R: [問題] dior聖誕眼影之處理方式

看板MakeUp作者 (ilufly)時間6年前 (2017/12/21 16:27), 編輯推噓37(37推 0噓 35→)
留言72則, 36人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
沒有想到第一篇在美裝版發的文居然是這個…… 先前版上討論關於Dior聖誕限定眼影的事 從11/24-11-27曾與Dior客服信件溝通後一直沒有回應 信箱沒來信 專櫃也沒有聯絡 故於12/20打電話至公司客服 但是電話一直打不通 所以就電聯當初購買的專櫃 櫃姐表示因為材料的關係顏色有異 近一步詢問有無相關處理方式 只有說可以換別的產品 其實櫃姐電話上態度滿好的 但是我實在太想要右下角的棕色 所以今天又打了客服 結果客服還是完全打不通哦 號碼是0800 211 530 我大概是被封鎖了吧 雖然至今在Dior也只買過4支口紅、1盒蜜粉、1個眼蜜、2盒眼影、2支粉底液 不是什麼超大戶 但是真的覺得這次的經驗非常不好 而且當初買限定眼影的時候還不小心推坑了好友… 以後再也不會買該牌產品了 對於貨有疑問的網友還是自己聯絡專櫃 目前看來官方跟專櫃是不會主動聯絡的 ----- Sent from JPTT on my Sony F8332. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.212.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1513844829.A.189.html
推
12/21 16:56, 6年前 , 1F
好瞎
12/21 16:56, 1F
推
12/21 16:57, 6年前 , 2F
我後來有向消保會提出申訴，收到公文說請Dio
12/21 16:57, 2F
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12/21 16:57, 6年前 , 3F
r跟我聯絡，也是到現在還沒跟我聯絡...看來
12/21 16:57, 3F
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12/21 16:57, 6年前 , 4F
他們真的非常不想處理
12/21 16:57, 4F
推
12/21 17:12, 6年前 , 5F
好無言@@ 希望消基會處理
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推
12/21 17:16, 6年前 , 6F
幫推
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推
12/21 17:36, 6年前 , 7F
幫推 不知為何對這牌子沒好感
12/21 17:36, 7F
推
12/21 17:49, 6年前 , 8F
很扯…
12/21 17:49, 8F
推
12/21 17:58, 6年前 , 9F
幫高調~dior處理方式真的好扯!
12/21 17:58, 9F
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12/21 18:12, 6年前 , 10F
更正: Dior跟衛生局說，彩妝商品不是由他們
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12/21 18:12, 6年前 , 11F
負責，要請我再查清進口商名稱。我回覆衛生
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12/21 18:12, 6年前 , 12F
局後會再更新狀況給大家。
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推
12/21 18:25, 6年前 , 13F
幫推...
12/21 18:25, 13F
推
12/21 18:25, 6年前 , 14F
好扯喔，幫推
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推
12/21 18:43, 6年前 , 15F
原po（或衛生局）是不是反映到精品那
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12/21 18:43, 6年前 , 16F
兒去了？
12/21 18:43, 16F
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12/21 18:44, 6年前 , 17F
不是哦 是香水化妝品部門
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12/21 18:46, 6年前 , 18F
而且時裝部門的電話不一樣，我也沒有打過
12/21 18:46, 18F
推
12/21 18:52, 6年前 , 19F
幫推 這件事真的對Dior觀感很扣分
12/21 18:52, 19F
推
12/21 19:17, 6年前 , 20F
國際大牌居然這樣處理...本來覺得眼
12/21 19:17, 20F
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12/21 19:17, 6年前 , 21F
影很美現在火都不知道滅到哪裡去了
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推
12/21 19:20, 6年前 , 22F
dior這幾年...本來創始人的形象都被毀了
12/21 19:20, 22F
推
12/21 19:53, 6年前 , 23F
超扯欸
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推
12/21 20:20, 6年前 , 24F
幫推！
12/21 20:20, 24F
推
12/21 20:27, 6年前 , 25F
幫高調
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推
12/21 20:51, 6年前 , 26F
…有品牌是這樣處理事情的喔@@，扣分
12/21 20:51, 26F
推
12/21 21:02, 6年前 , 27F
這下Dior的消費額度都可以省了
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推
12/21 21:40, 6年前 , 28F
有點誇張...
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推
12/21 21:46, 6年前 , 29F
幫高調
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12/21 21:50, 6年前 , 30F
好誇張
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推
12/21 21:55, 6年前 , 31F
高調
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推
12/21 22:07, 6年前 , 32F
有沒有英文好的大大能寫信給總公司呢
12/21 22:07, 32F
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12/21 22:07, 6年前 , 33F
？感覺台灣這邊只會裝死啦，把好好的
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12/21 22:07, 6年前 , 34F
品牌形象全部敗光！
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12/21 22:12, 6年前 , 35F
其實已經寫英文信給總公司了，但是是香港
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12/21 22:12, 6年前 , 36F
回信給我說請等待台灣公司的回應，所以我
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12/21 22:12, 6年前 , 37F
電聯客服，結果經過20天再打就被封鎖了
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推
12/22 01:24, 6年前 , 38F
好扯 本來一直很想買dior眼影 瞬間滅火
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12/22 01:24, 6年前 , 39F
省錢...
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推
12/22 01:42, 6年前 , 40F
本來想買 櫃上缺貨也就打消念頭了
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12/22 01:43, 6年前 , 41F
覺得這種處理態度真的不想再買了
12/22 01:43, 41F
推
12/22 01:58, 6年前 , 42F
好棒，我不用三心二意了，以後彩妝直接去掉D
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12/22 01:58, 6年前 , 43F
ior看都不用看
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推
12/22 02:23, 6年前 , 44F
讓人受傷
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推
12/22 02:53, 6年前 , 45F
封鎖好誇張...這樣處理真的很不ok!
12/22 02:53, 45F
推
12/22 06:06, 6年前 , 46F
拒買。
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推
12/22 06:51, 6年前 , 47F
很扯，圖片和實品不同還不讓人退換貨
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12/22 06:53, 6年前 , 48F
有考慮找消保官嗎？ 這麼大的公司這樣搞不
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12/22 06:53, 6年前 , 49F
能放過他們，前兩天還看到dior的聖誕彩妝
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主打這盤右下角一樣是紅棕色
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12/22 06:54, 6年前 , 51F
找蘋果日報爆料呢？是在蘋果上看到dior的
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彩妝廣告
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推
12/22 11:33, 6年前 , 53F
標題是不是把[心得]去掉，就可以連結到原始
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12/22 11:33, 6年前 , 54F
的文章，這樣比較有連亂性，方便看系列文
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12/22 11:34, 6年前 , 55F
更正：連貫性
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12/22 13:49, 6年前 , 56F
已經更改標題了 再試試看連結
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推
12/22 20:56, 6年前 , 57F
總公司也沒想到台灣這邊會是這種處理
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12/22 20:56, 6年前 , 58F
態度吧……再寄一次試看看？順便抱怨
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12/22 20:56, 6年前 , 59F
台灣處理態度非常差
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推
12/22 21:13, 6年前 , 60F
覺得很誇張，完全不是同一個顏色啊
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推
12/22 22:31, 6年前 , 61F
我禮拜一會再跟衛生局聯絡一次~更正負責的
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部門~
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不過我後來有分別寄mail到官網的美國跟法國
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公司，只收到一封回覆，而且還是請我跟香港
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12/22 22:34, 6年前 , 65F
的公司反應這件事...完全沒有要插手的意思
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推
12/22 22:44, 6年前 , 66F
感覺臺灣太小，沒差，還是有人買，總
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12/22 22:44, 6年前 , 67F
公司超消極
12/22 22:44, 67F
推
12/23 01:34, 6年前 , 68F
消保會跟消基會不一樣啦！
12/23 01:34, 68F
推
12/23 20:51, 6年前 , 69F
台灣市場太小，dior的意思是台灣消費者將就
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12/23 20:51, 6年前 , 70F
用就是了
12/23 20:51, 70F
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12/23 20:51, 6年前 , 71F
如果發生在大陸，我看就不是這種態度
12/23 20:51, 71F
推
12/25 09:18, 6年前 , 72F
看完覺得被生火 火大的那種火...
12/25 09:18, 72F
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文章代碼(AID): #1QEt1T69 (MakeUp)
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