[其他] 申請雙省退MOD部分另收裝機費?

看板MOD作者 (我飛)時間8年前 (2017/07/05 10:39), 8年前編輯推噓29(29推 0噓 93→)
留言122則, 24人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
在座憤怒的前輩們 大家好 昨天去申請退掉雙省方案中的MOD部分,保留100/40光世代. 得知不收取違約金,但是光世代按照牌價950算. 我知道我被凹了,但是公司請小段時間去門市一趟,沒有太多時間抗衡. 今早,果不其然可能知道可以在凹我,就跟我告知主管說明會收取 裝機費!!! 一共1900! 請問我該如何是好? 目前只說我這部分不同意,因為沒有先前告知,已簽解約書. 現在又來這招. 覺得晚一點會在電話來凹我,還是他們會不管我直接扣我裝機費呢. 請問只退MOD的大大們 有被要求收取裝機費嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.235.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499222357.A.F3C.html
推
07/05 10:40, , 1F
太扯啦，請直接跟門市吵，用錄影功能全程錄下來
07/05 10:40, 1F
→
07/05 10:41, , 2F
他根本是把你當成退雙逞再新申請光世代再處理
07/05 10:41, 2F
→
07/05 10:41, , 3F
MOD雙懲方案: 懲罰你看不到，懲罰你退訂重裝裝機費
07/05 10:41, 3F
櫃台說950就是合約重打,我沒有想太多. 這樣裝機費可以堅持不要嗎? 覺得斷頻道生氣,最生氣的是這種凹的方式,我以為我在世界健身簽合約...
→
07/05 10:42, , 4F
中華電信每天都有新鮮事....
07/05 10:42, 4F
推
07/05 10:42, , 5F
看很多文章 他們只怕兇的人 兇起來 人太好會被凹
07/05 10:42, 5F
推
07/05 10:47, , 6F
話說現在中華雙省的全部網頁通通被移除了
07/05 10:47, 6F
※ 編輯: m54ak (1.34.235.207), 07/05/2017 10:54:08
推
07/05 10:55, , 7F
昨天去門市人員完全裝傻啥都不補給我-.-
07/05 10:55, 7F
推
07/05 10:55, , 8F
中華好大 客戶好怕 大股東交通部 快出來玩
07/05 10:55, 8F
→
07/05 10:56, , 9F
真的這麼喜歡吵架喔,好好溝通就拿不到補償就對了
07/05 10:56, 9F
→
07/05 10:56, , 10F
這金額1900有點怪喔。以新申請寬頻網路來看，簽約是
07/05 10:56, 10F
→
07/05 10:56, , 11F
他是把你用違約的理由解約，所以你有違約金
07/05 10:56, 11F
→
07/05 10:56, , 12F
他是把你用違約的理由解約，所以你有違約金
07/05 10:56, 12F
→
07/05 10:56, , 13F
收500元裝機費，不簽約是3000元裝機費。
07/05 10:56, 13F
→
07/05 10:56, , 14F
收500元裝機費，不簽約是3000元裝機費。
07/05 10:56, 14F
→
07/05 10:57, , 15F
建議原PO文進一步確認清楚這一筆費用是否指裝機費?
07/05 10:57, 15F
→
07/05 10:57, , 16F
建議原PO文進一步確認清楚這一筆費用是否指裝機費?
07/05 10:57, 16F
感謝開示,立即請段時間前往"中壢服務中心"了解. 感謝開示,立即請段時間前往"中壢服務中心"了解. 不知道能不能夠排到原臨櫃小姐. 不知道能不能夠排到原臨櫃小姐. 帶結果釐清在跟各位報告一下.
→
07/05 10:57, , 17F
我看不用麻煩消保官 直接發給媒體報導比較快
07/05 10:57, 17F
推
07/05 10:58, , 18F
反正中華方案都自己講,框我們這些不懂的啦
07/05 10:58, 18F
→
07/05 10:58, , 19F
對啊找消保最快
07/05 10:58, 19F
→
07/05 10:58, , 20F
元po要不要再去一次,記得錄音阿,這個標題不錯耶,
07/05 10:58, 20F
→
07/05 11:00, , 21F
[新聞]mod引爆退租潮,中華電信:需支付1900裝機費用
07/05 11:00, 21F
→
07/05 11:01, , 22F
錄影啦 記得心平氣和 好聲好氣 不要讓別人有機會
07/05 11:01, 22F
→
07/05 11:01, , 23F
以為櫃檯無辜委屈
07/05 11:01, 23F
→
07/05 11:03, , 24F
我也覺得那的標題可以放在水果頭版 加油哦
07/05 11:03, 24F
推
07/05 11:07, , 25F
我是覺得消保官看到中華這個態度應該很無言啦XDD
07/05 11:07, 25F
→
07/05 11:08, , 26F
雖然老用戶早就習慣了....事實上你方案統一很難嗎?
07/05 11:08, 26F
→
07/05 11:08, , 27F
搞到大家都要凹特別價,很浪費時間
07/05 11:08, 27F
→
07/05 11:09, , 28F
照牌價感覺就是當盤子一樣似的
07/05 11:09, 28F
→
07/05 11:16, , 29F
種花就是詐騙 先騙你 騙不到再說請示主管 沒別招
07/05 11:16, 29F
→
07/05 11:16, , 30F
種花就是詐騙 先騙你 騙不到再說請示主管 沒別招
07/05 11:16, 30F
→
07/05 11:21, , 31F
事發第四天 護航的終於護不下去消失了 開心
07/05 11:21, 31F
→
07/05 11:22, , 32F
喔 是第五天 第五天了都還有新招數弄用戶 哈哈哈
07/05 11:22, 32F
→
07/05 11:22, , 33F
喔 是第五天 第五天了都還有新招數弄用戶 哈哈哈
07/05 11:22, 33F
※ 編輯: m54ak (1.34.235.207), 07/05/2017 11:26:11
推
07/05 11:25, , 34F
你要說網路是因為想看MOD才一起辦的，所以要一起退
07/05 11:25, 34F
推
07/05 11:25, , 35F
你要說網路是因為想看MOD才一起辦的，所以要一起退
07/05 11:25, 35F
還有 49 則推文
還有 5 段內文
※ 編輯: m54ak (42.72.29.79), 07/05/2017 13:27:36
→
07/05 13:31, , 85F
拍拍 你的案例太誇張幫你看了氣 真的很多雙退不用
07/05 13:31, 85F
→
07/05 13:31, , 86F
錢的
07/05 13:31, 86F
→
07/05 13:34, , 87F
不會轉文章不知道如何高調. 只是讓各位注意這部分
07/05 13:34, 87F
→
07/05 13:35, , 88F
如果有要退訂的話,先問清楚.
07/05 13:35, 88F
推
07/05 13:38, , 89F
幫你高調
07/05 13:38, 89F
推
07/05 13:40, , 90F
中華真的越來越屌了，關注後續發展~
07/05 13:40, 90F
→
07/05 13:44, , 91F
原po這個滿扯的,申訴ncc和消保會吧，我都申訴了
07/05 13:44, 91F
推
07/05 13:46, , 92F
我看到官方的合約內容了 修正一下我的想法
07/05 13:46, 92F
→
07/05 13:48, , 93F
一定要堅持 「只退MOD完全不需要負擔任何費用」
07/05 13:48, 93F
→
07/05 13:49, , 94F
"本公司所提供機上盒或用戶自備機上盒之用戶同意使
07/05 13:49, 94F
→
07/05 13:50, , 95F
用二年者，裝機費免收，使用未滿期限退租者，
07/05 13:50, 95F
→
07/05 13:50, , 96F
補收裝機費800元。" 目前的情形是用戶同意使用2年
07/05 13:50, 96F
→
07/05 13:51, , 97F
但是種花無法繼續提供服務違約在先 客戶無須負擔
07/05 13:51, 97F
→
07/05 13:53, , 98F
才是合理的 沒有辦法使用2年原因出在種花違約亂搞
07/05 13:53, 98F
→
07/05 14:13, , 99F
亂搞
07/05 14:13, 99F
推
07/05 14:14, , 100F
準備裝其他家的網路，詢價跟問最低綁約期
07/05 14:14, 100F
→
07/05 14:15, , 101F
只談網路，能談到半年以下最好，最多綁一年
07/05 14:15, 101F
→
07/05 14:16, , 102F
然後問裝機時間，討債電信打來，說你過幾天去雙退
07/05 14:16, 102F
推
07/05 14:19, , 103F
我好久之前換另一家第四台(台北市)，就堅持付裝機費
07/05 14:19, 103F
→
07/05 14:19, , 104F
500，但我不想綁長期約，連月付繳費日期都可以談
07/05 14:19, 104F
→
07/05 14:21, , 105F
我有強調我有第四台，"考慮"換，換了看起來沒問題
07/05 14:21, 105F
→
07/05 14:21, , 106F
我會繼續繳，這樣可以不用綁那一年，強調裝機時
07/05 14:21, 106F
→
07/05 14:22, , 107F
別拿出年約要我簽
07/05 14:22, 107F
→
07/05 14:27, , 108F
網路替代準備好，就可以把他們的聲明印一印去吵了
07/05 14:27, 108F
→
07/05 17:53, , 109F
MOD 無條件解約退租，應該也包含MOD裝機費在內。
07/05 17:53, 109F
→
07/05 17:54, , 110F
建議原PO文還是先等下個月帳單出來再說吧。
07/05 17:54, 110F
推
07/05 23:18, , 111F
不喜歡吵架，不凹你凹誰，不堅持爭取那就吞下去吧
07/05 23:18, 111F
目前已送消保單位,在昨天第二次的時候,臨櫃檯度強硬,堅持沒有906方案, 也堅持要收我裝機費(違約金) 此段話我問兩次(有完全錄音存證) 這與客服通話內容我可以適用完全互相牴觸. 客服知道電話有錄音,不能跟臨櫃一樣練孝維. 也默認臨櫃為了業績,使用了很多投機話術. 因為帳單一直以來都是信用卡代繳,目前已先停辦,待帳單出來再來討公道. 不是很多錢,但覺得中華電信為了這點錢不斷在污辱使用者. 到這種狀況,還要為了業績在唬爛消費者. 這才是讓我最不爽的地方. ※ 編輯: m54ak (1.34.235.207), 07/06/2017 10:39:10
→
07/06 12:04, , 112F
07/06 12:04, 112F
→
07/06 12:11, , 113F
會不會是雙方其實是以「不重新簽約」的前提在討論，
07/06 12:11, 113F
→
07/06 12:12, , 114F
所以一直沒共識？@@ 因為906方案確實要簽約2年，不
07/06 12:12, 114F
→
07/06 12:12, , 115F
延長合約的唯一解確實是按牌價算。不然的話，950牌
07/06 12:12, 115F
→
07/06 12:12, , 116F
價出帳送4萬點歡樂點（再兌換7-11商品卡2,000）等於
07/06 12:12, 116F
→
07/06 12:13, , 117F
每月折86元左右，其實比906方案便宜，如果以價格為
07/06 12:13, 117F
→
07/06 12:13, , 118F
主要考量的話，櫃台先推薦倒沒錯
07/06 12:13, 118F
→
07/06 12:14, , 119F
第四行應該是「不重新簽約&不延長綁約時間」
07/06 12:14, 119F
→
07/06 14:44, , 120F
實際上我是以950重新續約沒錯.
07/06 14:44, 120F
→
07/06 14:44, , 121F
第一時間我也不知道有906方案. 才會使用
07/06 14:44, 121F
→
07/06 14:46, , 122F
40000點換2000禮卷. 2000禮卷划不划算要看個人了
07/06 14:46, 122F
‣ 更多 m54ak 的文章
文章代碼(AID): #1PN55Lyy (MOD)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 3 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共3篇)
‣ 更多 m54ak 的文章
文章代碼(AID): #1PN55Lyy (MOD)