[靠櫃] 不推漢神巨蛋Erno Laszlo櫃姐

看板MakeUp作者 (溜溜蛇)時間10年前 (2013/09/27 19:19), 編輯推噓11(11推 0噓 30→)
留言41則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
之前就在網路上看到Erno Laszlo的好評不斷 所以想趁周年慶先看一下櫃上有什麼特惠組合 騎了一段不算近的距離到了高雄唯一的櫃點---漢神巨蛋 其實之前經過幾次，櫃上都有客人在諮詢與服務 今天到的時候櫃上有兩位櫃姐，只有我一個客人 原本想說應該可以把我有興趣的商品都試試看 所以就上前詢問，但原本接待我的櫃姐跟我打完招呼後就跑去接電話 換了一個的王姓櫃姐 我詢問巨蛋何時週年慶，櫃姐也不回答我問題，就跟我說他們家商品就算週年慶也沒有 折扣，所以他們的客人都是何時想買就會回櫃上買 我只好改問說有沒有特惠組合，因為對這家注意一段時間了，所以今天早上有在網路上 先看了台北SOGO的DM，發現有兩瓶化妝水送皂跟面膜的組 所以就跟櫃姐提到我在網路上看到有兩瓶化妝水的特惠，沒想到...我才一講到網路上 看到，櫃姐馬上回我:那你可以去網路上買啊!!我一時會意不過來，還以為他們有網路 商城= =...但回過神後一整個錯愕，只好淡淡地跟他說我是在網路上的SOGO DM看到的! 之後他也無意幫我介紹商品的樣子，就放我一個人在那邊看他們的目錄... 其實我今天原本還蠻有可能購入的，只能說百貨如果覺得業績不好，有時可能要檢討一下 自家櫃姐的員工教育，不要只把貴婦當客人@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.114.187
推
09/27 19:21, , 1F
好爛喔
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09/27 19:40, , 2F
他們週年慶沒打折但是有特惠組跟滿額贈...
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台北的櫃姐/哥 態度也都不是很好
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不過生日禮送面膜一片跟500折價券還不錯
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09/27 19:42, , 5F
只是我要買的東西缺貨0rz 折價券就浪費了
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推
09/27 20:03, , 6F
靠櫃過，超冷…
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好恐怖@@ 不知道有沒有比較推的櫃點
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09/27 20:08, , 8F
這可以客訴了吧 超級兇的欸XD
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其實他也沒有兇啦，從頭到尾都在笑!!
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只是笑著講出這些話，就會讓人有種皮
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笑肉不笑的fu~
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不買！反正不用臉也不會爛掉
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推
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想請問一下 這些態度不能跟百貨公司客訴嗎?
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可以去服務台客訴~記得看清楚櫃姐的名字..
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如果說客人多,很忙所以口氣不佳還可以原諒
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是去消費的,如果每個櫃姐都這樣
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實體店面都收起來,大家全部都網路買好了
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版大一定要在去一次問她的名字,去服務台
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投訴的時候,要特別強調他說,去網路買!!
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櫃姐被投訴,是要被扣薪水滴~
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一怒之下真的決定要來去網路下單了哈
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哈XD
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她們家都斜眼看人的 主管也是
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好像買個皂理所當然 沒八千入會就不是客
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因為我記得他們家有個什麼沒有試用就
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有試用就沒有商品的概念，又看到很多
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部落格文章說他們的服務有多好的，才
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想說去靠櫃的T__T
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推
09/28 22:04, , 29F
如果是櫃姐個案，申訴百貨或公司專線
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或許也能讓品牌了解有這狀況好加強訓練
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櫃姐是品牌門面形象之一，服務很重要阿
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我們不是要贈品的奧客，是真心想了解的好客
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推
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其實台北sogo櫃姊也很差，我問周年慶有沒有
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09/30 16:07, , 34F
打折跟我說歷年來都沒有(明明就剛近來台灣)
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問有什麼優惠組，說優惠組不一定適合我...
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(結果我還是不知道有什麼特惠組)然後一直推
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薦我剛上市的土黃色那塊皂跟在清潔前使用的
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前導精露，重點是都只是把商品拿出來給我看
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一下而已，連擦在你手上讓你感覺一下都免了
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最後我說那我周年慶再過來好了 還白眼我...
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推
09/30 21:29, , 41F
高雄巨蛋每個櫃都這樣阿！尤其一些比較貴的
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