[討論] 剛剛看了曜德的留言版

看板MD-WALKMAN作者azurecell (bigbowl)時間19年前 (2005/06/18 23:37)推噓15(15推 0噓 9→)

留言24則, 10人參與討論串1/5 (看更多)

我開始懷疑這家還是白店嗎？售後服務的態度竟然差到如此地步 -_-|||b 這篇留言在曜德的留言版第二頁注意曜德版主的回話唷！也許這位吳先生他的留言態度不對，但是曜德版主的回覆真是讓我無法茍同 http://www.md-walkman.net/guestboard/default.asp?ky=&abpg=2 ------------------------------------------------------------------- 吳奇政 2005/6/7 下午 07:20:00 220.142.40.xxx 版主 : 我之前有寄一台SHARP的MD MT880給你們修理.但是第一次寄的時候我明明有寫一張紙條跟你們維修部的工作人員說的很清楚我MD的問題結果我等了一個多月都還沒送回來.我打電話給你們維修部的人.你們說送到日本去維修.結果我又等了兩三個禮拜你們才說修好了.我足足等了兩個月你們才修好.結果你們根本沒修好.是怎樣.你們部門是不認識字還是根本就是敷衍我.還是你們的維修技術只是如此.結果我打電話給你們你們說叫我再寄回去給你們修.我就再寄給你們.可笑的是我等了一個月我又打給你們.你們說又送去日本還沒修好.結果你們至此之後就音訊全無.我又等了一個多月.又打給你們.你們的人又說還沒修好.媽的.你們是送到外星球嗎.還是根本還沒處理.那時候就相當的不爽了.後來我又等了兩個多月.就在上禮拜.我又打給你們.你們說我的MD還在日本.是因為報價的問題遲遲未修.要我再等一下.我就很不爽了.結果你們工作人員說不然你們會馬上寄一台好的一樣的機型給我.結果我就說好.那就算了.結果送你的大頭鬼.都過了一個禮拜還沒送.我今天(2005/6/6/14:00)很不爽的打到你們公司.你們工作人員說要查一下.要我等一下.結果掛完電話.我等了一個小時你們還沒打.我就又打給你們.你們說在忙要我再等一下.媽的.現在都已經晚上七點了.你們是都死啦.根本沒人要理꜊看來曜德的維修部都是一些米蟲.你們說什們第五家店開張了.我想以你們的態度都要收起來啦.買東西的時候才把客人當作是人.維修的時候根本打我們這些心急得人當作是屎.你們能開第五間真他媽的台灣奇蹟.還是你們老闆都請一些米蟲在工作.你們送去日本我想也是一個幌子吧.根本把我的MD當作廢物.阿不然可能你們所謂的日本是派人用走的過去.真他媽的辛苦了.現在.也不用寄啥另一台MD了.寄給我新的我也不屑.麻煩你們把我的MD跟我之前回寄給你們的運費120元寄還給我.我自己有辦法找另外一間維修的店去修.不用麻煩你們了.我再說一遍.你們全店都是米蟲.不然跟誰說都不會相信一台MD要修理半年還修不好.而且也根本不跟顧客聯繫.曜德阿曜德.可以收了啦. 版主回覆: 如果你說的都是屬實我們願意道歉不過你說的話太多假話了你第一次維修的送修單我們還有保留你的故障原因是.. 1.無聲音 2.錄音時麥克風接收時耳機一耳正常一耳小聲甚至無聲(光纖&MIC皆一樣)錄音孔可能有問題(一字不漏幫你貼上.你所陳述的故障原因) 檢查問題出在輸入孔幫你修理好後寄回台南給你你隔幾天寄過來說沒修好說無法接電腦你第一次根本沒說這問題這種客人我們也遇過啦.. 先說機器小毛病.一當我們修理好後又說一堆問題出來要我們通通買單. 相信你心裡有數我們檢查發現是機版出問題台灣無法幫你更換要幫你寄到日本維修期間你多次撥電話過來問情形說真的機器在日本你天天問我還是會跟你說沒回來這是事實也跟你說機器一寄回台灣一定會馬上通知你你卻怪我們沒跟你聯絡你是聽不懂國語喔機器送回來會跟你聯絡那沒寄回來跟你聯絡幹麻..問候你阿每天撥一通電話給你.跟你報告你的機器還沒送回你說你趕著用我們答應把我門的備用機先給你星期一沒寄出去星期二就打電話來罵人你不認識字阿我們星期一公休星期二就能幫你寄了現在對我來說更省事了不用拿我的好機器跟你的故障機器交換我已經跟日本那邊說了你的機器不要幫你修理直接寄回台灣我一拿到馬上寄給你至於你的運費..那我的運費你幫我出好了當初是你寄過來要拜託我們幫忙修理的不是我去拜託你.要你壞掉的機器讓我們修理 -------------------------------------------------------------------(End) 看到他的回覆，讓我不禁覺得…… 一但沒有利用價值了，消費者什麼都不是Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.168.33

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brianjim

140.112.242.186 06/19, , 1^F

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推

Obiwan

140.112.64.141 06/19, , 2^F

140.112.64.141 06/19, 2^F

→

Edeson

140.112.252.149 06/19, , 3^F

140.112.252.149 06/19, 3^F