天與五迷好欺負嗎？ 你們喜歡，討論一週以上就是過多！ 所以我們討厭也不能說嗎？ 在這篇文章扯閒聊區的事情，請問你是想要怎樣？ 我就討厭蘇打綠， 五版看到有人拿五月天去比較，更討厭！ 要岔開話題，那就～ 今天Hey! Say! JUMP被飯殺 心情很好，非常愉悅，養眼，以上。
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10/06 23:26, 4年前 , 589F
我想您沒有看出我的意思XDD 我並沒有說您閒聊區所提的
10/06 23:26, 589F
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10/06 23:27, 4年前 , 590F
有問題 我的意思是大家並沒有指出不能討論拓元 到是您
10/06 23:27, 590F
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10/06 23:28, 4年前 , 591F
比較常提出希望大家不要再討論XXX而已 而且我沒有想怎
10/06 23:28, 591F
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10/06 23:29, 4年前 , 592F
樣喔 真的無須多慮XD 很開心您今天心情好
10/06 23:29, 592F
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10/06 23:30, 4年前 , 593F
也祝您能天天開心 以上^^
10/06 23:30, 593F
噓
10/07 00:38, 4年前 , 594F
說不過 就人肉別人 然後說別人欺負你 真的很棒^.<
10/07 00:38, 594F
補腦補太多，適合寫小說 ^_________ ^ ※ 編輯: debbieyy (220.137.200.97 臺灣), 10/07/2019 06:15:55
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sl1206
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