[閒聊] 光世代+100轉訂豪華餐請打行銷

看板MOD作者 (鋼琴師)時間13年前 (2011/07/06 20:02), 編輯推噓15(15推 0噓 2→)
留言17則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我是光世代50M+MOD 1299元方案的用戶 (未降價前的價格) 關於豪華餐的問題 今天晚間終於確認了 下午打123跟客服講了好久 但沒有結論 後來終於查到行銷部門的電話 直接撥過去 接的人聽沒多久就說是豪華餐嗎？ (可見行銷人員應該都知道了....) 他說上架後若有相關方案就會幫忙轉換 他並承諾會轉達先前跟我接洽的人員 晚間先前的行銷人員跟我再度聯絡（7點多了還打來，服務真好） 確認了明天中午 豪華餐就會上架 她會馬上幫我轉換過去 下午就可以收看 價格一樣是+100 先前有單訂頻道的部分(像我有訂星衛HD，starmovies HD) 不需更動 會直接涵蓋過去 所以... 和我情形雷同的朋友 請直接call行銷人員吧 這是最直接的方式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.175.142.147
推
07/06 20:08, , 1F
我也覺得直接轉就好了，哪需要等1個禮拜那麼久。
07/06 20:08, 1F
推
07/06 20:09, , 2F
剛打123去升級50M+豪華餐了, 電話講完就ok
07/06 20:09, 2F
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07/06 20:10, , 3F
升級完畢後重新綁兩年
07/06 20:10, 3F
推
07/06 20:15, , 4F
我看成光世代100M
07/06 20:15, 4F
推
07/06 20:18, , 5F
我也是行銷直接打來說不用擔心會直接幫我轉好
07/06 20:18, 5F
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07/06 20:18, , 6F
行銷一整個比客服讚
07/06 20:18, 6F
推
07/06 20:22, , 7F
剛我是直接打給客服 看來他們也都知道了
07/06 20:22, 7F
推
07/06 20:25, , 8F
請問有沒有行銷部門電話? 也想打去問看看
07/06 20:25, 8F
推
07/06 20:27, , 9F
為什麼跟我的行銷講的不一樣QQ
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推
07/06 20:27, , 10F
你可以再打一次
07/06 20:27, 10F
推
07/06 20:36, , 11F
123跟我說明天在MOD上頻道增訂升級會直接覆蓋
07/06 20:36, 11F
推
07/06 21:05, , 12F
我打了行銷他要我播123，播了123又要我當天在打電話
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推
07/06 21:06, , 13F
看來播電話過去也是要看運氣...
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推
07/06 21:43, , 14F
看不懂 所以還是去臨櫃辦升級？
07/06 21:43, 14F
推
07/06 21:58, , 15F
反正就先打電話凹凹看 再不行就只好臨櫃
07/06 21:58, 15F
推
07/06 22:08, , 16F
我剛打完123...客服說直接幫我轉豪華餐..一次搞定@Q@
07/06 22:08, 16F
推
07/06 22:26, , 17F
剛打完 直接線上轉等完工再通知
07/06 22:26, 17F
※ 編輯: perahia 來自: 1.175.142.147 (07/06 22:52)
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