[新聞] MOD套餐縮水惹怨言 中華電急滅火

看板MOD作者 (小霞)時間6年前 (2017/07/02 16:14), 編輯推噓22(22推 0噓 35→)
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MOD套餐縮水惹怨言 中華電急滅火 【大紀元2017年07月01日訊】中華電信MOD隨選視訊服務的豪華餐頻道數大減，引發網友 不滿，紛紛到MOD臉書粉絲團留言抱怨；中華電信今天表示，若客戶堅持要退租MOD，會無 條件不收違約金給予辦理解約。 中華電信6月30日宣布，7月1日起MOD上架頻道數由197個增至200個頻道，但因有部分頻道 營運商未能協商完成組合頻道套餐之事，豪華餐頻道數將一口氣減少44個，引發網友不滿 。 有網友今天到MOD臉書粉絲團留言抱怨，套餐頻道異動卻沒主動通知用戶，應該要30天前 以書面通知各戶，讓客戶有選擇不續約或不續訂的權利；也有人質疑，為什麼中華電信 MOD和頻道商的問題卻要收視戶概括承受，而且還是無預警斷頻？ 還有前年將有線電視全部停掉改看MOD的用戶認為，「這次這樣太過分了」，實在很難再 支持下去；另有網友說，早上開電視，「完全不敢相信這是我原本喜歡的MOD」，準備解 約了。 中華電信今天表示，收視訂戶可以以套餐搭配單點的方式組合想要看的頻道，訂戶若要轉 其他套餐，中華電信將不收取解約金，並且回饋客戶看片金；訂戶如因此而退訂，中華電 信也會尊重客戶的選擇。在這次的改變中，中華電信決定盡最大的努力，保障客戶權益。 中華電信強調，如果客戶堅持要退租MOD，中華電信也無條件不收違約金給予辦理解約。 針對家庭豪華餐、家庭優質餐、家庭超值餐部分頻道商未續約移出，中華電信特提供優惠 價。家庭豪華餐原價270元，新優惠價145元；家庭優質餐原價100元，新優惠價90元；家 庭超值餐原價210元，新優惠價80元。（轉自中央社） http://www.epochtimes.com/b5/17/7/1/n9344064.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.96.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498983252.A.49D.html
推
07/02 16:22, , 1F
剛剛在櫃檯問合約 10分鐘不到 兩個跑來解約MOD
07/02 16:22, 1F
推
07/02 16:25, , 2F
有點考慮解約雙省方案，只辦網路100M/40M，906元
07/02 16:25, 2F
推
07/02 16:26, , 3F
有在看的就趁現在換吧
07/02 16:26, 3F
推
07/02 16:27, , 4F
解約在重新綁約還可以再拿新方案的綁約禮？
07/02 16:27, 4F
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07/02 16:27, , 5F
我剛剛問門市 他是說換約之後重新計費
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07/02 16:27, , 6F
不覺得滅火只覺得火大 星期一馬上帶機器去退
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推
07/02 16:29, , 7F
中華一副不爽不要看 免錢給你解的嘴臉啊
07/02 16:29, 7F
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07/02 16:33, , 8F
現在要立刻將台互頻道全部回歸原位，在和台互談攏前
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07/02 16:33, , 9F
也不太可能
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推
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先一個月看看之類的，看壓力在台互那邊還是中華電信
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07/02 16:37, , 11F
亞旅跟寰宇新聞上凱擘 挺意外的
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推
07/02 16:38, , 12F
剛好趁現在好好審視手機網路MOD乾脆都來分手吧！
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推
07/02 16:39, , 13F
沒在看豪華餐又綁約的 趁現在解一解
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推
07/02 16:41, , 14F
基層員工真可憐，上面政策不明要員工直接面對消費
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07/02 16:41, , 15F
者
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啊這個聲明是哪裡滅到火？提油救火？
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07/02 17:17, , 17F
光是價格敢加"優惠"兩字就很無恥了，不就照比例縮
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而已?
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啊用戶沒被告知就突然面臨這種事都不用補償?
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解約不用違約金叫補償?這次是誰先在約上面搞鬼的?
07/02 17:18, 20F
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07/02 17:23, , 21F
??不是用戶要收中華電信的違約金喔? 中華電信不收?
07/02 17:23, 21F
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07/02 17:27, , 22F
不過還是要知道當初契約書內容怎麼寫的
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07/02 17:28, , 23F
我猜不大可能把可以收看的頻道一一寫進去...
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07/02 17:56, , 24F
無條件不收違約金??? 講的好像是客戶違約一樣
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07/02 18:00, , 25F
而且依比例縮水還把和尚購物台算在剩的頻道
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推
07/02 18:07, , 26F
今天解約了，不用違約金。
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07/02 18:12, , 27F
講的好像是客戶違約一樣 +1. 覺得噁心.
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推
07/02 18:33, , 28F
中華本來就不靠這個吃穿，甚至是錢坑，怎麼可能走回
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頭路，這種態度本來就不意外
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推
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應該還在家放假，看不出有要滅火的態度
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推
07/02 18:36, , 31F
放火的態度
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推
07/02 18:38, , 32F
午夜前開個記者會來看看啊
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有阿 滅火了 把體驗一個月的封起來了不是?
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07/02 18:47, , 34F
也想解約
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07/02 18:55, , 35F
退光光沒有用戶就退火啦
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高層放假陪小孩
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推
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趕在昨天把台互移出的目的很明顯啊，這樣台互就
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少了七月份豪華餐用戶的抽成，100 X 用戶數很可觀
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推
07/02 19:22, , 39F
中華:看是你台互有錢還是我有錢 有種來對燒
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07/02 19:25, , 40F
只有7月有優惠價，8月就恢復原價，太扯了
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07/02 19:28, , 41F
https://goo.gl/krLsq6 發新聞嗆聲了 XD
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07/02 19:28, , 42F
但是播出被斷光光 恐怕沒幾隻貓看到
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07/02 19:44, , 43F
一年要付給台互14億...
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07/02 19:46, , 44F
部分頻道商未續約移出 <== 講得好像頻道商的錯一樣
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推
07/02 20:10, , 45F
這叫滅火??????從大電視時代就開始看MOD 這次真的
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07/02 20:10, , 46F
用的很糟糕= =
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推
07/02 20:15, , 47F
這新聞也太...XDDDDDDDDDDD
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https://goo.gl/5rQ6Hq 一篇不夠再發一篇
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07/02 20:21, , 49F
這次還有朱學恒XD
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推
07/02 20:58, , 50F
真的不懂中華電信在大牌三小 求解20點
07/02 20:58, 50F
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07/02 21:06, , 51F
會因此解約的對中華來說也沒有利用價值吧?
07/02 21:06, 51F
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07/02 21:49, , 52F
難道繼續留著不離不棄,被當北七嗎?
07/02 21:49, 52F
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07/02 21:53, , 53F
為什麼要給中華利用啊 莫名其妙
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07/02 21:54, , 54F
呵呵…是不離不棄，超級北七
07/02 21:54, 54F
推
07/02 22:18, , 55F
中華最厲害的就是各種話術 各種騙
07/02 22:18, 55F
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07/03 09:08, , 56F
因為他現在不是賺錢啊,他是虧錢,17億,新聞都寫了
07/03 09:08, 56F
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07/03 09:08, , 57F
虧錢還跟你講道德良心, 他今天又不是做慈善事業
07/03 09:08, 57F
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