Re: [問題] 如何創造價值
※ 引述《Bluesboy (哇啦啦)》之銘言：
: 最近有人問了我這句話
: 一時之間不知道如何回答
: 只想到降低成本或著差異化
: 不知道版上各位強者有什麼看法呢??
: 謝謝
產品的本身是沒有價值的..除非你把它跟顧客的心連結起來..
這時候 顧客就"認知"到價值了~~~
問題在於--ㄧ樣米養百樣人--每個人的心都不ㄧ樣~~
但大致可以分幾大類...像是 愛 尊重 精英感 時間 金錢 新潮 安全 等等...
在心中給各種不同價值的權重都不ㄧ樣~~這些都是要去看顧客而決定的....
你要先設定好你的顧客是誰 選定你的標靶 好好瞄準 才能正中紅心....
降低成本 或 差異化 是可以提供顧客價值的...
但光這樣講 似乎意義不大...要怎麼做???
降低成本 什麼是成本??不外乎 時間 跟 金錢....時間又是兩者中比較重要的...
畢竟物以稀為貴....窮的人錢很少 同樣是二十四個小時 但時間比較不重要...
有錢的人 就是錢多 但是他們事情很忙 又喜歡享受生活 這時 他們的時間就顯的很少了
所以他們會特別看重時間的價值....如果你能夠節省他們越多時間 那你的價值越高...
對ㄧ般人..你要把你想賣的換算成錢...對有錢人..換算成時間以及錢
(有錢人重視錢但更重視時間...有錢人ㄧ小時對他們而言可能代表好幾萬..)
你不能跟裸體的人要衣服穿...而且這是不道德的...
所以我在上面寫到 時間 是比較重要的 畢竟賺有錢人的錢是比較容易的....
另外 差異化 你可以把你想要賣的任何產品 跟你的同行比較...
除非真的是有什麼大突破 否則差異都小小的...價值的增加其實有限...
你必須用放大鏡把這些小小的差異擴大 並且讓顧客"認知"到....
現在各行各業都強調品質與服務...但這些差異也已經不大...
可以試著把公司 或者 你 賣給顧客~~~跟顧客作好朋友~~建立情感...
這就是獨一無二的差異...當顧客對你信任 這是無價的...
試著讓你的產品充滿個性 讓他代表ㄧ種生活態度或者生活品味...
彷彿使用這個產品 就會被某種感覺包圍...
當然前提是你知道你的顧客是誰?你要瞭解他們....
不要想把針對所有的族群來銷售你的產品....這樣子將沒有人會買你的產品...
瞭解你的顧客~~並且跟他做朋友~~
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