Re: [閒聊] 大家遇過什麼誇張的靠櫃經驗？

看板MakeUp作者 (貝拉J)時間8年前 (2016/04/21 09:51), 8年前編輯推噓34(34推 0噓 44→)
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我要分享的是「冰到極至」的專櫃體驗 我從來沒有遇過冰成那樣的 簡直可以說是毫無服務熱忱 三月底的星期日，我和妹妹去嘉義耐斯松屋百貨 妹妹想買粉底液，她聽婊姐推薦粉持久很好用 我剛好最近覺得臉比較乾，想買比較滋潤的保養品 想到自己有特潤的試用兌換簡訊，我們就決定去雅詩蘭黛看看 當天我們是百貨公司ㄧ開門就進去了，一樓的客人並不多 我們就直奔雅詩蘭黛，櫃上沒有其他客人 只有看到一個櫃姐，於是跟她表明要試用粉持久 當天妹妹只有臉上擦防曬而已，就是為了要試在臉上顏色比較準確 因為聽聞粉持久色號不好選，會偏黃， 而且我們都有蕁麻疹體質，有些化妝品會過敏 但是櫃姐拒絕我們試在臉上 也拒絕讓我們試在手上（那要怎麼選色？） 我們問她色號，她只是答非所問的在講其他的 （講什麼我已經忘了不重要，但她有當政客的潛力， 四兩撥千斤的答非所問能力相當好！） 櫃姐雖然站在粉持久的瓶瓶罐罐旁邊，卻毫無拿任何一罐起來的意思 既然完全不能試，不知道色號，那就算了 我表明有特潤的試用簡訊想要兌換 櫃姐：「不好意思我們特潤的試用品都換完了喔！」 我說：「那可以直接試試看嗎？我想看看會不會過敏。」 她還是不動如山，也拒絕拿特潤給我試 我想知道特潤的質地、有沒有香味都無法= = （我特別不喜歡擦在臉上太香的，整天聞到頭會暈） 她說：「不可能啦，我們這個絕對不會過敏。」 我不知道該怎麼辦，想買的東西都不能試，那就打消購買的念頭 要走的時候，櫃姐突發佛心說： 「要不然你幫我留資料，我給你粉持久的試用品， 但是這個色號你應該不合。」 （囧）誰會擦色號不合的粉底液？ 於是我們只有帶著色號不合的粉底液試用包離開 這次的靠櫃是唯一讓我覺得收穫0的，想知道的資訊都沒有 連特潤的瓶子都沒摸到 心中有種：所謂的冰窖大概就是這樣啊 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.196.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1461203477.A.E16.html
推
04/21 10:02, , 1F
他不拿給你試你就自己拿起來用看看
04/21 10:02, 1F
我們都不是那種 未經過允許就自己拿來擦呀抹的人 除非是開架 我們是站在彩妝品旁邊講話 也不知道特潤(保養品)放在哪裡
推
04/21 10:54, , 2F
太誇張 最好連試用在手都不行
04/21 10:54, 2F
推
04/21 11:04, , 3F
比較好奇那個櫃姐怎麼分辨要服務/不理他
04/21 11:04, 3F
→
04/21 11:05, , 4F
好像知道他心裡的那把尺ㄚ
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推
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我覺得你一定很年輕xD要是我就直接自
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→
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己試
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推
04/21 11:18, , 7F
@@我到現在都還不敢靠櫃……大家被冰
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04/21 11:18, , 8F
的經驗都好可怕
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推
04/21 11:20, , 9F
><想知道如果下班穿套妝去靠櫃(襯衫配
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04/21 11:20, , 10F
裙子)櫃姐會比較不敢冰嗎
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打錯字→ 套裝才對
04/21 11:21, 11F
抱歉啊我已經是兩個小孩的歐巴桑了 雖然妹妹還很年輕 當天一起去逛街我們也都打扮一番 離開雅詩蘭黛之後靠其他櫃 都沒有這種待遇
推
04/21 11:36, , 12F
我都穿t恤牛仔褲靠櫃，天使櫃員才不管你
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04/21 11:36, , 13F
穿什麼，被冰大不了不買剛好省錢
04/21 11:36, 13F
沒錯呀被冰當作省錢XDD 所以就把買雅詩蘭黛的錢省了~
推
04/21 12:02, , 14F
我還挺常被冰的，這次母親節我先衝確定
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要買的櫃，然後帶著我的戰利品逛街，結
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果大家都對我很熱情XD
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推
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想順便問一下 遇到這種狀況可以客訴嗎？
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是和樓管說還是打電話到專櫃所屬的公司？
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當下只是覺得長見識了這種服務品質 只想說那就不買他們家產品 沒有要給人家難堪
推
04/21 12:08, , 19F
到現在我也不敢靠櫃，靠櫃就是決定要下
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04/21 12:08, , 20F
手買了，這樣我才不怕尷尬
04/21 12:08, 20F
推
04/21 12:15, , 21F
何不客訴，讓樓管在旁邊盯梢啊。請櫃
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→
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姐當著樓管面前解釋連手都不能試的原
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→
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因為何
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推
04/21 12:40, , 24F
@@我以為穿套裝有上班族感就比較不會
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→
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被冰
04/21 12:40, 25F
推
04/21 13:24, , 26F
這位也太有事了 可以直接找樓管
04/21 13:24, 26F
推
04/21 13:42, , 27F
這種可以直接客訴吧
04/21 13:42, 27F
推
04/21 13:43, , 28F
態度超糟糕的啊，為什麼連手都不能試
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？
04/21 13:43, 29F
這櫃姐也真為公司著想 可能連一滴特潤都不想浪費吧0.0
推
04/21 14:19, , 30F
樓管快來啊
04/21 14:19, 30F
推
04/21 14:34, , 31F
我以前會故意很邋遢去靠櫃 但還遇到天使
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04/21 14:34, , 32F
當下給她一萬多業績
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推
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有一次問了產品之後試用在臉頰一小塊，我
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04/21 14:44, , 34F
說會再考慮看看，結果櫃哥瞬間變臉把鏡子
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抽回去口氣很差的說謝謝直接轉頭
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我覺得跟穿著沒關係耶 是"氣勢"問題
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穿套裝不會比較安全啊~~~
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推
04/21 15:32, , 38F
也是在耐斯雅詩被冰!淚推><~~
04/21 15:32, 38F
看來耐斯雅詩是冰窖無誤 不是我個人問題(安慰
推
04/21 15:33, , 39F
話說"婊"姐!?
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丹尼婊姊 網路美妝紅人(!?)
推
04/21 15:59, , 40F
說到雙面人...我想到之前中友muf的櫃哥
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→
04/21 15:59, , 41F
也是這樣
04/21 15:59, 41F
推
04/21 16:23, , 42F
這兩天母親節檔期+換試用包連續跑兩間百
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貨公司 我都穿大學T+牛仔褲 靠了九個櫃
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都沒被冰XD其實靠櫃到現在我被冰的機率蠻
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低的 真的不用太擔心啦
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推
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中友muf的某一短髮櫃姐時不時不耐煩
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04/21 16:25, , 47F
的
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打斷我詢問到一半的疑問。還覺得她自
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04/21 16:25, , 49F
己
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→
04/21 16:26, , 50F
家的東西超屌的態度讓人卻步，廣三sog
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→
04/21 16:26, , 51F
o
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→
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Muf的娃娃臉櫃姐就很棒，打算要和他買
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中友MUF我以前也去買過兩次 雖然態度有點高傲 至少想要嘗試什麼產品 櫃姐都會幫忙
推
04/21 17:25, , 53F
我姊有一次在等YSL櫃姐幫她試氣墊 就把包
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包放在椅子 另一個櫃姐要用椅子也不講臉
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非常之臭
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推
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斜眼看著她 我姊當場嗆：你臉是在臭什麼
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勁的！ 天啊我超爽
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推你姊霸氣!!
推
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我也覺得被冰的機率還好欸，可能是因為被
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→
04/21 17:28, , 59F
冰的文比較多吧(?)
04/21 17:28, 59F
推
04/21 18:11, , 60F
我朋友買說彩妝比較有可能會遇到XD保
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→
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養品好像就不太會
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哇那我這次彩妝保養一次中 運氣真好(淚
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04/21 18:18, , 62F
不太明白你說拒絕是怎樣
04/21 18:18, 62F
以我臉上有化妝拒絕讓我試保養在臉上 我說那手試試看可以嗎? 他就說了一堆別的 人完全沒有要去拿特潤的意思 你可能沒遇過這種人吧? 遇到之後會覺得 真是長見識了!
推
04/21 18:32, , 63F
這種誇張的 這種絕對不買 我會去別家
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→
04/21 18:32, , 64F
的EL試
04/21 18:32, 64F
我已經對雅詩蘭黛印象不佳 也不想再去其他雅詩蘭黛 保養品已經改買別間買好了 ※ 編輯: bellaj (36.239.66.20), 04/21/2016 20:18:09
推
04/22 00:25, , 65F
有扯
04/22 00:25, 65F
推
04/22 00:38, , 66F
遇到這種都直接走人，全台也不是他一
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→
04/22 00:38, , 67F
個櫃而已～也有很好的櫃姐！完全不
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→
04/22 00:38, , 68F
知道他們在跩什麼XD
04/22 00:38, 68F
推
04/22 03:20, , 69F
這牌到底怎麼找員工的？淨是找了一堆上
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→
04/22 03:20, , 70F
班不爽做生意的跪姐
04/22 03:20, 70F
推
04/22 09:43, , 71F
完全可以理解耶,之前在高絲遇到晚娘臉櫃
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04/22 09:43, , 72F
姐,買完粉餅,就算用完之後絲毫沒有回購
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的意願啊......（雖然真的好用
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04/22 09:44, , 74F
但我的心真的受傷了～～XD
04/22 09:44, 74F
推
04/23 01:15, , 75F
回她請問貴公司客服專線多少！實在太好奇現
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04/23 01:15, , 76F
在百貨公司不能試用，那你們不就很難賣<<<
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04/23 01:15, , 77F
真的碰過但是是別牌
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推
04/23 01:19, , 78F
回了之後馬上尷尬的拿出熱情來招呼
04/23 01:19, 78F
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