Re: [靠櫃] 阪急Smashbox靠櫃心得

看板MakeUp作者 (認定，於是我只看見你)時間14年前 (2011/10/06 01:21), 編輯推噓21(21推 0噓 29→)
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(恕刪原文) 今天看到這篇文章 忍不住拖著感冒來回文 上禮拜我去阪急的smashbox 也是為了看時尚超模組和粉底組合 我之前就在同櫃消費過了 被服務的經驗也不錯 所以想趁週年慶去買粉底組合 一到櫃上是之前服務過我的櫃姐 我很熱情地說我想要看粉凝霜組盒 他就說好 我的臉上還戴著妝 就直接擦上了光彩凝露跟粉底 在我整個靠櫃的過程中 我都是站著的......... 而且我還背著很多書跟一台筆電ＱＱ 我問什麼 他就冷清的回答我的問題 我說這顏色看起來會不會太黑或太白 他就說你自己看得出來吧之類的 看了看 我也不知道好不好 但是我是滿喜歡他們的粉凝霜 就先付定金並開口說想看超模組 他就拿了超模組 人就轉身到櫃台了.............用電腦！！！！！！ 就讓我在那邊跟超模組對望！！！ 我整個抓狂了!!! 不管他記不記得我 我都覺得他的態度讓我覺得很........不爽 走出百貨大門口 我很不甘心就跑去客訴了 雖然我知道這幾個點還好 但是我覺得身為櫃長的他不該是這樣（後來才得知他身份） 樓管說代替阪急對我很抱歉 說他會在管教櫃姐的 也打了很多通電話跟我告知後續 說櫃姐說有另一組客人先來所以沒椅子給我坐 也說他拿完彩妝組就去電腦那 是因為有電話 （說謊！當時根本沒有電話！） 不過當下我也不想多跟樓管講這個了 好像我很像愛告狀的小孩 ＢＵＴ！！！！！！ 我今天去領貨......... 換了人服務我(因為我不希望在給那櫃姐服務) 明明是預購會 人也不多 他就任我頂著脫妝的臉出門 也不多作表示 可能我妄想她會想幫我補吧ＸＤＤ 一下公車就直奔櫃上都忘了補＝＝ 今天是預購會噢......... 可是我沒拿到預購禮 那我幹嘛去預購會????? 倒底是為了什麼??????? 只是去看那櫃姐擺臉色嗎? 我真的超級難過（因為今天太雖了） 覺得何必花這錢 茫然地走著 走去雅詩蘭黛再試試看底妝 想說看ＰＴＴ滿多人說過他們的底妝很好用 但櫃姐祇幫我是在手背上...... 我就更厚臉皮的請他試在我臉上 他就只把粉底液塗在我那脫妝如斑駁的臉上 我整個很無言 她就只說粉很細唷 你看看 那看得出來啊＝＝ 我本來的粉也很細啊（毆飛 我不知道我長得是太壞人臉還是？？？ 我只是想要買個東西買個底妝而已 我對於阪急的櫃姐真的很失望 ＝＝""""" (指上面兩間) 我覺得整個花錢花得很難堪 退不退貨都很奇怪 因為今天實在發生了太多雖事 再加上在阪急的不愉快 我就在家裡大哭了ＱＱＱＱＱＱＱＱＱＱ 嗚嗚嗚嗚 抱歉太多垃圾話了（抓頭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.184.13.152 ※ 編輯: phoebefille 來自: 111.184.13.152 (10/06 01:24)
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太慘了 買得一點都不爽快
10/06 01:31, 1F
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拍拍~別難過了!周年慶的服務態度本來就得
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要先有心理準備~~
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拍拍,別哭啦...周年慶就會很混亂啊...
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推
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所以台灣的客人大部份已經被教育成:周年
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慶=服務態度不佳=理所當然?...(BI)
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10/06 07:02, , 7F
(拍拍)去肌鑰吧~保證破涕為笑滿載而歸
10/06 07:02, 7F
聽說肌膚之鑰的東西也不錯 可是好貴的樣子...........orz 等我考上國考再來用看看(藉口敗家!)
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10/06 09:53, , 8F
原PO拍拍...
10/06 09:53, 8F
推
10/06 10:09, , 9F
原PO拍拍 我可以了解><
10/06 10:09, 9F
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拍拍!!!肌鑰的櫃姐都很天使,但去了口袋會破洞
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哈哈!!!不過他們家的東西真的不錯喔
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要是有sephora就好了...自己試到爽 ><
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不時還有服務人員過來問有什可以幫忙的
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sephora真的是一個超級好~~~~~的地方
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那是哪裡呀???? 我沒聽過欸?
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我上次去只是想要買染眉膏,遇到的是櫃哥
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H非常好耶!! 他說沒有染眉膏 可是有眉粉
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就幫我修了眉毛還重新化了妝
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後來一樣東西都沒叫我買就讓我離開了!
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好好喔....... 我連修眉還是厚著臉皮 換完禮卷跟他說我想要修一下 (因為我看到別人也有 自己也想要XD)
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10/06 13:23, , 19F
我覺得她們家喔~要去信義那邊的較好
10/06 13:23, 19F
真的喔... 我不知道信義三越有櫃耶? 因為我超少逛到那邊的? 請問是在哪一個呢
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10/06 13:43, , 20F
禮拜六來去觀望一下
10/06 13:43, 20F
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10/06 15:25, , 21F
拍拍~提起精神去買東西吧
10/06 15:25, 21F
當天我差點想對雅詩蘭黛的小姐說: 請問臉的膚色、均勻度、服貼度、遮瑕力真的可以用手背測出來嗎???????? 我到現在還有一種沒有買任何東西的感覺阿...... 真的很感謝大家QQ 我抱病打工一整天回來看到推文 真的真的很甘心!!!!! 希望版友下次去靠櫃不要再心靈受傷了QQ
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10/06 21:07, , 22F
我也不推信義smashbox的櫃姐
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一位短髮臉上坑坑疤疤的
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服務態度很差又被動
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他們最近有好多人喔 所以我沒特別注意欸 是常駐的嗎?
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10/06 21:13, , 25F
我會客訴後,貨品也退了,過幾天後,等心情
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好一點時,再去買,如果態度還是很差的話,
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就不會購買該家東西了,寧可去購買服務態
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度好的專櫃
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那我下次不要再去熱臉貼冰櫃好了 我臉頰好痛喔.... 我其實本來只想拿回訂金 可是想說再試試看 殊不知..... 我拿打工的錢來砸自己的腳阿阿阿阿阿阿阿
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10/06 23:20, , 29F
無意冒犯 但是你想坐著想試底妝在臉上 可以直
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接說吧 沒人知道你揹得重不重想不想坐吧
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不當場爽快說出來回家大哭沒人知道是...?
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B大說的這點 我有想過 所以我當時有問說有椅子嗎? 櫃姐只說椅子都收起來了 但是櫃上明明就有空椅...(而另一個是客人在坐) 我就跟她說 我背東西很重所以想要借放包包 他就說因為周年慶 所以把椅子都收起來了 我當下其實滿無言的 才會加深客訴的念頭阿阿阿
推
10/06 23:36, , 32F
我覺得週慶就是那種 妳看好下手拿了就走
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平時有空我會先去試妝 人也少 服務更週到y
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有特惠喜歡的就買 常用的就週慶來屯貨
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當然 服務好會加分 服務太差惹到我的照客訴
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因我擔心周年慶人很多 所以我是在預購會去的 當天其實人不多 M大好有魄力啊!!! 周年慶我都不敢得罪櫃姐 深怕他們壓力太大阿QQQQQ
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10/06 23:52, , 36F
信義的也很敷衍 之前去過兩次 不是週年慶期
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間 照樣隨便上上 膏狀的化妝品上在我臉上居
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然沒推開 還是我自己問說 為什麼會一塊白白
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櫃姐還很隨意的說 喔 因為我沒推開 連句道
10/06 23:54, 39F
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10/06 23:55, , 40F
歉都沒 ＝ ＝ 不過sogo的之前去 還不錯喔
10/06 23:55, 40F
我覺得這還滿無言的 = ="""""" 他不幫P大推開嗎??????? 還是打算讓你這樣出去阿(抱頭)
推
10/07 02:08, , 41F
最近兩個禮拜內去了三次阪急
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10/07 02:08, , 42F
遇到的雅詩蘭黛櫃姊都超親切的說0.0
10/07 02:08, 42F
可以推薦我嗎? 我被冰了兩次了 每次要求試在臉上 他們就只是單單把粉底液上半張臉 就想讓我走了XDDDDDDDDD 所以我希望下次可以遇到天使櫃姐阿QQQQ ※ 編輯: phoebefille 來自: 140.119.236.234 (10/07 09:55)
推
10/07 11:44, , 43F
你可以嗆他說:你試這樣看的出效果嗎?
10/07 11:44, 43F
→
10/07 11:44, , 44F
難道妳這樣試妝後就希望我買嗎?
10/07 11:44, 44F
推
10/07 23:27, , 45F
真的會有那種櫃姐說"噢是因為我沒推開"這種
10/07 23:27, 45F
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10/07 23:28, , 46F
很誇張...既然知道那幹麼不推開~原po拍拍
10/07 23:28, 46F
推
10/08 11:02, , 47F
我昨天去靠櫃也沒啥理我@@
10/08 11:02, 47F
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10/08 11:03, , 48F
後來靠過來的櫃姐雖然沒幫我上妝但是解
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10/08 11:03, , 49F
說商品很仔細態度也不錯 也不會推銷
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10/08 11:04, , 50F
但我本來就沒想上妝或待很久 覺得還可以
10/08 11:04, 50F
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