[靠櫃] 高雄碧麗妃之不愉快經驗(抱怨)

看板MakeUp作者 (討厭不停下雨)時間7年前 (2016/10/27 20:50), 7年前編輯推噓45(45060)
留言105則, 45人參與, 最新討論串1/1
本人是十足的懶人,平常都是默默潛水,但這次的消費經驗實在太誇張, 分享出來也讓其他版友注意一下...(不想看冗長文可以直接跳到結論) 因為原本的粉餅已鐵片一陣子了,爬了文發現碧麗妃粉餅很紅, 加上之前在彰化碧麗妃消費過的經驗還不錯,就查了我家附近的資生堂, 選定一家店名"很有福氣"的櫃點。前天晚上下班,過去前打了電話確定店有開就過去了。 店裡只有一位資深櫃"姐"A...(我不太確定她是否為專業櫃姐,因為從年紀、穿著、 妝容看起來都像只是隔壁幫忙來顧一下店的阿姨) 雖然覺得怪怪的,但都決定要買了也沒太在意。 先表明要來試妝後,A阿姨就給我一塊海綿,叫我自己自己試粉餅... 沒有整套的卸、上妝,就真的是自己來; 過程中問她產品或相關問題,都回答得很不確定的樣子(例如問她色號差異, 她想了半天回答"都差不多"...真的不是幫忙來顧店的阿姨嗎@@) 後來決定粉餅色號是OC10,本來想連蜜粉一起帶,但她的專業度讓我不太放心... 結帳時她才發現沒有粉盒了,請我下次再來買,我就先帶了粉餅。 騎車回家路上,我越想越不對,就停在路邊檢查,粉餅盒子的色號是日文標示, 我就上網查了一下,發現她拿BO10給我!我馬上打電話過去,她說因為日文長的很像 才拿錯,叫我再拿回去換。 今天過去換,總算看到另一個穿制服的櫃姐B,B拆了另一盒新的粉餅裝在粉盒給我, 還跟我說阿姨年紀大了看不清楚,就去服務大戶(買很多的太太)了。 有了前車之鑑,我還是不放心的檢查盒子,結果還是BO10阿!?!(公司是剩多少BO10阿) A又再度搬出"日文長得太像了!"的原因(所以你才要仔細確認吧!!!)又說OC10缺貨... 接下來A+B一起遊說我BO10跟OC10顏色差不多,要我考慮BO10!(那我跑兩趟是怎樣!) 最後我還是堅持要OC10,因為要去另一家店拿貨,她們竟然要我過兩天再去換! 這時候我真的笑不出來了,有點生氣的說:為什麼買一個粉餅我要跑三趟! 直接問她們店在哪裡我自己過去拿! 可能是看出我已經不太高興,旁邊又有大戶,B才說馬上騎車去拿貨... 後來我還是買了粉盒...(好吧我是濫好人) 結論是...粉餅盒子色號是寫日文,真的不太好辨認,大家還是要看清楚, 附上色號日文:http://imgur.com/a/p0Iqi (最左是OC10,最右是BO10) 雖然兩色很像,但就是不一樣阿!事後又拿錯就算了,還要客人認帳也太扯! 該櫃姐這種不負責任的態度讓我對資生堂的印象大打折扣! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.1.101 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1477572601.A.5D6.html

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要是我 就不買了
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建議跟總公司反應一下,這太誇張了
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囧 原po第一個遇到的阿姨可能是老
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闆娘(非資生堂櫃姐),但是兩位態
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度與處理真的不大好,辛苦你了
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原po是好人
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10/27 21:20, 7F

10/27 21:30, , 8F
覺得有點誇張 原PO真是好人....
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10/27 21:39, , 9F
蠻過分的..
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10/27 21:41, , 10F
日文明明差很多啊~好扯
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還好你有對他們生氣 太過分了!
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真的有點誇張欸 原po可以說一下在高雄
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哪裡嗎
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10/27 21:57, , 14F
想知道高雄哪+1 高雄有推薦的櫃嗎?板
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上好燒阿
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有點扯...直接不買+1
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我印象中他們櫃姐都是要穿制服上班的
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(如果沒記錯的話),他們有穿白襯衫
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黑短裙嗎?或者是有印有logo的T恤
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沒有的話很有可能是老闆娘或站內衣櫃
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位的喔
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感謝說明!後來看到的的確是有穿制服的,但她一樣拿錯的色號給我阿T..T

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我上次在嘉義試也是這樣
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直接叫我自己來,也沒有要幫我用的意思!
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10/27 22:04, , 24F
想知道+1,一定要避開
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好誇張的店!
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請問是高雄哪一區的呢?想避開啊~
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看到原po這篇,拿起我上禮拜才買的碧麗
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妃粉餅,我當初要買的是po10
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都已經跑2趟了,何不直接去別的櫃點
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買呢?覺得櫃姨很扯,要是我覺得不
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對勁就絕對不會買,就算今天非買到
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不可,也不會在該櫃消費
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現在一看才發現阿姨也拿給我b010...
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是萬福嗎
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難怪總覺得自色號跟當初試的妝感
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不太一樣...啊~~~~~
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樓上幫QQ
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萬福是在哪裡?
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還有 28 則推文
還有 3 段內文
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..
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不是穿資生堂制服的絕對不是櫃姐… 我家
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這邊的櫃姐下班後也是一個阿桑在顧櫃,狂
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推銷很恐怖
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台南我在政大書城對面那間買的,櫃姐
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滿親切,試妝時全套都幫我上了,雖然送
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的贈品沒特別多,但我覺得還算推薦~
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推新北市新店美良美碧麗妃的阿姨~ 一
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直都是在那邊買
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高雄覺明路的丁丁藥局阿姨超好!!
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超溫柔,幫你上全妝~還送很多試用!
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推台北延平北路五段美材行碧麗妃阿姨
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人蠻熱情的~也很客氣不會推銷哦!
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幫我上了全妝~害我很拍謝好像買太少XD
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新竹關東市場的也是很誇張...櫃姐忙著電
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話聯絡大戶來參加週慶活動,直接叫她媽
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媽來服務我 = =。我說要試妝,櫃姐媽媽
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竟然用一個用過的粉撲幫我試 ...,後來
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我說我想試看看和脖子有沒有色差,她直
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接把粉底液擦在我脖子上。後來詢問色號
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的時候,完全沒有告知有PO和OC兩種!!只
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有說有10和20兩個色號...
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超推右昌寶雅新來的櫃姐!可以去看看
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想問在台東買的p大是哪間?我也是在台東買
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,用了之後才發現顏色不對...一整個傻眼
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呼籲拿到不對色號的版友打電話給資
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生堂總公司反應,這樣才能避免專門
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10/29 00:35, , 94F
店櫃姐私自調換色號問題!!
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10/29 22:16, , 95F
今日也遇到試oc20和oc10,櫃阿姨卻拿po10
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10/29 22:16, , 96F
,回家才看到(已哭)
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10/30 11:46, , 97F
我也有過要拿po10結果拿成bo10...
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真的要檢查清楚!!!
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如果回家發現櫃姐給錯了,還是可以拿回去換吧? 畢竟是她們沒有檢查清楚就賣給客人! 雖然不知道是不是故意的,但明顯看出櫃姐專業度不足! (連去別家調色號都還是拿到錯的,代表調貨的那一方也沒有仔細檢查) 從推文看到那麼多人都有這個問題,看來資生堂的品牌信用已經搖搖欲墜了(嘆) 看來我的暗示很明顯,大家都猜出店名了XD ※ 編輯: zzalice (61.227.175.93), 11/01/2016 21:13:53

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承上更新,回去換色果真是OC10缺貨,而櫃
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姐私自作主換成PO10而完全沒告知,現在
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11/01 21:31, , 101F
還要我等貨來再過去拿 整個真的有被欺騙
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11/01 21:31, , 102F
的感覺!
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11/02 23:41, , 103F
遇到缺貨,為了業績她們都不愛明講,好
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11/02 23:41, , 104F
一點會轉彎開始說PO/BO比較襯膚色,不好
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11/02 23:41, , 105F
一點的就是直接偷偷換。
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文章代碼(AID): #1O4VVvNM (MakeUp)