Re: [技術] 請問遙控器壞了該怎麼辦?

看板MOD作者 (阿通)時間12年前 (2013/06/19 13:18), 編輯推噓1(107)
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※ 引述《chocholove (可愛小球球)》之銘言: : 有幾個鍵按了都沒反應 : 雖然整體上還可以用 : 但是就轉台不太方便 : 請問是要報修嗎? 報修,等工程人員來換 : 要拿到哪裡修呢? 還有費用如何? 正常使用故障的話,免費更換 之前我遙控器壞掉,想說懶得約時間等工程人送 加上家裡附近有幾家中華直營服務中心 就直接拿去問了 先跑了一家比較小家的(板橋漢生東路) 服務人員跟我說有兩種方式: 1.報修,等工程人員送到家 2.不介意是不是新品的話,可以提供之前用戶退租之功能正常的遙控器 於是我選擇2,結果裡面找了一下後,才說他們這邊沒有了 還跟我建議可以去附近更大家那間直營服務中心(板橋民族路)比較有庫存 結果去了這家 服務人員否認有這種直接到直營中心更換的方式,說只能報修 我就跟他說是另一家服務人員叫我來這邊,我才過來的 他就說哪有可能提供其他用戶退租的備品,萬一有瑕疵怎麼辦 於是還是另外約時間報修 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.244.12

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我爸也剛好去民族路換 他說沒有提供遙控器更換要打
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客服電話會免費更換 不過我爸遇到好心人 直接進去拿
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一個用過好的遙控XD 所以正確是直接打客服電話
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應該要報修+1 退租的備品還沒測試過,不確定是否有瑕
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疵,如果正好換到故障的遙控器反而多跑一趟
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正確來說是要打電話報修沒錯,畢竟備品的情況無法確
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認後續使用上是否依舊正常可用,倘若又發生問題時則
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等於是費時費力一樣,建議還是以正統管道處理較好喔
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文章代碼(AID): #1HmJycHQ (MOD)
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