Re: [閒聊] 台北市 MOD 數個頻道黑畫面
※ 引述《alexchen0301 (alexchen0301)》之銘言:
: 目前包含公視、台視、華視等頻道
: 皆為黑畫面無法收看
: 重置後也依舊無法
: 去電客服全部滿線無法接聽
建議如果要減免這段時間無法使用的月租費用
需要先申告障礙 才可避免無法減免的問題
所以
當現在客服都忙線
中華電信客服APP
或者網路櫃檯申告障礙 就是你的好幫手...
當然 你夠厲害也是可以用語音申告障礙
https://123.cht.com.tw/ecas/B51
這邊是網路申告障礙的網址
可以先報修完成後 事後再客服話務緩和時 在進線123要求減免
分享給大家參考...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.172.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1564313682.A.CAC.html
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