Re: [問題] 南西MAC給錯貨已使用還能退換嗎？

看板MakeUp作者時間3年前 (2020/10/22 23:40), 編輯推噓56(56推 0噓 34→)
留言90則, 63人參與, 3年前最新討論串3/3 (看更多)
回文來做後續更新 在今天上午打給總公司客服後 （感謝版友建議） 櫃姐剛剛來電 電話中她告知之前是因為忙碌才遲遲沒有回電 當初的確是她拿錯色號 一般開封的確不能退換貨 但她願意自己吸收換貨給我 我說謝謝她這麼負責任 原本這盒就不退了沒關係 我再跟她加買另一個色號就好 她也很有誠意的願意教我怎麼樣兩盤互用 身為一個缺乏各種彩妝產品的美妝新手 面對這麼有誠意的櫃姐 不買爆可以嗎？ 但這次我會先好好做功課到底該買什麼 以及建立任何貨品都要檢查後再離櫃的好習慣 最後，謝謝原文跟回文底下版友的建議跟留言 不管是批評的或是安慰的還是經驗分享 對我來說都很寶貴 讓我迅速累積大家的實戰經驗及心得 以後購買美妝品會更謹慎一些 然後驚人的是有些推文是教學文 教要怎麼樣重新利用手中錯誤的產品（也太強） 太感動了QQ 美妝版不但高手雲集還很溫暖啊！ 總之，再次謝謝留言關心的大家 算是圓滿落幕了 引述《ae ()》之銘言： : 上週在南西MAC買了一組六色的修容組 : 因為趁櫃姐備貨時我又去別櫃買東西 : 太匆忙加上買的品項多所以拿貨時沒有仔細檢查 : （最近開始學化妝大採購基本配備） : 回家後因為對修容完全沒概念也搞不清楚 : 覺得沒有畫出修容感應該是自己的問題 : 昨天心血來潮看一下外盒 : 才發現櫃姐給的色號拿錯了 : 前天一發現我就打到櫃上去問 : 但遲遲沒有回覆 : 請問給錯貨但已經開封使用還有退換的機會嗎？ : 有人有這樣的經驗嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.146.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1603381258.A.5D2.html
推
10/22 23:44, 3年前 , 1F
推推～～
10/22 23:44, 1F
推
10/22 23:45, 3年前 , 2F
恭喜
10/22 23:45, 2F
推
10/22 23:47, 3年前 , 3F
恭喜圓滿！覺得原po和櫃姐的處事都
10/22 23:47, 3F
→
10/22 23:47, 3年前 , 4F
很好，雙贏
10/22 23:47, 4F
推
10/22 23:50, 3年前 , 5F
恭喜，對兩方都是好結果
10/22 23:50, 5F
推
10/22 23:51, 3年前 , 6F
我覺得妳可以換貨然後再跟櫃姐消費啦
10/22 23:51, 6F
→
10/22 23:51, 3年前 , 7F
，但恭喜原PO有個好結果
10/22 23:51, 7F
推
10/22 23:52, 3年前 , 8F
恭喜～也學了一個經驗
10/22 23:52, 8F
推
10/23 00:01, 3年前 , 9F
恭喜圓滿～
10/23 00:01, 9F
推
10/23 00:03, 3年前 , 10F
推推
10/23 00:03, 10F
推
10/23 00:07, 3年前 , 11F
恭喜 推櫃姐也很負責
10/23 00:07, 11F
推
10/23 00:14, 3年前 , 12F
太棒了！結局好正向:)
10/23 00:14, 12F
推
10/23 00:15, 3年前 , 13F
恭喜！
10/23 00:15, 13F
推
10/23 00:20, 3年前 , 14F
圓滿解決真是太好了~
10/23 00:20, 14F
推
10/23 00:22, 3年前 , 15F
推櫃姐有誠意 原po也是好人
10/23 00:22, 15F
推
10/23 00:23, 3年前 , 16F
後續好棒！
10/23 00:23, 16F
推
10/23 00:23, 3年前 , 17F
恭喜恭喜~~
10/23 00:23, 17F
→
10/23 00:24, 3年前 , 18F
美妝版真的超多溫暖高手
10/23 00:24, 18F
推
10/23 00:44, 3年前 , 19F
讚讚，雙方都高EQ結果圓滿就好～
10/23 00:44, 19F
推
10/23 00:52, 3年前 , 20F
原po人好好，恭喜圓滿落幕
10/23 00:52, 20F
推
10/23 01:00, 3年前 , 21F
櫃姐跟原po都很棒，處處有溫情！
10/23 01:00, 21F
推
10/23 01:12, 3年前 , 22F
推順利解決太好了
10/23 01:12, 22F
推
10/23 01:41, 3年前 , 23F
欣賞原po從頭到尾的理性和禮貌,心美!
10/23 01:41, 23F
→
10/23 02:20, 3年前 , 24F
其實 說自己吸收有時候是話術，有時
10/23 02:20, 24F
→
10/23 02:20, 3年前 , 25F
候是公司吸收但叫員工講說是員工吸收
10/23 02:20, 25F
→
10/23 02:20, 3年前 , 26F
以博取客人對員工的信任與黏著度。不
10/23 02:20, 26F
→
10/23 02:20, 3年前 , 27F
過也可能這位櫃姐真的是打算自己吸收
10/23 02:20, 27F
→
10/23 02:20, 3年前 , 28F
，總之事情圓滿解決就好。
10/23 02:20, 28F
推
10/23 03:31, 3年前 , 29F
感人qq社會需要多一點體諒：）
10/23 03:31, 29F
→
10/23 05:00, 3年前 , 30F
原po神獸啊！竟然只是彩妝新手！！！
10/23 05:00, 30F
推
10/23 06:37, 3年前 , 31F
恭喜～～
10/23 06:37, 31F
推
10/23 08:41, 3年前 , 32F
看到樓樓上講才查了一下，原PO註冊已經
10/23 08:41, 32F
→
10/23 08:41, 3年前 , 33F
21年了啊啊啊！
10/23 08:41, 33F
推
10/23 08:49, 3年前 , 34F
推
10/23 08:49, 34F
推
10/23 08:55, 3年前 , 35F
恭喜你
10/23 08:55, 35F
推
10/23 08:55, 3年前 , 36F
有解決就好，美妝版很溫暖啊，問問題都
10/23 08:55, 36F
→
10/23 08:55, 3年前 , 37F
會得到很多幫助
10/23 08:55, 37F
推
10/23 09:06, 3年前 , 38F
給原po和櫃姐一個讚!很溫暖的結局
10/23 09:06, 38F
推
10/23 09:12, 3年前 , 39F
妳人也太好 根本不用在意網路的一些言
10/23 09:12, 39F
→
10/23 09:12, 3年前 , 40F
論 不過這是妳的選擇尊重
10/23 09:12, 40F
推
10/23 09:13, 3年前 , 41F
本來被網友懷疑居心的櫃姐突然轉風向
10/23 09:13, 41F
→
10/23 09:13, 3年前 , 42F
變超有誠意的櫃姐
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推
10/23 10:10, 3年前 , 43F
恭喜圓滿解決！而且櫃姐表現很有誠意也
10/23 10:10, 43F
→
10/23 10:10, 3年前 , 44F
很棒耶！
10/23 10:10, 44F
→
10/23 10:48, 3年前 , 45F
推原po人很nice
10/23 10:48, 45F
推
10/23 10:57, 3年前 , 46F
有個好結果真的太好了，推推
10/23 10:57, 46F
推
10/23 11:15, 3年前 , 47F
推原po是好客人
10/23 11:15, 47F
推
10/23 11:38, 3年前 , 48F
推
10/23 11:38, 48F
推
10/23 12:03, 3年前 , 49F
你是好人
10/23 12:03, 49F
推
10/23 12:24, 3年前 , 50F
推圓滿結局
10/23 12:24, 50F
推
10/23 12:51, 3年前 , 51F
推推好結果(′・ω・)b不過還是養成結
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→
10/23 12:51, 3年前 , 52F
帳前再跟專櫃人員核對品項的習慣比較
10/23 12:51, 52F
→
10/23 12:51, 3年前 , 53F
好QQ
10/23 12:51, 53F
→
10/23 13:06, 3年前 , 54F
說不定真的是櫃姐吸收啊...
10/23 13:06, 54F
推
10/23 13:17, 3年前 , 55F
能圓滿地收場真的太好了～原po好善
10/23 13:17, 55F
→
10/23 13:17, 3年前 , 56F
良啊
10/23 13:17, 56F
推
10/23 13:26, 3年前 , 57F
雙方都處理得很好，推圓滿解決～
10/23 13:26, 57F
推
10/23 14:51, 3年前 , 58F
原Po人有智慧又善良
10/23 14:51, 58F
→
10/23 15:23, 3年前 , 59F
圓滿收尾！
10/23 15:23, 59F
推
10/23 15:44, 3年前 , 60F
恭喜圓滿解決! 原PO是好客人，但回櫃時
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→
10/23 15:44, 3年前 , 61F
依舊要多小心些就是了
10/23 15:44, 61F
推
10/23 16:21, 3年前 , 62F
推原po跟櫃姐
10/23 16:21, 62F
推
10/23 16:55, 3年前 , 63F
注意ID才發現是兩個英文字的神獸wow
10/23 16:55, 63F
→
10/23 17:39, 3年前 , 64F
遇到好櫃姐不容易啊
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推
10/23 18:28, 3年前 , 65F
這櫃姐會做人
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推
10/23 18:34, 3年前 , 66F
推～
10/23 18:34, 66F
推
10/23 19:35, 3年前 , 67F
原po棒棒! 推~~!
10/23 19:35, 67F
推
10/23 20:46, 3年前 , 68F
推
10/23 20:46, 68F
推
10/23 22:11, 3年前 , 69F
推 恭喜
10/23 22:11, 69F
推
10/24 02:10, 3年前 , 70F
我覺得你比較有誠意啦xD 推原po高eq
10/24 02:10, 70F
推
10/24 04:11, 3年前 , 71F
所以一開始直接給妳這個建議是較快速的解
10/24 04:11, 71F
→
10/24 04:11, 3年前 , 72F
決方式，畢竟有時候公司能做決定，但櫃姐
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→
10/24 04:11, 3年前 , 73F
不行，題外話，這一年多來，MAC走了很多
10/24 04:11, 73F
→
10/24 04:11, 3年前 , 74F
資深而且很棒的員工，所以有些資歷淺的櫃
10/24 04:11, 74F
→
10/24 04:11, 3年前 , 75F
姐可能是還沒那麼熟悉，沒注意那麼多細節
10/24 04:11, 75F
→
10/24 04:11, 3年前 , 76F
，但原po真的蠻善良的，那我會建議妳試幾
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→
10/24 04:11, 3年前 , 77F
個櫃姐後，找到跟你同頻率的，不僅有問題
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→
10/24 04:11, 3年前 , 78F
可以直接請教他，商品也都只找他購買不會
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→
10/24 04:11, 3年前 , 79F
出錯，這種忠誠度當朋友的方式去做消費，
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→
10/24 04:11, 3年前 , 80F
反正雙方都互惠。
10/24 04:11, 80F
推
10/24 10:28, 3年前 , 81F
推推
10/24 10:28, 81F
推
10/24 12:32, 3年前 , 82F
恭喜欸
10/24 12:32, 82F
推
10/24 16:13, 3年前 , 83F
現在蠻多說自己吸收就是真的自己吸收啊…
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→
10/24 16:13, 3年前 , 84F
並不是櫃姐都不會賠錢的，尤其是自己犯錯
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10/24 16:13, 3年前 , 85F
的話，自己吸收是蠻常見的
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推
10/24 18:35, 3年前 , 86F
推原po、櫃姐，覺得2位都很棒
10/24 18:35, 86F
推
10/25 01:59, 3年前 , 87F
推！你們都好棒
10/25 01:59, 87F
→
10/25 13:27, 3年前 , 88F
2個好人成就圓滿
10/25 13:27, 88F
推
10/26 09:06, 3年前 , 89F
推妳
10/26 09:06, 89F
推
10/27 01:31, 3年前 , 90F
推圓滿落幕：）
10/27 01:31, 90F
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