別小看任何一個崗位,也別太早評判一個人。
我們公司有個前臺妹妹,
月薪五萬多。
每天上班打卡後,就坐在前臺,
不是低頭刷手機,
就是經常不見人影。
大家找她收快遞,
前臺經常空無一人,
打電話也沒人接。
同事們私下都在抱怨,
說她拿著五萬的工資,
摸魚划水卻是最專業的。
但是直到上個月一場暴雨,
所有人對她徹底改觀。
那天公司突然接到通知,
合作伙伴王總要帶合約來簽約,
原本負責接待的行政主管,
剛好出差不在。
老闆在辦公室急得團團轉。
問遍了整個公司,
業務人員都在外地趕不回來,
IT也忙著手頭的專案,
根本沒人能接待這位客戶。
而王總的車,
已經開到了大廈樓下。
就在這個時候,
前臺妹妹從外面跑了回來,
褲腳全被雨水打溼,
手裡還攥著一個塑料袋。
老闆一看見她,
皺著眉就罵:
“你怎麼才回來?王總馬上就到了,
趕緊去樓下接人!”
她什麼也沒說,
把塑料袋塞進前臺抽屜,
轉身就衝向電梯口。
王總一齣電梯,
她立刻大方迎上前:
“王總您好,我是前臺,
主管今天出差,我帶您去會議室。
您上次說合約要修改三個條款,
法務已經改好列印出來,
放在會議室桌上,您可以先看看。”
王總當場愣住了,
沒想到,一個前臺能記得這麼細緻。
邊走她又接著說:
“您之前提過喜歡喝龍井,
我剛去便利店買了熱的,
已經放在會議室了。
外面雨這麼大,鞋子肯定溼了吧?
前臺有備用拖鞋,我等下拿給您。”
跟在後面的老闆,
看得眼睛都直了,心裡滿是驚訝。
這些細節,
連老闆自己都記不住,
一個前臺卻記得一清二楚。
進到會議室後,
她幫王總倒茶、遞合約,
把法務的聯繫方式寫在便籤上,
貼在合約封面,
才輕手輕腳地關門離開。
整個過程,乾脆利落,
後來老闆單獨找她談話,
才知道了她的過往。
原來她之前,
在廣告公司做過兩年行政主管,
後來因為爸爸中風癱瘓,
需要隨時照料,
才換了這份
離家只要十分鐘的前臺工作。
工資雖然不高,
但時間彈性大,
方便她隨時回家照顧爸爸。
至於大家以為她在“摸魚”,
其實是她趁空閒時間,
用手機整理訪客記錄,
把重要客戶的喜好、需求,
一條條仔細記下來。
偶爾不見人影,
不是幫快遞員整理包裹,
就是幫腰不好的清潔阿姨搬重物。
打電話沒人接,
是因為手機放在前臺充電,
她去幫同事
到儲物櫃拿重要文件了。
別小看任何一個崗位,
也別太早評判一個人。
你眼中的“懶惰”,
或許只是你沒看懂背後的故事。
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