[新聞] 乘客刷錯卡反嗆聲　捷運人員怒：搭車記得用腦子

看板MRT作者 (胖達)時間7年前 (2017/05/15 06:21), 編輯推噓28(28推 0噓 11→)
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乘客刷錯卡反嗆聲　捷運人員怒：搭車記得用腦子 「職涯只剩想著如何吵贏旅客讓我很悲傷」，一名捷運服務人員日前在《臉書》發文表示 ，有乘客帶著不只一張卡片搭車，結果要出站時刷到另一張卡不能出站，他提醒乘客反而 被嗆「搞不懂狀況」，他直接回批，「我的確是搞不懂素質差的人怎麼用卡片的」，還提 醒對方以後搭車要記得用眼睛跟腦子。 捷運服務人員表示，當時旅客質疑自己為什麼不能刷卡出站，他向對方解釋卡片沒刷到進 站，「身上是不是有別張卡片，幫你看看是不是刷到別張？」，旅客卻直接嗆聲：「不可 能啦，那我怎麼進得來，你搞不懂狀況耶你！」，讓捷運服務人員憤怒反擊，「我的確是 搞不懂素質差的人怎麼用卡片的」、「下次搭車時記得要用眼睛跟腦子喔」，並將旅客的 卡片扣掉最高票價後讓她出站。 其他網友看到發文後驚訝地詢問，「眼睛跟腦子真的有講出來嗎？」，捷運服務人員則表 示，自己確實說了，當時也做好吵架的準備，「但大嬸可能是耳朵還是智商廢了，居然就 默默出站」。捷運服務人員自認這確實是壞榜樣，但也感嘆：「職涯只剩想著如何吵贏旅 客讓我很悲傷」。（即時新聞中心／綜合報導） https://goo.gl/Ide15l 也有可能沒刷到就進站阿 -- /￣\ˍ▁▂▁ˍ/￣\ . ' ‘ ﹨◢█◤ ├┐◣∕ . ,.:' ╔╦╗╔═ ╱██▍ ┘￣╲▏ .: :: 我的肝再好， ╠║╣╠═╗ ╱██▊ └┬ . .: :::' 人生都是 ╚╬╝║ ║ 的。Ｙ ╱◥██◣ ◤':. :: ' ╚╩╝╠═╣ ╱ /ˍ▁▂▁ˍ\ ' ╚╚╝╚═╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.48.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1494800502.A.CB2.html
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何必繳車資給人嫌!
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推
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人家是想幫你解決問題 自己在那邊大小聲...
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站務處理旅客問題的感受，是種無可比擬的低落與厭世......
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這群人影片題材GET
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基層薪水太低
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有的時候顧客也不一定是對的，站務明明提醒應該是有本
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來刷進來的卡，這位顧客就一定要堅持自己沒搞錯，搞到
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站務人員耐心與EQ耗光。以後只要跟人接觸服務的行業，
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都要寫上人力需求是『無法被擊倒的高EQ』嗎？
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罵得好！
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推
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三寶就是該罵 永遠不認為自己有錯
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有些旅客真的很誇張…
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搭車記得用腦子+1
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也是有可能沒刷到進站吧 …不過這奧客無誤
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讚！
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嗆的好
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被站務嗆不意外
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吉祥物即將出現
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罵的好 支持站務 好心提醒卻被嗆 有誰會開心的幫你服
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務 強烈要求北捷不能對該員工懲處 否則就是縱容無理乘
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客的存在。
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罵的好
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沒刷到進站真的也不是什麼大不了的事...
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現在很多的客人就是欠罵才會乖乖的 不然自以為是老大
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北捷進出站速度快 沒刷到人就過去了滿常見的 跟站務
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講一下哪站來的扣一下就好了 他們也都習慣了…
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嗆得好 有些台灣客人就是欠人罵 要幫他解決問題還自以為
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我也好想罵客人但是被客訴就GG惹
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台灣的刁民很多 又超自以為是真的很欠罵
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重點是講出眼睛和腦子的時候還會反射性的面帶微笑…
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三寶欠嗆
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送~*
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站務真的這樣嗆旅客喔？感覺有點難以置信
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罵得好！支持捷運人員！
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05/15 22:21, , 35F
我也不太相信站務員有guts這樣回嗆(嗆的好啊)
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我是有聽過有人不小心把內心話就這樣說出來的XD
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絕對支持站務人員，隨身攜帶警棍！
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05/16 10:11, , 38F
就算做的再對 公司一句「民眾觀感不嘉」就GG了
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05/23 23:58, , 39F
真的有些三寶就是這樣
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