[閒聊] 中華電信剛剛告訴我

看板MOD作者 (一起去薇閣吧)時間6年前 (2017/07/01 14:59), 編輯推噓12(12推 0噓 24→)
留言36則, 20人參與, 最新討論串1/1
現在客服人員全部忙線中，請您稍後我們將盡快為您服務 中華電信數位門市線上申辦寬頻、MOD、市話免出門，行動購機店頭面交好安心 歡迎下載免費的中華電信客服APP，查詢合約、帳單或上網用量方便又快速 為什麼我打了一個小時，總共四次，每次都15分鐘的時候掛我電話.................. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.32.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498892378.A.C16.html
推
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我也是這樣，晚點打算吃晚飯完去門市
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推
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週休二日超爽的 用戶看不到電視咧
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自立自強吧
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早點去門市吧，有的五點半下班
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0800080090 請手機客服轉MOD客服 等約5分鐘 mod客
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服告知有300人在等
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推
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電話等了22分鐘，客服只說費用減免，想看的頻道要
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自己訂閱，沒有免費一個月的黃金套餐提供
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方便又快恕
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推
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樓上被客服呼哢了，01有人po出黃金全餐免費體驗訂閱
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的單子了，表示系統是有這個方案存在
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推
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我直接用skype電話掛掉就再打 我媽超氣= =
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我是沒再看電視 我媽受影響滿多...
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推
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我有跟客服說有免費體驗黃金套餐，客服請示主管說沒
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有這方案，我有一直跟客服爭取，客服就是說沒有，可
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能我口氣太好了
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推
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電話客服說只有包月
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包月就上面那篇 #1PLpof0O 的6-2處理方式
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推
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黃金套餐應該要免費到合約期滿吧！一個月有啥用！總
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龍華！還我科溢！
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打了45分鐘客服說只能免費選1種包月，臨櫃去問3分
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鍾就讓我免費體驗黃金專案1個月
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這樣看來補償就黃金套餐體驗1個月跟包月體驗1個月
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推
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緣分問題
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推
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黃金全餐體驗一個月應該是原本就有的東西，不是什蒐
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方案，今天去門市辦，他跟我說以前已經體驗過了，沒
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「不是什麼補償方案」...「，沒得辦」app怪怪的@@
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直接退訂吧，這種廠商不要在支持了
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推
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剛剛去完門市，已經沒有黃金餐可以按了
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黃金全餐體驗一個月可能跟新申請戶提供豪華餐/精選
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餐試看的性質比較相似，有提供過體驗活動給一些目標
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用戶（像是開機率低、長期沒訂閱套餐之類的）試閱，
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不是長期供應的類型
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推
07/02 00:38, , 34F
根本打不通.當用戶時間很多整天打客服嗎?
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07/02 00:39, , 35F
很多人被呼弄了.去門市罵的確有這方案
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07/02 13:03, , 36F
鬧劇
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