Re: [問題] 網站會員的KPI
先提醒一些問題：
若平常上貴公司網站只是為了看資訊，那麼加入網站會員的好處是甚麼?
網站會員的資料能不能夠跟實體會員機制串連?
如果上述兩個問題都沒有想到，那這樣網站會員人數應該不會太多 XD
回到正題，通常設定KPI都是用過去經驗值或是一定的基礎下推估
因為我不知道你會怎麼推廣加入網站會員
總不可能機制默默上線等待誤入的網友自動加入吧 XD
如果是自家首頁廣告曝光引導加入
就是：不重複人次*廣告點閱率*轉換率 (5~10%)=預估加入會員數
轉換率就依你吸引人家加入網站會員的優惠有多誘人來推估
另外提供幾個經驗數值，電子報發送，開信率是7%(信件主旨會影響數字)
點閱率是15%左右 (但依內容而有所不同)
五年網路行銷經驗供你參考
※ 引述《Rosiel (下一站：紐約)》之銘言：
: 公司要在已經成立已久的官網裡面架設一個「網路會員」的機制
: 其目的是收集網路潛在顧客的資訊，進而讓他們有興趣到實體通路消費
: （網路上沒有銷售行為）
: 不過對於要如何抓招收目標有點摸不著頭緒
: 若要從過去的瀏覽人次去推估的話，
: 因為瀏覽人次無法分辨是原有實體通路的會員或只是網友
: 不知道要怎麼去抓%??
: 可以有經驗的版大分享一下或是腦力激盪一下嗎？
: 我想破頭了@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.2.21
推
05/18 08:24, , 1F
05/18 08:24, 1F
※ 編輯: jore 來自: 219.85.2.21 (05/18 11:46)
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06/04 21:59, , 2F
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